青島有線碩士黨員團(tuán)隊:三網(wǎng)融合明年進(jìn)家庭(圖)

    故障處理時限由4小時縮短為1小時

嶗山村內(nèi)安裝有線電視設(shè)備

團(tuán)隊成員深入基層征求用戶意見

    除了技術(shù)攻關(guān)，這個團(tuán)隊還承擔(dān)著全市有線網(wǎng)絡(luò)的運行和維護(hù)任務(wù)。葛天團(tuán)隊只有9個人，卻負(fù)責(zé)著15萬的有線用戶。

    為了更好地為用戶服務(wù)，他們協(xié)調(diào)技術(shù)研發(fā)、系統(tǒng)支撐團(tuán)隊，開展項目研發(fā)，并進(jìn)行了密集測試。經(jīng)過4個多月的努力，成功開發(fā)了手持業(yè)務(wù)終端。這是一種外型像手機(jī)樣的便

攜設(shè)備，可以使運行維護(hù)人員在全市任何地方，都方便地接收到網(wǎng)絡(luò)故障信息和用戶資料，故障處理時限由4小時縮短為1小時。