淘寶雙11活動(dòng)存價(jià)格欺詐 虛報(bào)價(jià)格虛假宣傳

????一年一度的“11.11”網(wǎng)購(gòu)狂歡如期到來(lái)。電商平臺(tái)一起為消費(fèi)者營(yíng)造了一場(chǎng)消費(fèi)的盛宴。但是在繁榮的背后，也頻頻暴露諸多問(wèn)題。作為狂歡節(jié)主力，淘寶價(jià)格欺詐、系統(tǒng)癱瘓等諸多問(wèn)題遭遇了網(wǎng)友炮轟。

????淘寶一面承諾近30天最低價(jià)，一面被網(wǎng)友頻頻曝光價(jià)格問(wèn)題。相關(guān)專家觀察發(fā)現(xiàn)，淘寶雙十一商品折扣存在障眼法。淘寶承諾的低價(jià)只是在近30天的低價(jià)，而實(shí)際上很多產(chǎn)品比之前的價(jià)格還要高;此外，淘寶承諾的商品價(jià)格5折起，此5折的原價(jià)并不是淘寶上商品的價(jià)格，而是指專柜價(jià)格，這樣一來(lái)實(shí)際上淘寶價(jià)格并不比平時(shí)低，甚至很多商品比平時(shí)還要高。如此虛標(biāo)原價(jià)，蒙蔽了不少消費(fèi)者。

????網(wǎng)絡(luò)商品定價(jià)體系復(fù)雜，這是淘寶能夠“鉆空子”的原因所在，尤其淘寶主要做平臺(tái)，平臺(tái)商家魚(yú)龍混雜難以管理，而此次活動(dòng)淘寶對(duì)外稱參與商家10000家，如此龐大的數(shù)量，管理更是難上加難。但專家指出，這并不能成為淘寶欺詐消費(fèi)者的理由，廣告法明確指出，商家在促銷宣傳時(shí)要明確標(biāo)出商品的原價(jià)和促銷價(jià)格，但是淘寶卻與消費(fèi)者大玩障眼法。讓消費(fèi)者分不清商品究竟是降價(jià)還是漲價(jià)。

????筆者接觸了部分淘寶商家，商家并不承認(rèn)“虛假打折”，反復(fù)強(qiáng)調(diào)其商品有“原價(jià)”。商家表示，對(duì)其所有產(chǎn)品進(jìn)行5折促銷。但當(dāng)筆者進(jìn)一步了解時(shí)獲悉，該商家平時(shí)的銷售價(jià)格就是“原價(jià)”的5折。如此計(jì)算，所謂5折銷售應(yīng)該是“原價(jià)”的2.5折，但商家提出的“原價(jià)”5折實(shí)際上和平時(shí)的價(jià)格是一樣的。而淘寶商家卻在雙11活動(dòng)中大力宣傳原價(jià)5折，讓消費(fèi)者大呼上當(dāng)受騙。

????而奇怪的是，淘寶所謂“原價(jià)”根本找不到依據(jù)――因?yàn)樘詫毶嫌泻芏嗍且揽刻詫毎l(fā)展起來(lái)的淘品牌，還有眾多數(shù)不清的小商家，這些店鋪本來(lái)就沒(méi)有實(shí)體店，也沒(méi)有其他經(jīng)銷渠道，所謂“原價(jià)”只是商家自行印在產(chǎn)品標(biāo)價(jià)牌上的數(shù)字。再追問(wèn)這些數(shù)字從何而來(lái)，商家負(fù)責(zé)人支吾其詞，最終表示那是“行業(yè)價(jià)格”。

????正因?yàn)樯碳页３Ｉ嫦犹搱?bào)價(jià)格、虛假宣傳，所以近年來(lái)物價(jià)、工商等監(jiān)管部門對(duì)商家監(jiān)督的力度有所加大。但是介于淘寶等電商平臺(tái)的特殊性，監(jiān)管部門對(duì)淘寶的監(jiān)管顯然是心有余而力不足。即使出臺(tái)相應(yīng)的價(jià)格規(guī)則，也不能徹底杜絕淘寶商家亂標(biāo)價(jià)行為。

????如此一來(lái)，廣大的消費(fèi)者依然面臨著網(wǎng)上價(jià)格體系混亂，難以辨別折扣真?zhèn)蔚睦Ь?。雙十一來(lái)襲，消費(fèi)者迫切需要得到監(jiān)管部門的幫助。“借我、借我一算慧眼吧，讓我把這價(jià)格看的清清楚楚、明明白白、真真切切!”一位網(wǎng)友在微博調(diào)侃呼吁!