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????“在上島咖啡馬鞍山路店一年消費(fèi)近10次,僅兩次拿到發(fā)票,還是逼著店里補(bǔ)開(kāi)的。”張女士是上島咖啡的老顧客,她告訴記者,半年多來(lái)的消費(fèi),要發(fā)票一直是難題。 ????據(jù)張女士介紹,她從去年底就在馬鞍上路上的這家上島咖啡喝茶,到現(xiàn)在為止,累計(jì)在該店消費(fèi)不下10次,只拿到了兩次發(fā)票?!懊看稳ツ抢锵M(fèi),一般是100多元,有時(shí)候近200元,結(jié)賬的時(shí)候,店員每次都說(shuō)暫時(shí)不能開(kāi)發(fā)票,可以開(kāi)出收據(jù),顧客可以等過(guò)幾天再持收據(jù)到店里拿發(fā)票,或者等下次消費(fèi)的時(shí)候一起補(bǔ)開(kāi)?!睆埮空f(shuō),“我每次都跟店員要發(fā)票,但是很難要得出來(lái),直到我跟他們急了,他們才給我補(bǔ)開(kāi)了兩張發(fā)票。” ????張女士說(shuō),“我還記得那次補(bǔ)開(kāi)發(fā)票,他們想給我補(bǔ)一次的。我說(shuō)之前還有沒(méi)補(bǔ)的,得一塊給我補(bǔ)開(kāi)。交涉之后店里才給我補(bǔ)開(kāi)了兩張發(fā)票。是到店里的一個(gè)房間里拿來(lái)的,沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)在我面前打印。不過(guò),后來(lái)再去消費(fèi),還是開(kāi)不出發(fā)票?!?/p> ????該店工作人員在接受采訪時(shí)表示,周一到周五,顧客要求開(kāi)具發(fā)票的話,我們都會(huì)及時(shí)提供。但是如果發(fā)票沒(méi)了,我們就會(huì)給顧客開(kāi)收據(jù),讓他們改天再來(lái)拿發(fā)票。周末的時(shí)候,因?yàn)闀?huì)計(jì)休班了,不好打印發(fā)票,如果有備用發(fā)票,就開(kāi)給顧客,如果沒(méi)有備用發(fā)票,就得等到下周一。 ????對(duì)于上島咖啡這樣的比較有名的連鎖店,常態(tài)經(jīng)營(yíng)下周末難開(kāi)發(fā)票,店方是如何應(yīng)對(duì)的?該店員表示,只能在周末多準(zhǔn)備一些發(fā)票。 ????對(duì)張女士所投訴的“十次有八次不開(kāi)發(fā)票”的問(wèn)題,該店員表示“絕對(duì)不會(huì)發(fā)生這種情況”。張女士則認(rèn)為,“店員說(shuō)謊說(shuō)得也太絕對(duì)了”。當(dāng)記者追問(wèn)店里的稅控機(jī)器是什么時(shí)候在店里啟用的,該店員則回答,“我只是打工的,具體我也不是很清楚。”(記者 張鈺) |