昨日早9點,號稱“史上最慘烈”的電商“價格戰(zhàn)”打響。根據(jù)一淘提供的第三方“戰(zhàn)后信息”,昨日6大電商的大家電商品11.7萬余件中,僅有5000多件商品價格有所下降,占比約4.2%。而調(diào)查顯示,多數(shù)網(wǎng)友對價格戰(zhàn)并不認(rèn)可。
參戰(zhàn)各方“嚴(yán)肅認(rèn)真”
從各個“參戰(zhàn)方”透露信息,昨日早間,各家已在積極備戰(zhàn)。
“今天是易購三年來上班最早的一天,現(xiàn)在才七點,大家已經(jīng)到崗,正在開晨會,聽說有不少
京東商城CEO劉強東昨日上午召開小型媒體座談,稱“從14日下午一直在開會,發(fā)出通知停止管理層員工假期,必須回到崗位上準(zhǔn)備?!睋?jù)其稱,14日晚上,也同各大股東打過招呼。
國美方面在劉強東14日“零利率”微博發(fā)布后,并沒有第一時間響應(yīng),但也在當(dāng)日晚間10點鐘正式宣布“在線商城全線商品比京東低5%”。昨日,在網(wǎng)上表現(xiàn)十分活躍,多次轉(zhuǎn)發(fā)一淘的實時比價結(jié)果。
價格戰(zhàn)被指“炒作”
不過,電商價格戰(zhàn)各種噱頭的價格戰(zhàn),包括直減、直降等已經(jīng)讓眾多消費者神經(jīng)麻木。電商的偷漲、缺貨等問題也讓一些消費者怨聲載道。
“先漲價再跌價,真正便宜的永遠(yuǎn)缺貨!絕對是炒作!”網(wǎng)友“小老虎tomi”昨天表示。他的觀點不是個案,昨日一項調(diào)查顯示,截至19點,27148人認(rèn)為“他們在聯(lián)手炒作”,占比超過90%。只有2831人認(rèn)為“他們真要拼了”。
來自第三方的數(shù)據(jù)表明,網(wǎng)友的這種看法不無道理。
一淘發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在價格戰(zhàn)的前夜,8月15日零點,京東提高了一些大家電產(chǎn)品的售價,隨后再進行降價活動。
以松下一款55英寸LED液晶電視為例。該商品在8月13日、14日售價均為12999元,到15日零點,價格變?yōu)?0999元,隨后在白天宣布降價9500元,降至11499元。而以14日價格計算,實際降價1500元。
或者由于是牽頭者的緣故,更大的質(zhì)疑聲在針對京東商城。截至昨日中午,京東宣布,其大家電銷售額突破2億。下午,易迅網(wǎng)CEO卜廣齊就在一個半小時內(nèi)連發(fā)3條微博,將劉強東此次微博引發(fā)的“口水戰(zhàn)”兼帶“價格戰(zhàn)”,指斥為一場營銷騙局。卜廣齊在微博中稱,“京東和蘇寧易購上相同產(chǎn)品很少,消費者根本無法比價。”
■ 調(diào)查
京東蘇寧可比價商品不多
在缺貨、偷漲以外,電商大戰(zhàn)還有一個細(xì)節(jié):可比價的商品并不多。
如果你想買京東商城上的海爾空調(diào) KFR-35GW 01GCC13,想看看蘇寧易購是否更便宜。結(jié)果是,蘇寧易購沒有找到相關(guān)產(chǎn)品。
如果你想買蘇寧易購上的松下洗衣機XQB60-Q660U,想看看京東商城是否更便宜。結(jié)果是,京東商城沒有找到相關(guān)產(chǎn)品。
京東商場和蘇寧易購的價格大戰(zhàn)昨日正式開場。但是,便宜與否取決于是否為同一個品牌、同一種產(chǎn)品,該產(chǎn)品具體參數(shù)是否相同。如果產(chǎn)品不相同,價格的高低就沒有實際的意義。
記者發(fā)現(xiàn),京東商城和蘇寧易購的品牌及產(chǎn)品并不完全重復(fù),也可以形容為并不大量重復(fù)。
例如海爾空調(diào),京東上共20款,蘇寧有41款,其中相同的只有2款。這2款中,蘇寧和京東各有一個比對方便宜。
