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巧克力上的蟲子清晰可見 ????近日,青島市民陳女士向環(huán)球網(wǎng)反映,朋友婚禮贈(zèng)送的盒裝喜糖內(nèi)有三顆好時(shí)KISSES巧克力,當(dāng)她打開準(zhǔn)備食用時(shí)卻驚訝地發(fā)現(xiàn)每顆巧克力內(nèi)都有活的蛆蟲,令人惡心不已。對(duì)此,好時(shí)巧克力稱,巧克力沒(méi)有任何質(zhì)量問(wèn)題,保質(zhì)期內(nèi)生蟲難免。 ???爆料:婚禮獲贈(zèng)好時(shí)巧克力喜糖 全部生蟲 ????據(jù)陳女士介紹,10月18日她帶著女兒去參加朋友的婚禮,獲贈(zèng)了一盒喜糖,內(nèi)有三顆好時(shí)KISSES巧克力及三顆其他的糖果。在幫女兒打開巧克力時(shí),細(xì)心的陳女士驚訝的發(fā)現(xiàn),一只芝麻大小的蛆蟲正從巧克力里往外鉆,景象讓人十分惡心。她趕緊打開了其他兩顆,同樣發(fā)現(xiàn)了活蟲,三顆巧克力無(wú)一幸免。面對(duì)招了蟲子的喜糖,陳女士惡心之余也有些尷尬,她擔(dān)心發(fā)給賓客的其他巧克力也有蟲子,但又怕告知朋友實(shí)情會(huì)令對(duì)方難堪。 ????從外包裝看,巧克力被錫紙裹得十分嚴(yán)實(shí),不太可能發(fā)生蟲子從外部鉆入的情況。因此陳女士家人懷疑,好時(shí)巧克力的生產(chǎn)衛(wèi)生質(zhì)量存在問(wèn)題,在加工過(guò)程中混進(jìn)了蟲卵。 ????調(diào)查:好時(shí)巧克力招蟲非個(gè)案 全國(guó)各地常見 ????記者在搜索引擎中輸入“好時(shí) 蛆蟲”四個(gè)字進(jìn)行搜索,相關(guān)新聞就多達(dá)50余條,論壇發(fā)帖曝光等更是不在少數(shù)。浙江、上海、福建及青海等地均有消費(fèi)者購(gòu)買好時(shí)巧克力吃出蛆蟲的曝光。名為“璇姿32”的網(wǎng)友稱,她購(gòu)買了一斤的散裝好時(shí)巧克力,均在保質(zhì)期內(nèi),但她竟在一半多巧克力里發(fā)現(xiàn)了蛆蟲,如此高的概率讓人難以置信。 ????在此前的新聞報(bào)道中,好時(shí)巧克力官方解釋稱,巧克力中含有可可脂,可可脂是一種富含高油高糖高脂肪的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),很適合蟲卵的生長(zhǎng),對(duì)環(huán)境非常敏感。好時(shí)在巧克力生產(chǎn)過(guò)程中,采取了一整套全面有害物管理計(jì)劃來(lái)避免蟲卵的生長(zhǎng),堅(jiān)果也采用了害蟲與蟲卵無(wú)法存活的高溫烘烤處理。 ????好時(shí)官方還表示,巧克力生蟲這類情況一般發(fā)生在配送和儲(chǔ)運(yùn)過(guò)程中,如果溫度出現(xiàn)變化及受到外界的污染,細(xì)菌會(huì)穿透包裝材料(金屬和玻璃除外)附著在巧克力上面,從而導(dǎo)致蟲卵的產(chǎn)生和生長(zhǎng)。由于儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)很復(fù)雜,有很多不可控的因素,好時(shí)只負(fù)責(zé)銷售完好的產(chǎn)品給經(jīng)銷商和零售商。 ????好時(shí):巧克力保質(zhì)期內(nèi)生蟲難避免 ????面對(duì)好時(shí)官方的解釋,不少網(wǎng)友質(zhì)疑,產(chǎn)品出現(xiàn)如此普遍的問(wèn)題,好時(shí)卻對(duì)問(wèn)題可能出現(xiàn)的環(huán)節(jié)采取放任的態(tài)度,這是對(duì)消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)任。針對(duì)此事環(huán)球網(wǎng)記者撥打了好時(shí)巧克力中國(guó)客服熱線,工作人員表示,好時(shí)巧克力出廠時(shí)都會(huì)在包裝上印刷有正確的運(yùn)輸儲(chǔ)藏方法,僅寄希望于經(jīng)銷商能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)輸和儲(chǔ)藏。 ????對(duì)于網(wǎng)友希望運(yùn)輸儲(chǔ)藏環(huán)節(jié)能夠設(shè)置監(jiān)督機(jī)制,該工作人員表示好時(shí)巧克力保質(zhì)期一般為一年,由于時(shí)間較長(zhǎng),很難設(shè)置監(jiān)督機(jī)制。好時(shí)巧克力全部由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)銷售,廠家不直銷,無(wú)法保證經(jīng)銷商在巧克力質(zhì)保期內(nèi)始終進(jìn)行正確的儲(chǔ)藏,因此也就無(wú)法避免產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)不生蟲。 ????對(duì)于巧克力出現(xiàn)問(wèn)題后對(duì)消費(fèi)者的賠償問(wèn)題,該工作人員表示,好時(shí)巧克力作為喜糖的發(fā)貨渠道與傳統(tǒng)渠道不同,消費(fèi)者需提供購(gòu)貨單據(jù),喜糖經(jīng)銷商名稱、地址、聯(lián)系電話等內(nèi)容給好時(shí)巧克力公司,好時(shí)調(diào)查后方能給出具體賠償方案。(記者 韓銘) |