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![]() 位于陽(yáng)光100小區(qū)內(nèi)的雅思貝爾幼兒園。 ????當(dāng)時(shí)推薦“會(huì)員”家長(zhǎng)一次性交一年學(xué)費(fèi),隨時(shí)可以退費(fèi),真要退費(fèi)時(shí)怎么又說(shuō)漲價(jià)了?對(duì)于雅思貝爾幼兒園中途漲價(jià)的做法,“會(huì)員”家長(zhǎng)姜女士提出質(zhì)疑。 ????園方解釋稱,價(jià)格調(diào)整經(jīng)過物價(jià)部門審批,且當(dāng)時(shí)已貼出通知。 ????家長(zhǎng)想退費(fèi)發(fā)現(xiàn)需交費(fèi) ????家住槐蔭區(qū)陽(yáng)光100小區(qū)的姜女士介紹,孩子在小區(qū)里的雅思貝爾幼兒園上了3年,該幼兒園有個(gè)規(guī)定,一次性交齊一年學(xué)費(fèi),每月可便宜100元,因此姜女士就每年都是一次性將學(xué)費(fèi)交齊。 ????2011年8月31日給孩子報(bào)名時(shí),姜女士想到,來(lái)年孩子就6歲該讀小學(xué)了,8月份就不上幼兒園了。咨詢時(shí)工作人員表示,如不在幼兒園上學(xué)可以退費(fèi)。于是,姜女士就按每月900元交了一年學(xué)費(fèi),共計(jì)10800元。 ????2012年7月9日,姜女士的母親去幼兒園接孩子時(shí),收到一張單子,通知家長(zhǎng)交7月份330元的餐費(fèi)。姜女士的母親讓工作人員直接從8月份的學(xué)費(fèi)里扣除,但工作人員表示,從4月起,該幼兒園的學(xué)費(fèi)漲為每月1100元,姜女士余下的8月份學(xué)費(fèi)不夠扣除餐費(fèi)。 ????園方“會(huì)員”家長(zhǎng)也漲價(jià) ????姜女士一算,即便每月漲了200元,雅思貝爾幼兒園應(yīng)該還欠自己100元學(xué)費(fèi),便找該幼兒園工作人員反映。這次工作人員改稱,學(xué)費(fèi)漲價(jià)從3月份開始?!斑@樣就變成我們欠她100元了。” ????姜女士及家人再次找幼兒園方面協(xié)調(diào),經(jīng)過交涉,該幼兒園園長(zhǎng)表示,可以給姜女士從4月份漲價(jià)算,幼兒園退回剩余學(xué)費(fèi)100元,并直接在通知單上把330元的餐費(fèi)改成了230元。 ????這種做法讓姜女士感到困惑,她介紹說(shuō),前兩年該幼兒園也曾經(jīng)中途漲價(jià),但沒有向已交足一年學(xué)費(fèi)的家長(zhǎng)追繳過費(fèi)用,“假設(shè)我買房子時(shí)單價(jià)4000,后來(lái)漲到5000,那開發(fā)商還能再來(lái)找我要每平方1000塊錢嗎?” ????但姜女士手上沒有書面證據(jù)可以證明當(dāng)時(shí)工作人員“可以退費(fèi)”的承諾,甚至連交學(xué)費(fèi)的發(fā)票都沒有,她說(shuō),當(dāng)時(shí)她曾索要發(fā)票,工作人員未予提供。 ????7月13日13時(shí)前后,雅思貝爾幼兒園一名潘姓工作人員告訴記者,只要學(xué)費(fèi)或餐費(fèi)有余額,幼兒園都會(huì)退還。但3月份確實(shí)漲價(jià)了,而且學(xué)費(fèi)調(diào)價(jià)是通過物價(jià)局審批,在物價(jià)局有備案,并且,當(dāng)時(shí)將通知張貼在幼兒園門口。 ????該工作人員介紹,交一年學(xué)費(fèi)的家長(zhǎng)是會(huì)員,每月便宜100元,3月份開始調(diào)價(jià)是面向整個(gè)幼兒園的,“會(huì)員這邊也調(diào)了?!?/p> ????物價(jià)部門園方有公示義務(wù) ????對(duì)工作人員的說(shuō)法,姜女士表示,幼兒園的各種收費(fèi)通知通常是粘貼在孩子的聯(lián)系冊(cè)上,或以接孩子時(shí)發(fā)小單子的形式通知,自己不曾收到、也沒有看到張貼出的通知。 ????13日14:31,市物價(jià)局收費(fèi)管理處一名工作人員表示,公辦幼兒園的學(xué)費(fèi)要按物價(jià)部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,而私營(yíng)幼兒園則可自主定價(jià)。但一旦幼兒園自稱是由物價(jià)局審批通過的,就有義務(wù)公示審批文件。記者要求查詢?cè)撚變簣@漲價(jià)是否確實(shí)經(jīng)過審批,工作人員稱負(fù)責(zé)此事的工作人員不在,無(wú)法查詢。(實(shí)習(xí)生 邱美琴 記者 胡磊) |