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肯德基4000家領(lǐng)跑中國 成功源于華麗蛻變

來源:-- 2012-09-27 14:50:34 字號:TT

????2012年9月25日,隨著大連肯德基星海餐廳的開業(yè),肯德基在中國餐廳總數(shù)達到了4000家,這是肯德基多年領(lǐng)跑中國餐飲連鎖業(yè)達到的又一個里程碑。

????中國肯德基第4000家餐廳——大連星海餐廳坐落在美麗濱海之城大連的著名風景旅游區(qū)星海公園內(nèi)。餐廳距離大海不足百米,二層觀海平臺的遮陽頂棚獨具匠心的設(shè)計成了風帆造型,寓意揚帆起航!平臺景致極美,顧客在品嘗肯德基美味的同時還能享受

到美麗的海景、清新的海風和新鮮的空氣!該餐廳為一家汽車穿梭餐廳,除了在店內(nèi)正常用餐之外,駕車的顧客還可以在不下車的情況下便捷購餐。

????百勝餐飲集團中國事業(yè)部主席、首席執(zhí)行官蘇敬軾表示:“肯德基在中國的成功并不只是追求餐廳數(shù)量的增長,而是更多??系禄耐懽冎涝谟谏钊氲较M者的生活當中。他已不再是簡單的賣產(chǎn)品,而是和消費者進行良好互動,努力讓肯德基成為消費者多嬌生活中的一部分”。

????中國烹飪協(xié)會常務副會長馮恩援表示:“如今的中國肯德基已不再是當年單純的美式快餐,而是立足中國、融入生活的新快餐領(lǐng)頭羊”。

????肯德基的速度

????在發(fā)布會現(xiàn)場,肯德基創(chuàng)意采用了說新聞的形式,與來賓一起回顧了中國肯德基25年歷程。當一篇篇老新聞報道出現(xiàn)在大屏幕上,大家似乎又重新穿越回那些曾經(jīng)一起奮斗的日子,而一則則個性鮮明的新聞標題則彰顯了肯德基作為行業(yè)老大的王者風范。

????1987年11月13日《肯德基家鄉(xiāng)雞快餐店在京開業(yè)》一個平實的標題出現(xiàn)在一家央字頭的主流媒體上,誰也沒有預料到這個叫做肯德基的洋品牌有著日后的輝煌。就在那一天,以北京為發(fā)展起點,肯德基開始了中國之行。

????很快,肯德基顯示了自己的實力。2000年,肯德基400家開業(yè),一篇名為《肯德基能開多少家》的報道問出了當時不少人的心聲。而在隨后的歲月中,肯德基用實際行動做了回答:2002年《肯德基瘋狂開店700家》;2004年《中國內(nèi)地第1000家店今在京開業(yè) 肯德基開店狂超麥當勞》;2010年《肯德基在華門店數(shù)突破3000家 中西部地區(qū)和四線城市成為未來拓展目標》……毫無疑問,從這些報道標題中可以感受到肯德基的速度。

????不過,盡管引領(lǐng)行業(yè),肯德基卻也不失謹慎。從1到1000肯德基花了17年時間。在苦練內(nèi)功、夯實基礎(chǔ)之后,肯德基才開始突飛猛進。從1000到3000,肯德基用了6年,3000到4000,肯德基只用了兩年!一頭一尾,同是1000家,卻是17年和2年的巨大差別。

????“肯德基是中國連鎖餐飲市場的先行者和開拓者,肯德基在中國的拓展經(jīng)驗值得整個行業(yè)學習,”中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長郭戈平表示,“連鎖行業(yè)企業(yè)最難的是如何在開始階段打好基礎(chǔ),很多企業(yè)都輸在這一階段?!睋?jù)郭戈平介紹:當人才梯隊、供應鏈、品控等每個環(huán)節(jié)都理順后,連鎖企業(yè)便可以獲得一個爆發(fā)式增長?!按蚝没A(chǔ)后,每一家門店都是人才培訓基地,在一定范圍內(nèi),基數(shù)越大,復制越快”。

????百勝餐飲集團中國事業(yè)部總裁朱宗毅表示:“肯德基成熟的體系以及管理模式最大可能保證了每一家餐廳都品質(zhì)如一。盡管經(jīng)濟大環(huán)境給肯德基帶來了相當壓力,但肯德基一直保持了逆勢增長的勁頭。未來肯德基將超越前兩年每年400家的開店速度,而是以每年不少于500家的數(shù)量擴張,在深耕一、二、三線城市的同時,四、五線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有著更廣闊的空間”。

????肯德基的蛻變

????“80后”的人可能現(xiàn)在還記得小時候纏著爸媽要吃肯德基的情景。那時去肯德基是一種奢侈,也是一種獎勵。而到了“90后”,肯德基則已經(jīng)成為成長中的青春記憶。暑期趕作業(yè)、周末聚會集合地、最靠譜的“公廁”、生日派對……深耕中國25年的肯德基已非當年高高在上的“西餐”,而是蛻變?yōu)闊o處不在、隨時相伴的鄰家伙伴。

