日日順攜手天貓突破家電網(wǎng)購瓶頸
“按約送達 送裝一體”日日順物流樹立大件配送新標準

????“沒人上街，不等于沒人逛街”幾年前的一句廣告詞，印證了當前網(wǎng)購狂歡的熱潮，互聯(lián)網(wǎng)的普及帶動了網(wǎng)購市場的快速發(fā)展。商務部發(fā)布的《中國電子商務發(fā)展報告》顯示，截至2011年底，中國網(wǎng)絡購物用戶達到1.94億人，網(wǎng)絡零售總額達到7825.6億元，同比增長53.7%，預計到2013年，中國將成為全球第一大網(wǎng)絡零售市場。去年僅11月11日一天，淘寶商城支付寶的交易額就達到33.6億元的驚人數(shù)字。

一年一度的天貓“1111購物狂歡節(jié)”已然成了消費者狂歡的節(jié)日,這也是互聯(lián)網(wǎng)的勝利。而今年雙11的臨近，各電商企業(yè)相繼推出各種各樣的活動，網(wǎng)購盛典陣勢十足，光棍節(jié)儼然成為網(wǎng)絡時代消費者的圣誕狂歡夜。

????家電網(wǎng)購實現(xiàn)關鍵性突破

????網(wǎng)購熱潮同樣席卷了家電行業(yè)，網(wǎng)購家電已經(jīng)成為一種時尚流行趨勢。相關數(shù)據(jù)表明，家電網(wǎng)購未來幾年將保持持續(xù)高速增長，預計2015年將突破千億規(guī)模，占總體家電銷售額的比重將達到14%左右，成為家電市場的第三大渠道業(yè)態(tài)。

????然而，無邊界的互聯(lián)網(wǎng)并未帶給消費者無憂的體驗，中國電子商務研究中心最近公布的數(shù)據(jù)顯示，用戶對配送服務的整體滿意度特別低，僅為21.3%，而大家電的滿意度更低。像冰箱、空調、洗衣機這樣的大家電本身體積大、對安裝服務的要求較高，因此家電網(wǎng)購中的送貨不上樓、送到不安裝、送貨區(qū)域有限、售后無服務等，成為制約消費者網(wǎng)購家電的最大障礙。

????作為互聯(lián)網(wǎng)時代領先的服務品牌，日日順物流一直致力于為消費者提供精準快捷的網(wǎng)購體驗。雙十一前夕，日日順物流攜手天貓，在業(yè)內首推家電“按約送達，送裝一體”服務，有望突破家電網(wǎng)購的瓶頸。

????針對消費者購買家電對物流配送的不同要求，日日順物流提出了精準的解決方案，實現(xiàn)鼠標一點，送貨到家。新婚夫婦布置新房著急置辦家電，通過“24小時限時達”確保今天下單明天即可到貨安裝。白領工作繁忙，網(wǎng)上淘到心儀的家電，但上班或出差不能請假收貨，日日順物流提供“按約送達，送裝同步”的服務，解決消費者以前送貨和安裝不同步需要多次預約請假的煩惱，保證一次就可以安裝到位，省時又省心。身在外地，想給遠在他鄉(xiāng)的父母親人買臺家電盡份愛心，再不用擔心送不到的問題。日日順物流可以幫你滿足心愿，實現(xiàn)異地送貨，進村入社區(qū)，上樓入戶，送裝一體，一站式服務，突破了家電配送區(qū)域局限性，讓更多的消費者可以享受網(wǎng)絡帶來的便捷和體驗。

????天貓電器城總經(jīng)理滿樓表示，目前困擾家電網(wǎng)購的瓶頸不是網(wǎng)店本身，而是物流配送服務。天貓作為全國最大的網(wǎng)上購物平臺，擁有行業(yè)最大流量的家電用戶，天貓與日日順的攜手將為網(wǎng)購家電的用戶帶來從線上到線下全流程服務體驗，大大提升消費者的整體滿意度，家電網(wǎng)購行業(yè)將迎來快速發(fā)展的春天。

????未雨綢繆，日日順打造專業(yè)的網(wǎng)購家電物流服務平臺

????互聯(lián)網(wǎng)時代，給企業(yè)帶來了無限的機會，但機會往往垂青于那些善于發(fā)現(xiàn)機會并提早做好準備的人。早在90年代，海爾日日順物流未雨綢繆，便開始整體“三度”網(wǎng)絡規(guī)劃和耕耘，即“深度、廣度、速度”。

????在深度上，日日順在全國建立了7600多家縣級專賣店，26000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店，19萬個村級聯(lián)絡站，在中國2800多個縣建立了物流配送站，布局了17000多家服務商。對三四級市場也實現(xiàn)了如同一二級市場一樣的無縫覆蓋，真正做到了“銷售到村，送貨到門，服務到戶”。憑借這一深度布局，不管你是身在一二級大城市還是勞作在田間地頭，日日順物流都能讓你享受到大家電配送的方便快捷。

????在廣度上，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，日日順目前在全國有3000多條客戶配送專線、6000多個服務網(wǎng)點，在全國串成一張送裝同步的網(wǎng)，無論用戶身在天涯海角，都能實現(xiàn)在本地下單、異地送貨，配送范圍達到了前所未有的廣度。

????在速度上，力求跟上用戶點擊鼠標的“速度”，有了遍布全國的網(wǎng)絡，依托83個TC庫房和超過6000個星級服務中心，日日順物流的配送速度得到了前所未有的提高。全國共2800多個區(qū)縣，日日順目前已經(jīng)實現(xiàn)在1500多個區(qū)縣實現(xiàn)24小時內限時達，在460個區(qū)縣實現(xiàn)48小時內送達。真正實現(xiàn)用戶在網(wǎng)上點擊下單后即可讓快速享受到一站式家電解決方案。

????截止到目前，日日順已經(jīng)為網(wǎng)購大件產品搭建了一個開放的平臺，它強大的配送服務能力也迅速吸引了一些國內外知名品牌的目光，除了海爾，亞馬遜、物流寶、創(chuàng)維、惠而浦、三洋、國美、重慶商社等企業(yè)紛紛與日日順物流建立了合作關系。日日順物流負責人告訴記者，日日順物流未來的目標是為網(wǎng)購大件商品提供一個開放性的物流服務平臺，為消費者打造一個全流程的無憂體驗。

????家電產業(yè)專家羅清啟表示，電子商務的本質不在于網(wǎng)店，而在于線下的物流配送體系，電商企業(yè)只有為用戶提供線上線下一體化的完整服務才能贏得消費者的認可，在這其中物流配送起到了關鍵作用，日日順物流推出的按約送達、送裝一體化服務為大件家電網(wǎng)購樹立了一個新標準，為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展注入了強勁動力，為消費者提供了全程無憂的購物體驗和一站到位的服務享受，這將推動網(wǎng)購市場特別是大件產品的網(wǎng)購進入良性發(fā)展。