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三元果之養(yǎng)酸奶被曝喝出異物 消費(fèi)者投訴獲賠

來(lái)源:法制晚報(bào) 2012-07-23 10:38:31

三元果之養(yǎng)酸奶被曝喝出異物 消費(fèi)者投訴獲賠

????據(jù)報(bào)道,看起來(lái)黑乎乎,摸起來(lái)像層紙,味道挺難聞。市民支先生近日在三元“果之養(yǎng)”酸奶中喝出了異物,盡管廠家前來(lái)協(xié)調(diào),但至今也沒(méi)鬧清,這異物是個(gè)啥。

????昨天下午,記者在支先生家見(jiàn)到了這盒已開(kāi)封的酸奶,7月4日生產(chǎn),保質(zhì)期18天。支先生用筷子挑起酸奶中的異物,“原來(lái)是個(gè)球狀,現(xiàn)在只剩下一半了。”

????支先生稱(chēng),近日從超市購(gòu)買(mǎi)了6盒三元酸奶,每盒6.9元。前天,妻子在喝最后一盒時(shí),感覺(jué)味道不對(duì),大半盒入口后,“喝出一個(gè)直徑1厘米左右的小黑球?!敝壬f(shuō)。

????支先生和妻子來(lái)到購(gòu)買(mǎi)酸奶的超市,并撥打了廠家的熱線(xiàn)電話(huà)。

????三元一位姓馬的工作人員到現(xiàn)場(chǎng)處理,“她跟我說(shuō)是桶里的霉斑,最終說(shuō)補(bǔ)償我一箱五六十元的牛奶,我不太滿(mǎn)意?!敝壬f(shuō)。

????回應(yīng) 已按消費(fèi)者要求給予賠償

????昨天,記者致電三元公司前來(lái)處理該問(wèn)題的馬女士。

????馬女士表示并不知道酸奶里的黑色異物為何物,會(huì)盡快聯(lián)系三元公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)記者的問(wèn)題進(jìn)行回復(fù)。

????今天上午,記者再次致電馬女士,馬女士表示公司已經(jīng)解決此次投訴問(wèn)題,按照支先生的要求,給予三箱牛奶的賠償。

????至于酸奶中的異物到底是啥,馬女士仍沒(méi)有給出解釋。

????說(shuō)法 食品有問(wèn)題可要求10倍金額賠償

????今天上午,記者咨詢(xún)北京工商局12315綜合服務(wù)平臺(tái),工作人員介紹,如果發(fā)現(xiàn)食品、商品出現(xiàn)問(wèn)題,消費(fèi)者可要求責(zé)任方給予商品價(jià)格10倍金額以?xún)?nèi)的現(xiàn)金賠償。

????如果支先生的妻子身體有異樣,可以根據(jù)醫(yī)院提供的證明要求責(zé)任方給予醫(yī)藥費(fèi)的賠償。

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