又如創(chuàng)維電視,京東有9款,蘇寧24款,其中相同的有5款,這5款兩家的價格完全一致。
記者比對了空調(diào)、冰箱、電視、洗衣機四大項,每項均選取了兩個流行品牌,對比結(jié)果與上述情況相仿。
■ 走訪
實體店未全部同步降價
線上產(chǎn)品價格的下跌讓消費者興奮,不過線下實體店價格卻并沒有同步下調(diào)。記者走訪蘇寧國美電器實體店發(fā)現(xiàn),僅有蘇寧的3C產(chǎn)品做到了線上線下同價。而國美將于8月17日開始同步價格。
在蘇寧電器劉家窯店的一層,記者看到多處都打著有“線上線下同價“的標(biāo)語。每個銷售區(qū)域里都有工作人員在電腦前瀏覽蘇寧易購網(wǎng)頁。工作人員稱,今天蘇寧門店的產(chǎn)品和蘇寧易購?fù)瑑r,并將一直持續(xù)到20號。以三星聯(lián)通版Galaxy S3為例,工作人員告訴記者目前售價為4599元,當(dāng)記者表示蘇寧易購售價只有4299元時,工作人員在網(wǎng)上查詢后表示,“哪個低就按照哪個價格?!蓖瑯拥?,HTC一款原價1999元的手機也跌至1699元,與蘇寧易購價格一致。
不過,線上線下同價僅針對電腦和通信等3C產(chǎn)品,家電產(chǎn)品并不參加線上線下同價活動。
蘇寧電器北京市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者明確表示,線上線下同價只針對電腦和通信產(chǎn)品,不包括其他產(chǎn)品,這一戰(zhàn)略在日前的蘇寧易購半年攻略上孫為民副董事長曾宣布過。
以夏普一款32英寸電視為例,蘇寧易購昨日上午顯示的售價為2299元,而蘇寧電器劉家窯店依然為3599元,價格差達到1300元。
昨日在國美電器富貴園店里,記者發(fā)現(xiàn),店內(nèi)所售產(chǎn)品價格并未隨著電商價格戰(zhàn)而發(fā)生改變。比如三星Galaxy S3售價依然為4999元。
昨日晚間,國美宣布,從8月17日起,其1700多家門店將保持線上線下同價,全系列、全方位向京東“發(fā)起戰(zhàn)斗”。國美副總裁何陽青表示,17日起,國美電器將持續(xù)進行全國性的讓利活動,無論是線上和線下價格都將優(yōu)于京東的商品價格。
■ 影響
“交戰(zhàn)各方”訪問量集體超大幅增長
雖然存在炒作嫌疑,但這場降價秀讓電商們賺足了流量。
昨日,網(wǎng)易有道的數(shù)據(jù)顯示,京東和蘇寧易購的流量明顯上漲。京東穩(wěn)坐流量第1位,蘇寧易購則在9點和13點都超越了天貓登上流量排名第2名。其中,蘇寧易購的流量漲幅達驚人地706%;國美的漲幅同樣不小,達到了463%;京東的漲幅雖然不如蘇寧易購和國美,但也有132%的高漲幅。
其他電商包括易迅、庫巴、當(dāng)當(dāng)均有不同程度的增長,只有天貓的流量下滑1%。
流量大漲給了電商更足的動力。
被劉強東納入“零毛利”范疇的大家電包括空調(diào)、平板電視、冰箱、洗衣機、家庭影院、DVD播放機等在內(nèi)的十余種。劉強東昨日稱,如有必要,價格戰(zhàn)將一直打到“賬面87億元用盡”,“18個倉庫中的貨物賣完”。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)表示“奉陪到底”,根據(jù)競爭對手調(diào)價而定,第三季度仍有價格戰(zhàn)計劃。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶直言,將針對京東商城的3C數(shù)碼品類,以非重點品類狙擊京東核心品類。另外還包括冰洗、彩電等大家電,“會聯(lián)合國美一起打?!?/p>
騰訊易迅也稱價格戰(zhàn)不會斷,具體從9月到12月的促銷旺季持續(xù)三波進行,將涉及3C、家電、汽車用品、日用百貨等易迅網(wǎng)全線產(chǎn)品。