客人很不爽
酒店方如果管理不善,我們可能被偷拍;尊嚴受到了侵犯,“這不是把客人都當成潛在的小偷嗎?”
女賓區(qū)沒裝
因為更衣室偷盜事件多發(fā)生在男賓區(qū),因此,女更衣室沒有安裝攝像頭
想震懾小偷
酒店說,那些攝像頭都只是安了一個外殼,并沒有插線接通電源投入使用
成都商報記者 蔣超 實習(xí)記者 余蕊均
到溫泉酒店泡溫泉,脫光更衣時,抬頭赫然看見一排攝像頭,你會是什么反應(yīng)呢……昨日上午,市民朱先生打進成都商報熱線,稱自己在何日君溫泉酒店凈居寺店泡溫泉時,發(fā)現(xiàn)男更衣室屋頂有多枚攝像頭,他因此感到不安,認為酒店侵犯了個人隱私。
酒店負責(zé)人對此表示,這些攝像頭只是出于安全考慮的“擺設(shè)”,并未使用。
顧客不安
脫光更衣,抬頭驚見攝像頭
本月18日晚,朱先生與太太一起來到何日君溫泉酒店凈居寺店,他們分別前往男賓區(qū)和女賓區(qū)泡溫泉。晚上11點多,朱先生泡完溫泉回到更衣室準備穿衣服。他不經(jīng)意一抬頭間,發(fā)現(xiàn)屋頂上方一枚攝像頭“閃著紅光”,正對著赤身裸體的自己……朱先生趕緊背過身,匆匆穿上衣服。除了擔(dān)心自己,朱先生很快想到了女賓區(qū)的太太,擔(dān)心女更衣室也安裝了攝像頭。
朱先生隨即找到酒店方,要求拆除攝像頭,并刪除錄像資料。
記者調(diào)查
多枚攝像頭,覆蓋男更衣室
昨日下午,成都商報記者以顧客身份來到何日君溫泉酒店凈居寺店。
在男賓區(qū)更衣室內(nèi),記者看到,存放衣物的柜子成排而列。在每兩排存衣柜之間,都安裝有一枚銀白色的圓形攝像頭,直徑10公分左右。記者數(shù)了一下,一共9枚攝像頭,基本將男更衣室的存衣柜和洗臉區(qū)全面覆蓋。在這些攝像頭的旁邊,安裝有白色消防報警器和消防自動感應(yīng)淋水噴頭,加上攝像頭顏色與天花板顏色相近,因此,不仔細看的話,并不容易發(fā)現(xiàn)這些攝像頭。
隨后,記者又陸續(xù)來到溫泉池、淋浴區(qū)和桑拿室,在這些地方,沒有發(fā)現(xiàn)攝像頭。成都商報另一名女記者也同時進入了女賓區(qū),在包括更衣室在內(nèi)的整個女賓區(qū)內(nèi),均沒有發(fā)現(xiàn)攝像頭。
酒店回應(yīng)
沒接電源,只是擺設(shè)
隨后,成都商報記者亮明身份采訪了成都何日君溫泉酒店有限公司主管、凈居寺店經(jīng)理于志剛。于志剛承認,男更衣室內(nèi)確實安裝了攝像頭。對于朱先生稱攝像頭“閃著紅光”在錄像的說法,于志剛說“絕不可能”,“因為那些攝像頭都只安了一個外殼,并沒有插線接通電源投入使用?!?/p>
于志剛解釋,此前其他溫泉酒店男賓更衣室,經(jīng)常有客人財物丟失。基于安全考慮,酒店方才想到在男賓更衣室安攝像頭作為“擺設(shè)”,嚇唬一些“不安好心的人”。于志剛說,因為大部分偷盜都發(fā)生在男賓區(qū),所以女更衣室沒有安裝攝像頭。
于志剛隨后帶記者到了酒店監(jiān)控室。監(jiān)控屏幕一共有16格,但只有15格有畫面,分別來自酒店前廳、收銀臺和茶吧等,最右下角的第16格則是一片黑暗,記者沒有看到更衣室的畫面。于志剛指著監(jiān)控屏幕后的一扎信號線,數(shù)給記者看:“只有15根?!?/p>
是否拆除 要看酒店高層意見
對于酒店方的解釋,朱先生并不認可。他堅持自己當時的確看到了紅光,同時“誰知道他們平時有沒有插線使用呢?!敝煜壬€認為,即使攝像頭只是一個殼,也會讓人覺得不舒服。
昨日,成都商報記者隨機采訪了幾名前來泡溫泉的客人。有兩位客人稱此前來過多次,從未注意到男更衣室有攝像頭。一位客人笑稱“男的不怕看”,另一位客人則認為,如果是從安全角度考慮,酒店做法可以接受,但前提是“錄像資料必須嚴格保密,絕對不能外泄?!?/p>
也有好幾位客人的觀點與朱先生類似,一是擔(dān)心酒店方如果管理不善,客人可能被偷拍不雅照,上網(wǎng)流傳;二是覺得尊嚴受到侵犯,“這不是把客人們都當成潛在的小偷嗎?”
那么,酒店方是否會考慮拆除男更衣室的這些攝像頭,并重新采取其他措施來保障男更衣室的財物安全呢?于志剛說,酒店方會認真考慮客人意見,是否拆除,還待公司高層商議決定。
律師說法
要嚇小偷,可用玩具攝像頭
泰和泰律師事務(wù)所律師劉秀表示,法律規(guī)定,任何人不得侵犯公民的隱私權(quán)。更衣室涉及到公民的個人隱私,是一個非常私密的空間。不論攝像頭是否投入使用,安裝攝像頭本身就涉嫌侵犯隱私權(quán)。至于使用與否,只是會不會造成侵犯隱私權(quán)后果的問題。他建議,如果只是需要發(fā)揮“震懾作用”,酒店可考慮使用類似玩具攝像頭一類的假攝像頭。