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????工商規(guī)定不得過期 酒店依舊我行我素 ????“市工商部門明明規(guī)定,今年月餅券不得‘過期作廢’,哈根達(dá)斯為啥還敢‘頂風(fēng)作案’?”昨晚,讀者孫女士致電熱線,她說,手里一張2012年哈根達(dá)斯月餅券,背后分明寫著“此券有效期至2012年9月30日為止,過期作廢”。記者看到孫女士發(fā)過來的照片,這張券是2012哈根達(dá)斯月餅冰淇淋——七星伴月,在券背后的使用規(guī)則一欄中,寫著“此券有效期至2012年9月30日為止,過期作廢”。這讓孫女士很困惑:“工商部門已規(guī)定,月餅券面上印有‘本券過期作廢’等條款屬于‘霸王條款’,哈根達(dá)斯此舉到底憑什么?” ????市工商局表示,在此次月餅券“霸王條款”治理過程中,特別強(qiáng)調(diào)“本券過期作廢”這一個條款缺失公平性。過期即作廢對于消費者來說,極大限制了其正當(dāng)使用權(quán)益。盡管月餅券的過期與消費者不無關(guān)系,消費者理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,但全部要求消費者擔(dān)責(zé)確實過分苛求。如果發(fā)生逾期未領(lǐng)的情況,可與企業(yè)協(xié)商折算或采用以其他形式的補(bǔ)償方案。 ????“請于2012年9月30日或之前換領(lǐng),逾期無效!”昨天,網(wǎng)友向上海灘微博報料平臺反映,他手里有一張朗廷酒店月餅券,券上仍印著“逾期無效”,與上海市工商局的規(guī)定很“格格不入”。 ????記者看到,這是一張朗廷酒店月餅券,上面寫著“雙黃白蓮蓉月餅一盒”,換領(lǐng)地點是上海朗廷揚子酒店,或是上海新天地朗廷酒店。但是券上卻寫著這么一句話——“請于2012年9月30日或之前換領(lǐng),逾期無效!”這使不少市民都感到不解:“市工商局明明規(guī)定,今年月餅券取消‘過期作廢’,朗廷酒店的月餅券,為何如此‘?!??”(記者 屠仕超 房浩) |