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飛利浦曝修改產(chǎn)地造假信息 涉嫌歧視消費(fèi)者

來源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 2012-11-06 09:58:53

????飛利浦小家電“產(chǎn)地信息造假”一事正在升級(jí)。

????近日,有消費(fèi)者報(bào)料稱,“飛利浦開始修改HD3035這款電飯煲的產(chǎn)地信息,蘇寧易購標(biāo)注的產(chǎn)地變成上?!?。

????《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者登錄蘇寧易購網(wǎng)站后看到,飛利浦HD3035電飯煲售價(jià)315元、產(chǎn)地為上海。在京東商城這款產(chǎn)品售價(jià)為319元,標(biāo)注產(chǎn)地為中國(guó)大陸。在亞馬遜這款產(chǎn)品售價(jià)為309元、產(chǎn)地標(biāo)注為中國(guó)。在天貓[微博]商城的飛利浦官方旗艦店,這款產(chǎn)品售價(jià)為359元,未標(biāo)注產(chǎn)地。

????為飛利浦電飯煲、電磁爐等多款小家電提供貼牌代工的奔騰電器,正位于上海。

????今年9月,在本報(bào)獨(dú)家披露飛利浦一款電飯煲存在產(chǎn)地造假信息時(shí),飛利浦服務(wù)人員曾明確告知,“HD3035電飯煲的產(chǎn)地在廣東珠海,且飛利浦小家電不存在貼牌生產(chǎn)”。有消費(fèi)者也報(bào)料稱,“這款電飯煲在產(chǎn)品說明書上標(biāo)注的產(chǎn)地信息也是廣東珠海”。

????10月29日,當(dāng)《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者再次向飛利浦服務(wù)熱線咨詢時(shí),一名自稱Vivian人員表示,“這款型號(hào)暫時(shí)無法查到產(chǎn)地,建議您可以看產(chǎn)品的包裝上”,隨后又稱,“飛利浦在全球都有工廠,會(huì)設(shè)立在廣州、惠陽、東莞等地?!弊詈笞層浾吡粝侣?lián)系方式3個(gè)工作日回復(fù)產(chǎn)地信息。

????在中國(guó)能效標(biāo)識(shí)網(wǎng)上,《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者發(fā)現(xiàn),型號(hào)為HD3035電飯煲備案的生產(chǎn)者信息,為珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)飛利浦家庭電器有限公司,該公司位于廣東珠海。

????10月31日,一位飛利浦服務(wù)人員從上海打來電話告知,“無法查詢這款產(chǎn)品的產(chǎn)地信息”。但承認(rèn),“飛利浦將奔騰電器買過來之后,會(huì)在奔騰流水線上生產(chǎn)飛利浦的一些小家電,因?yàn)楸简v也是飛利浦的。飛利浦不存在授權(quán)貼牌生產(chǎn)情況”。

????對(duì)此,家電資深觀察家洪仕斌認(rèn)為,“飛利浦小家電明知道在產(chǎn)地信息上造假,卻不回應(yīng)、拒不承認(rèn),屬于典型的拖延戰(zhàn)術(shù),目的就是想通過時(shí)間讓消費(fèi)者和市場(chǎng)慢慢遺忘,最終可以逃脫來自市場(chǎng)和消費(fèi)者的指責(zé),也能避免國(guó)家相關(guān)部門對(duì)其處罰的責(zé)任。”

????為何飛利浦小家電不愿意承認(rèn)“貼牌”一事?到底是飛利浦對(duì)于為其貼牌生產(chǎn)的上海奔騰電器產(chǎn)品質(zhì)量不放心,還是飛利浦別有用心希望實(shí)現(xiàn)“同樣產(chǎn)品貼上不同的品牌”就賣出一個(gè)更高的價(jià)錢?飛利浦中國(guó)對(duì)于“小家電產(chǎn)品的產(chǎn)地信息造假”一事是否知情?

????帶著這些問題,《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者多次撥打飛利浦中國(guó)公關(guān)部電話,要么一直無人接聽,要么一直處在忙音狀態(tài)。通過電子郵箱發(fā)去的采訪提綱,也一直沒回復(fù)。(記者 許意強(qiáng))

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