????7月30日,青島氣溫升到入伏以來最高溫。很多來青島旅游的游客正頂著大太陽,在火車站附近尋找公交站點(diǎn),但因?yàn)檎也坏焦坏貓D的指示牌或?qū)С伺?,他們往往在烈日下走了半天,還是一無所獲。7月30日上午記者到達(dá)青島火車站實(shí)地體驗(yàn),摸清了公交“青島火車站”在六大路的分布情況,提供給市民參考。
????反映 找公交站牌有點(diǎn)暈
????7月30日,剛從青島火車站下車的小李希望能馬上找到公交
????調(diào)查 火車站附近有六大方向公交站
????7月30日上午,記者乘坐公交車到達(dá)青島火車站實(shí)地體驗(yàn),車停在“青島火車站臨時(shí)站”。記者在臨時(shí)站發(fā)現(xiàn),施工圍擋旁豎立著3個(gè)指示牌,指示牌總共標(biāo)注了16個(gè)公交車站,但這些公交路線中大部分的終點(diǎn)站是“青島火車站臨時(shí)站”,也有部分車是途經(jīng)火車站。但對(duì)于外地游客而言,到達(dá)青島火車站后,一般都會(huì)從這出發(fā),選擇公交車前往目的地。于是,記者當(dāng)天上午沿著火車站的東南西北四個(gè)方向探查了基本以“青島火車站”為始發(fā)站的公交站牌,基本搞清楚了“青島火車站”在蘭山路、費(fèi)縣路、火車站西南角、太平路、郯城路、火車站東廣場(chǎng)的東北角的分布情況。
????通過探查,記者發(fā)現(xiàn)火車站附近的公交車站點(diǎn)密布,而且“青島火車站”分布在不同的地方,這讓不熟悉地形的乘客難以辨別。另一方面,火車站臨時(shí)站的站牌上有過路車經(jīng)過,上面沒有詳細(xì)的路線指示。
????公交 有問題可打公交熱線咨詢
????就此問題,記者也咨詢了青島公交公司營運(yùn)部。工作人員告訴記者:第一,現(xiàn)在有些站沒有詳細(xì)的路線指示是因?yàn)槭桥R時(shí)站點(diǎn)。現(xiàn)在正在修地鐵,所以安設(shè)了一些臨時(shí)站點(diǎn)。第二,同一個(gè)站名分布各處,是因?yàn)椴荒芙衅渌??;疖囌臼菢?biāo)志性建筑,工作人員向記者強(qiáng)調(diào)“公交站牌不能命名為火車站東,火車站西之類”。第三,對(duì)于能否設(shè)指示牌的建議,考慮到會(huì)牽涉其他部門,影響廣場(chǎng)市容,不好隨意安設(shè)。對(duì)于目前火車站站牌難尋的狀況,公交公司工作人員告訴記者,“如果不知道路可以向司機(jī)、路人進(jìn)行咨詢”。同時(shí)也給出了公交服務(wù)熱線“0532--85929111,82817777”,如果有任何問題,都可以撥打公交熱線進(jìn)行咨詢。
????建議 能否借鑒一下外地經(jīng)驗(yàn)
????記者7月31日下午聯(lián)系了青島火車站,火車站值班站長(zhǎng)告訴記者,他也多次遇到乘客不清楚怎樣坐車,向他詢問公交路線和站點(diǎn)的事情。青島火車站負(fù)責(zé)宣傳的張姓工作人員表示,針對(duì)這一情況,車站要求廣場(chǎng)的工作人員熟悉火車站附近公交站點(diǎn)的分布情況,及時(shí)為乘客提供幫助。
????對(duì)此,記者也查詢了相關(guān)資料,發(fā)現(xiàn)天津的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。天津火車站在下沉廣場(chǎng)出口處設(shè)置了兩塊指示牌,一塊是“天津站地下平面圖”,上面標(biāo)注了廣場(chǎng)的ABCD四個(gè)出口位置、ABC出口的公共汽車站、AB出口的兩個(gè)出租車停車點(diǎn)等信息,以及城際廣場(chǎng)的地鐵站點(diǎn);另一塊指示牌是“公共汽車線路信息”,上面列出經(jīng)過火車站的公交車站路線及詳細(xì)的站點(diǎn)信息,讓旅客能一目了然。(見習(xí)記者 李冰 任波)
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