????25年前,肯德基靠著原味雞、土豆泥、可樂等8種產(chǎn)品打天下。如果有人跑到肯德基對店員說,“烙個餅,熬碗粥”一定會被人認為這是來砸場子的。但今天,許多看來不可能的事情卻成為現(xiàn)實。2002年,粥出現(xiàn)在肯德基的早餐菜牌上;2003年,人們在肯德基竟然可以吃到“北京烤鴨”,只是有了一個新名字“老北京雞肉卷”。然后,油條、豆?jié){、米飯、燒餅……各類中國消費者所熟悉的食品都可以在肯德基吃得到。如今的肯德基叫板“傳統(tǒng)洋快餐”,華麗轉(zhuǎn)身后的“新快餐”形象漸入人心。

????25年前,大家想起肯德基,大多是在周末的中午,帶考試得了100分的孩子去餐廳隆重開洋葷。而如今,無論是早餐、午餐、晚餐、還是夜宵,無論開個車,打電話或上網(wǎng)都可以輕松享受到肯德基。吃肯德基也不再是那么正式隆重,無論是匆忙間的一頓快餐,還是悠閑愜意的下午茶,哪怕只是發(fā)個呆或者上個廁所,只要你愿意,肯德基便出現(xiàn)在你的視野范圍之內(nèi)。

????25年前的肯德基讓你想到的只是一家餐廳,而如今肯德基與中國籃球協(xié)會共同主辦的“肯德基全國青少年三人籃球冠軍挑戰(zhàn)賽”已開打了九個年頭。與此同時,在公益?zhèn)涫荜P(guān)注、又受到各種挑戰(zhàn)和質(zhì)疑的年代,肯德基與中國青少年發(fā)展基金會合作成立的中國肯德基曙光基金迎來了十周年慶典。一個十年的公益項目現(xiàn)在看來仍歷久彌新,其前瞻性創(chuàng)立的“學業(yè)資助+餐廳實踐+社會服務”的三位一體的資助模式至今為業(yè)界所領(lǐng)先。

????25年時間,肯德基從一個不足百人的團隊成長為一個擁有超過305000余名員工的大家庭。發(fā)布會上,肯德基專門為員工打造的主題片《感謝員工》首次亮相,這是繼去年《感謝中國》上市廣受好評之后,推出的第二支“感謝”系列主題片。片中有一句話令人印象深刻,“品牌的打造來自每一個細節(jié),每個細節(jié)來自每一位員工??系禄兄x每一位員工”。這支片子將于明年登陸各大電視臺,與廣大觀眾見面。

????2000年慶??系禄?00家的慶典上,蘇敬軾曾對媒體表示:“對于一個餐飲企業(yè)來說,成功不是孤立的,不是哪個具體方面,而是整體的成功?!笔旰蟮慕裉欤系禄鶓c祝突破4000家就是最好的證明。

????關(guān)于中國肯德基

????肯德基隸屬于世界上最大的餐飲集團——百勝全球餐飲集團。百勝集團在全球120多個國家擁有超過37,000 家連鎖餐廳。其旗下肯德基、必勝客、塔可鐘三個餐飲品牌分別在烹雞、比薩、墨西哥風味食品連鎖餐飲領(lǐng)域居全球領(lǐng)導地位。目前肯德基在中國大陸遍及除西藏之外的30個省市自治區(qū)的800余個城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)開出了4000家餐廳:

????1987年11月,中國肯德基第1家餐廳落戶北京;

????2000年11月,中國肯德基第400家餐廳落戶北京;

????2001年10月,中國肯德基第500家餐廳落戶上海;

????2002年09月,中國肯德基第700家餐廳落戶深圳;

????2004年01月,中國肯德基第1000家餐廳落戶北京;

????2004年12月,中國肯德基第1200家餐廳落戶三亞;

????2007年11月,中國肯德基第2000家餐廳落戶成都;

????2009年06月,中國肯德基第2600家餐廳落戶鄭州;

????2010年06月,中國肯德基第3000家餐廳落戶上海;

????2012年09月,中國肯德基第4000家餐廳落戶大連……

????關(guān)于中國肯德基曙光基金

????2002年9月,百勝旗下肯德基與中國青少年發(fā)展基金會合作成立中國肯德基曙光基金。宗旨是以實際有效的方法,幫助一大批貧困大學生,利用大學時間,完成“受助、自助、助人”的轉(zhuǎn)變,成為社會有用之才,造福社會。曙光基金一期在全國19個城市的42所大學實施。2009年6月,曙光基金二期啟動,擴大到26個城市,一期、二期的資助總額將超過8000萬元,逾15000人次的學子將從中受益。

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