李滄區(qū)人力資源和社會保障局深化服務(wù)有“實招”

    活動首先進行了啟動儀式，區(qū)委常委、區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長張元升、青島市人力資源和社會保障局副局長劉衛(wèi)國分別進行講話，對李滄區(qū)人力資源社會保障便民服務(wù)制度給予了充分肯定，提出了更高的期望和要求。活動中，還對便民服務(wù)隊進行了授旗儀式，向服務(wù)對象代表發(fā)放預(yù)約服務(wù)聯(lián)系卡。

    李滄區(qū)人力資源社會保障便民服務(wù)制度以便民利民為基本出發(fā)點，立足人力資源社會保障業(yè)務(wù)工作實際，根據(jù)部分服務(wù)對象的特殊情況，通過預(yù)約的方式，為其提供延伸服務(wù)，解決部分服務(wù)對象面臨的實際困難，進一步優(yōu)化公共就業(yè)人才服務(wù)環(huán)境，切實提高廣大群眾對人力資源社會保障部門的滿意度。 

    便民服務(wù)預(yù)約制度將根據(jù)服務(wù)對象要求，為行動不便的老年人、殘疾人、重病患者及困難家庭提供上門服務(wù)；為不能在正常上班時間到窗口辦理或有緊急事項的服務(wù)對象提供加班服務(wù)；為同屬一個工作單位的多名服務(wù)對象提供團體服務(wù)。通過延長工作時間，拓展服務(wù)空間，豐富服務(wù)形式，清楚服務(wù)盲點，實現(xiàn)服務(wù)無縫隙、全覆蓋，為全區(qū)機關(guān)效能建設(shè)、創(chuàng)新社會管理增添了新的亮點。

    預(yù)約方式分為電話預(yù)約、窗口預(yù)約、傳真預(yù)約、信函預(yù)約等形式，以電話預(yù)約和窗口預(yù)約為主。居民可在每周一至周五的上班時間進行申請。服務(wù)單位收到預(yù)約申請，并確定預(yù)約事項屬于受理范圍后，將向服務(wù)對象的預(yù)約事項進行登記，明確預(yù)約服務(wù)的時間、內(nèi)容、地點。屆時，服務(wù)人員根據(jù)預(yù)約的服務(wù)方式為居民辦理業(yè)務(wù)。

    與此同時，作為時間便民服務(wù)理念的具體時間，李滄區(qū)人社局還在活動現(xiàn)場舉辦了“金秋送崗”招聘會，現(xiàn)場萬達廣場、華潤萬家、藍海集團、寶萊百貨等110余家企業(yè)攜萬余崗位參加招聘，涵蓋了文秘、計算機、營銷、物業(yè)管理、數(shù)控操作等70余個工種。

    在下一步工作中，區(qū)人社會將認真落實便民服務(wù)預(yù)約制，根據(jù)群眾需求和實際情況，合理安排預(yù)約時間，提供熱情周到的服務(wù)，切實為服務(wù)對象解決實際困難；在此基礎(chǔ)上，紀實總結(jié)經(jīng)驗做飯，進一步拓展服務(wù)范圍，形成長效機制，使之成為惠及民生的又一重要舉措。