青島出租車將全安車載設(shè)備 投訴處理率將達99%

????日前，交通運輸部下發(fā)通知，決定開展第二批城市出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)試點工程，山東青島市被列入第二批試點城市。

????據(jù)了解，該試點工程建設(shè)周期預(yù)計為20個月。工程建成后，將對營運數(shù)據(jù)（含位置、營收、服務(wù)評價、刷卡數(shù)據(jù)等）進行采集和入庫，實現(xiàn)市區(qū)出租車輛車載設(shè)備的全面覆蓋；出租車投訴認(rèn)定與處理率將達到99%以上；特殊時期（重大活動、春運、黃金周等）應(yīng)急調(diào)度水平也將提高，15分鐘內(nèi)完