周杰倫潮鞋店遭投訴 魔術(shù)餐廳售發(fā)霉蛋糕

????周杰倫除了是唱片界的“老大”之外，老板業(yè)務(wù)也做得廣泛，不過麻煩當(dāng)然也少不了了。昨日就有消息稱，他的PHANTACi潮鞋服飾店遭到顧客投訴，讓顧客苦等10個(gè)多小時(shí)，卻沒買到貨。記者了解到，除了周杰倫遇到投訴，其他明星當(dāng)老板，也遇到不少煩心事。明星老板看上去風(fēng)光，其實(shí)也不好當(dāng)?。?/p>

????潮店遭遇抗議投訴

????昨日有消息稱，周杰倫位于臺(tái)北的PHANTACi潮鞋店上周六首賣新品，店家一共公布了350個(gè)購買序號(hào)，但現(xiàn)場(chǎng)只排到102號(hào)就沒有貨了。一位姓李的顧客投訴說，自己從臺(tái)中北上露宿街頭徹夜排隊(duì)，隔天又頂著烈日，一直等到晚上9點(diǎn)多依指示到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，店內(nèi)竟然宣布102號(hào)后就沒有鞋了。

????與這位顧客同樣遭遇的還有其他一些消費(fèi)者，他們也是熬夜苦等了10個(gè)多小時(shí)，最后被告知沒有鞋了，為此有人開始抗議大罵，稱周杰倫作為公眾人物做生意應(yīng)該有誠信，不能仗著有粉絲支持為所欲為，不顧消費(fèi)者權(quán)益。

????經(jīng)紀(jì)人：周董只是站臺(tái)

????昨日記者就此事致電周杰倫方面的發(fā)言人邱珍，她解釋道：“那個(gè)潮牌店主要是他朋友開的，杰倫只是作為朋友偶爾去幫他站臺(tái)，潮牌店具體的一些事宜，我們這邊都不是很清楚，不方便做出回應(yīng)。”而該店的店長(zhǎng)小白則表示，進(jìn)貨量也是當(dāng)天才知道，現(xiàn)場(chǎng)有工作人員向100號(hào)后的客人告知不一定買得到，最后也向顧客道歉了。周杰倫當(dāng)老板投資，還不止這一回尷尬事。早些時(shí)候還曾傳出他所開的魔術(shù)餐廳內(nèi)售賣發(fā)霉蛋糕。據(jù)餐廳方面解釋，通常只有最上層的咸食糕點(diǎn)是現(xiàn)做的，其余都是由廠商供貨的蛋糕。周杰倫方面也未給顧客更合理的交代。

????免單、投訴、虧損都遇到

????唐季禮遭遇“霸王餐”：唐季禮與朋友在上海開了一家中華料理餐廳，卻笑稱開了餐廳之后，請(qǐng)客的開支越來越大，都快要破產(chǎn)了。他說：“開餐廳前，我1個(gè)月吃飯大概花1萬到2萬元，開餐廳后，每月漲到6萬到8萬元，我都快破產(chǎn)了。每次有朋友吃飯，都會(huì)打個(gè)電話說‘我們?cè)谀隳莾骸?，那我有什么辦法，只好說我來簽單了?！?/p>

????劉嘉玲擾民遭投訴：劉嘉玲喜歡泡吧，于是她自己干脆開起了酒吧。2006年她在上海開第一家酒吧的時(shí)候，一度就曾遭到周圍居民投訴，只因酒吧聲音太大，吵著周圍居民休息了。當(dāng)時(shí)有媒體報(bào)道指出，這家酒吧的音響聲音很大，而酒吧后門的隔音效果又很一般，一墻之隔就是居民區(qū)，到晚上一開音響就會(huì)有居民投訴。再加上酒吧需要重新裝修，后來劉嘉玲就索性清場(chǎng)，另尋他處了。

????趙薇紅酒莊連續(xù)虧損：去年有消息稱，趙薇和其丈夫以400萬歐元收購了波爾多圣艾美濃產(chǎn)區(qū)的蒙羅酒莊，后來有消息指出，從去年下半年開始，國(guó)內(nèi)紅酒市場(chǎng)的價(jià)格就開始下跌，一度受到市場(chǎng)瘋狂追捧的標(biāo)志性品種——2008年拉菲的價(jià)格，從去年3月歷史最高價(jià)每瓶11500元跌到現(xiàn)在的7000元，跌幅超過45%?！靶±啤钡膊幌嗌舷拢灾峦稒C(jī)交易最盛的酒莊酒和年份酒不斷跌價(jià)，趙薇兩口子的酒莊也面臨虧損危機(jī)。不止是趙薇，曾志偉在成都投資的茶餐廳早已關(guān)門大吉；聶遠(yuǎn)的貴州菜館也早沒了蹤跡……看來不管是不是明星，虧損也時(shí)有發(fā)生。

????支招

????明星開店更應(yīng)該深思熟慮

????明星開店，要做到萬無一失真的很難，但如何才能盡可能地做好防范，把生意做好呢？記者昨日采訪了圈內(nèi)的節(jié)目策劃人李韓東，他告訴記者，明星經(jīng)商的確可以靠名氣帶來人氣，但卻難在如何將這筆無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化成更高的價(jià)值。他指出，明星開店必須得深思熟慮，“顧客不會(huì)因?yàn)槟闶敲餍蔷徒档蛯?duì)服務(wù)的要求，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求?！鄙钏际鞈]還包括心態(tài)，不能說因?yàn)樽约菏敲餍?，就篤定要賺錢，也不能是抱著賭一賭和試一試的心態(tài)而去，要有責(zé)任心，這樣才能盡量照顧到每個(gè)細(xì)節(jié)。他還說，明星開店還要注重公關(guān)，“如果發(fā)生了顧客投訴等問題，一定要及時(shí)解決，這樣事態(tài)才不會(huì)進(jìn)一步惡化而損害了明星的形象?！保ㄓ浾?盧圓媛 實(shí)習(xí)生 曾羽莎）