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????16元在香港也許只能買一碗最便宜的面條,但現(xiàn)在這卻是某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站推出的香港一日游的費(fèi)用。“僅售16元,價(jià)值168元香港/澳門1日游套餐2選1!”年末旅游旺季將至,打開各大旅游公司和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè),一個(gè)個(gè)便宜得不可思議的旅游信息非常吸引眼球。但今天記者采訪發(fā)現(xiàn),這些超低價(jià)旅游團(tuán)背后陷阱重重。 ????一家旅行社最近推出“港澳經(jīng)典四日三晚游”,價(jià)格僅需220元,但報(bào)團(tuán)必須滿足三個(gè)條件:非廣東省的居民,第一次去香港,年齡在28~58歲之間。當(dāng)記者問及為何要這么多限制條件時(shí),工作人員張小姐解釋稱:“之所以那么便宜,是因?yàn)橛猩碳屹澲模@是贊助商的要求?!?/p> ????曾在10月份參加過類似低價(jià)港澳游的馬小姐則告訴記者,“非廣東的旅客大老遠(yuǎn)地第一次到香港,一般會(huì)買不少東西,而且他們對(duì)香港的物價(jià)和環(huán)境等都不太了解,中途離團(tuán)的現(xiàn)象也不大會(huì)發(fā)生。至于年齡要求,也是根據(jù)購(gòu)物潛力定的。” ????今年10月8日,浙江嘉興的馬小姐報(bào)了某旅行社的四天三晚港澳游,團(tuán)費(fèi)僅需720元,她以為自己占了“大便宜”,沒想到卻受了一肚子窩囊氣。 ????在馬小姐四天的旅游中,導(dǎo)游安排他們?nèi)ベ?gòu)物點(diǎn)的時(shí)間比去景點(diǎn)的時(shí)間還多?!岸际菐覀?nèi)ッ赓M(fèi)的景區(qū)看,就給十五分鐘,拍兩張照就催著走,但在購(gòu)物點(diǎn)一般都停留一到兩個(gè)小時(shí),不夠時(shí)間導(dǎo)游還不讓出店門。”為了勸說游客購(gòu)物,導(dǎo)游還進(jìn)行“教育”:“你們晚上住的地方可是人家大方提供的,今天要是沒買夠標(biāo)準(zhǔn),就不能怪他們安排得差了。”馬小姐后來還聽說,另一個(gè)團(tuán)的導(dǎo)游嫌旅客買得少,不給他們安排午飯。 ????馬小姐的經(jīng)歷并非個(gè)案,在網(wǎng)上一搜,很容易就能找到由于參加低價(jià)團(tuán),被變相強(qiáng)迫消費(fèi)的例子。記者在廣東省旅游局的網(wǎng)站上看到,對(duì)低價(jià)團(tuán)的投訴很常見,特別是港澳游低價(jià)團(tuán)。 ????有些旅行社推出一些超低價(jià)甚至零團(tuán)費(fèi)的“旅行券”,但實(shí)際背后卻附帶各種收費(fèi)和強(qiáng)迫購(gòu)物。僅憑一張券而沒有簽訂合同,旅客的權(quán)益往往難以保證。很多情況下,一旦旅客登上旅行團(tuán)大巴,立馬成為導(dǎo)游的“搖錢樹”。 ????據(jù)了解,“零、負(fù)團(tuán)費(fèi)”是國(guó)家旅游行政主管部門重點(diǎn)打擊整治的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。有專家認(rèn)為,很多旅行社通過低于成本的報(bào)價(jià)吸引游客,會(huì)用別的方式把成本賺回來,為此設(shè)置很多消費(fèi)陷阱。專家建議,游客應(yīng)該選擇口碑好的旅行社,出發(fā)前應(yīng)和旅行社簽訂相應(yīng)的合同,切莫貪圖一時(shí)便宜而吃大虧。(記者 何東霞 葉小鐘) |