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家樂福宣傳價格與實(shí)際不符 虛假宣傳被投訴

來源: 2012-07-27 10:26:57

家樂福宣傳價格與實(shí)際不符 虛假宣傳被投訴

昆明信息港很多市民都是沖著“便宜價”到超市買菜。

????宣傳單和商品實(shí)際價格不符,家樂福再現(xiàn)“價格門”。昨天,昆明市盤龍區(qū)工商局通報(bào)稱,家樂福超市東華店近日發(fā)生一起以虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者的欺詐行為,經(jīng)過調(diào)解,最終消費(fèi)者獲購物差價10倍賠償。

????消費(fèi)者李女士到新開張不久的家樂福超市東華店購物時,發(fā)現(xiàn)超市內(nèi)的商品實(shí)際銷售價格與該超市宣傳單上所印的價格不一致,比如:卷心菜宣傳單上的價格是每公斤0.7元,而貨架上的標(biāo)價是每公斤0.9元;生姜在宣傳單上的價格為每公斤4.8元,而貨架上的標(biāo)價是5.8元。李女士遂投訴到盤龍區(qū)工商東華分局要求查處。

????東華分局接到投訴后立即趕到現(xiàn)場調(diào)查,消費(fèi)者李女士反映的情況基本屬實(shí)。超市負(fù)責(zé)人對此的解釋是,因該超市新開業(yè),工作人員都是剛招的,對業(yè)務(wù)不熟,才發(fā)生了部分商品實(shí)際銷售價高于宣傳價的情況。于是,該店對給消費(fèi)者造成的損失做了道歉,并按照消費(fèi)者要求,對高于宣傳價格多收的1.2元錢做了10倍賠償。

????由于該超市上述行為已經(jīng)構(gòu)成了以虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者的欺詐行為,由于無違法所得,未造成損害,東華分局執(zhí)法人員本著“首違不處”的原則,向該超市進(jìn)行了宣傳教育。并針對家樂福東華店的此次行為下達(dá)了《責(zé)令改正通知書》,現(xiàn)場責(zé)令并監(jiān)督該超市對售價不一致的現(xiàn)象及時進(jìn)行了改正。

????另訊 記者獲悉,近期,在螺螄灣商貿(mào)城開展的打擊假冒侵權(quán)行動中,昆明市工商局商標(biāo)處近期查獲一批價值8.5萬元假冒名牌商品,涉及涉嫌侵權(quán)“LV”商標(biāo)女士包85個、涉嫌侵權(quán)“Gucci”商標(biāo)女士包85個,目前此案已由市工商局商標(biāo)處立案查處。(記者 郭曼)

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