游客旅途就餐飯菜現(xiàn)煙頭異物 致嘔吐腹瀉

????7月12日，記者接到爆料稱，來(lái)自廣東韶關(guān)的旅行團(tuán)在海南瓊海一飯店吃飯，發(fā)現(xiàn)菜中煙頭，米飯中蟲(chóng)子，之后出現(xiàn)嘔吐腹瀉等癥狀。本打算昨晚離開(kāi)海南的廣東游客，目前滯留在?？谌A僑賓館，南海網(wǎng)記者在第一時(shí)間趕往華僑賓館了解具體情況。

????負(fù)責(zé)此次團(tuán)隊(duì)接待的廣東通泰旅行社袁導(dǎo)游告訴南海網(wǎng)記者，他們一行17名游客7月8日從韶關(guān)過(guò)來(lái)海口，參加5日單飛游海南的旅程。原計(jì)劃是在7月11日晚23點(diǎn)50分的火車離開(kāi)海口。7月11日傍晚6點(diǎn)半左右從三亞趕往海口的路途，晚飯安排在瓊海善苑飯店。但在晚飯途中游客吃過(guò)食物之后有4、5個(gè)人出現(xiàn)嘔吐、腹瀉等癥狀，在地接導(dǎo)游和飯店相關(guān)人員的陪同下前往瓊海人民醫(yī)院進(jìn)行診治，經(jīng)過(guò)各項(xiàng)檢查后確認(rèn)游客沒(méi)有出現(xiàn)食物中毒。

????“我們剛開(kāi)始吃飯的時(shí)候發(fā)現(xiàn)里面有米蟲(chóng)，后來(lái)就叫老板不要再上這樣的米飯。吃的蔬菜雞蟹之類看起來(lái)也很不新鮮，尤其是一碗西紅柿炒蛋，幾乎都不是原來(lái)的色澤，像別人吃過(guò)的剩菜?！眮?lái)自韶關(guān)旅行團(tuán)的游客之一蔡女士對(duì)記者說(shuō)，“更讓我們氣憤的是之后吃的一碗瘦肉，快吃完的時(shí)候竟然有人發(fā)現(xiàn)菜底下有煙頭。隨后幾個(gè)游客當(dāng)場(chǎng)就嘔吐了?！?/p>

????48歲的游客之一鄒先生對(duì)南海網(wǎng)記者說(shuō)道，“我是當(dāng)時(shí)情況最嚴(yán)重的一位游客，當(dāng)時(shí)肚子餓就沒(méi)注意一口氣吃起來(lái)，吃過(guò)一些菜后，肚子就起反應(yīng)馬上嘔吐起來(lái)，之后還連續(xù)吐了2次，還出現(xiàn)腹瀉、頭暈之類的狀況。之后把我送醫(yī)院之后出現(xiàn)低燒，打完點(diǎn)滴之后感覺(jué)就好些了?！?/p>

????事情發(fā)生后，負(fù)責(zé)接待韶關(guān)游客的地接旅行社海南觀光國(guó)際旅行社導(dǎo)游也積極配合進(jìn)行處理這一事件，游客出現(xiàn)嘔吐后，把他們帶往附近的醫(yī)院檢查，并將情況上報(bào)給當(dāng)?shù)氐氖称匪幈O(jiān)管理局，對(duì)于調(diào)查結(jié)果，導(dǎo)游表示目前還不清楚，飯菜中出現(xiàn)煙頭等事實(shí)他們目前還不清楚是游客的原因還是飯店的原因。

????7月12日早上，海南觀光國(guó)際旅行社的相關(guān)負(fù)責(zé)人梅女士也來(lái)到?？谌A僑賓館，表示她們作為地接旅行社，給每一位游客做了檢查，并將游客安排入住在?？谌A僑賓館，并為他們買好了今天中午12點(diǎn)50返回韶關(guān)的全額飛機(jī)票。

????之后記者電話聯(lián)系了瓊海市食品藥品監(jiān)督管理局的王科長(zhǎng)，王科長(zhǎng)告訴南海網(wǎng)記者，昨天晚上他們第一時(shí)間趕往飯店現(xiàn)場(chǎng)，按照流程監(jiān)督檢查，但是未能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的食物進(jìn)行取證，案件目前還處于取證過(guò)程中，對(duì)何時(shí)能檢測(cè)出結(jié)果他們也表示不確定。

????目前，韶關(guān)游客表示要求瓊海飯店相關(guān)負(fù)責(zé)人出面道歉，并賠償每人1000元損失，讓她們盡快回家。而南海網(wǎng)記者多次撥打瓊海善苑飯店電話，一直是無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。對(duì)于事情的下一步進(jìn)展，南海網(wǎng)記者將繼續(xù)給與關(guān)注。(見(jiàn)習(xí)記者 劉莎)