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華納國(guó)旅游客身體不適續(xù):游客質(zhì)疑其“找借口”

來(lái)源:濟(jì)南日?qǐng)?bào)-- 2012-08-30 09:19:07 字號(hào):TT

????29日,本報(bào)報(bào)道了山東華納國(guó)際旅行社十余名游客在外旅游時(shí)出現(xiàn)疑似食物中毒癥狀一事,對(duì)旅行社方面的解釋,游客質(zhì)疑是在“找借口”。對(duì)此,旅行社方面表示,在等待檢疫結(jié)果的同時(shí)也會(huì)給游客一個(gè)滿意的答復(fù)。

????針對(duì)山東華納旅行社方面的說(shuō)法,王霞表示,她和家人都沒(méi)有吃當(dāng)?shù)匦偵系摹昂?jiǎn)易包裝”食品。出現(xiàn)癥狀的游客中,女性占大多數(shù),她們都沒(méi)有喝啤酒。而且,當(dāng)?shù)貦z驗(yàn)檢疫部門趕到時(shí),距發(fā)病已過(guò)去較長(zhǎng)時(shí)間

,檢測(cè)樣本并不一定是當(dāng)時(shí)游客們吃的飯菜。因此,王霞認(rèn)為,山東華納旅行社方面“按檢測(cè)結(jié)果確定責(zé)任”的說(shuō)法“其實(shí)就是借口”,事情是在旅游期間出的,其責(zé)任旅行社無(wú)論如何都逃避不了。

????29日,山東華納旅行社王舍人營(yíng)業(yè)部沃姓負(fù)責(zé)人告訴記者,本來(lái)當(dāng)?shù)貦z驗(yàn)檢疫部門答應(yīng)最近幾天內(nèi)提供檢疫結(jié)果,但他剛接到通知,為了使結(jié)果更準(zhǔn)確,當(dāng)?shù)貦z驗(yàn)檢疫部門采用了時(shí)間更長(zhǎng)的另一種菌培養(yǎng)和檢疫方式,總時(shí)間須15天左右。對(duì)方突然改口使其很被動(dòng),29日,他再次聯(lián)系了當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)組織這批游客的其中一位游客,向其說(shuō)明情況,并表示肯定會(huì)積極解決問(wèn)題。

????關(guān)于游客的上述質(zhì)疑,該負(fù)責(zé)人稱,會(huì)將這些情況記下來(lái),再給游客們解釋,并表示,對(duì)于部分回來(lái)后又進(jìn)行治療的游客,可以直接跟旅行社聯(lián)系,只要合理并能提供單據(jù),旅行社方面在等待檢疫結(jié)果的同時(shí)也會(huì)給游客一個(gè)滿意的答復(fù)。

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