青島市南警方建宜居市南 努力提升群眾安全感和滿意度

　　今年以來，市南公安分局按照全市公安工作“鞏固提升、創(chuàng)新發(fā)展”的總體要求，緊緊圍繞“筑平安、促民生”的工作主線，以打造宜業(yè)宜居幸福市南為目標，科學發(fā)展警務運作機制，大力深化社會治安防控體系建設(shè)，積極開展警務管理創(chuàng)新體系建設(shè)，整體推進全區(qū)公安工作再上一個新的臺階。

　　強固四張警盾拱衛(wèi)全區(qū)社會平安

　　“精確制導”之“信息防控盾”

　　市南公安分局分別在指揮中心、巡邏部門、刑警部門、治安部門建立信息研判室，建設(shè)治安防控“四色預警平臺”，充分運用數(shù)字化、信息化手段，對各類警情信息定性定量分析，對案件高發(fā)時段、高發(fā)區(qū)域、高發(fā)類型實時監(jiān)測，準確把握違法犯罪活動的規(guī)律特點和發(fā)展趨勢，做到“打有方向、防有目標、控有重點”。

　　“科學布警”之“街面防控盾”

　　市南警方以市公安局警務實戰(zhàn)平臺應用為抓手，建立了以經(jīng)濟商貿(mào)圈、旅游景區(qū)、餐飲娛樂區(qū)、交通樞紐以及沿海一線為重點的巡邏防控框架。在全區(qū)布設(shè)一級巡邏線路18條，二級巡邏線路36條，設(shè)定治安檢查站1處，治安盤查點12處，流動警務室18個。在防控力量部署上，按照“最大限度地把警力擺上街面，最大限度地壓縮違法犯罪的時空”這一方向，每天在街面的巡邏力量達到500名以上，有效震懾犯罪分子。

　　“群防群治”之“社區(qū)防控盾”

　　市南警方以不斷優(yōu)化社區(qū)警務機制為導向，以切實盤活整合社區(qū)防范資源為重點，努力構(gòu)建信息化、動態(tài)化、社會化的社區(qū)治安防控體系。

　　一是積極組建治安志愿者防控隊伍。在市南區(qū)委區(qū)政府的大力支持下，市南警方先后建立“大學生治安志愿者”、“夕陽紅治安志愿者”等社區(qū)防范隊伍共1萬余人。今年5月分，“全國優(yōu)秀人民警察”珠海路派出所社區(qū)民警陳呈章利用自己的獎勵資金設(shè)立“社區(qū)治安防范基金”，取得很好的社會效果。

　　二是積極整合專業(yè)安保隊伍。市南區(qū)有專業(yè)物業(yè)保安隊伍258支，3000多人。市南警方加強對物業(yè)保安人員的整合培訓，在不斷提高物業(yè)小區(qū)、樓宇自身防范能力的基礎(chǔ)上，有條件地將物業(yè)防范向外圍延伸，為警方的防范提供有力支持。

　　三是積極組織區(qū)域聯(lián)防。市南區(qū)區(qū)域特點明顯，酒吧一條街、餐飲一條街、金融一條街等行業(yè)聚集區(qū)域眾多，為此市南區(qū)各派出所通過組織鄰里守望、市場化組建專業(yè)防范隊伍等措施加強區(qū)域聯(lián)防，對震懾犯罪起到了很好的作用。

　　“科技支撐”之“天網(wǎng)防控盾”

　　近年來，市南公安分局在政府及市公安局的支持下，大力開展治安視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過警情監(jiān)測、實地勘測等大量調(diào)研工作，不斷優(yōu)化“天網(wǎng)”防范體系布局。以主要道路、路口、重點要害部位、旅游景區(qū)、公共聚集場所、易發(fā)案區(qū)域為重點，加大監(jiān)控點布局安裝。目前市南區(qū)接入公安平臺的視頻探頭共有300多個，并有700多個探頭已開始布點建設(shè)，全部建成后，將基本實現(xiàn)了全區(qū)視頻監(jiān)控的無縫隙覆蓋。

　　此外，市南公安分局還將著手挖掘監(jiān)控系統(tǒng)智能設(shè)卡、即時報警、視頻分析等功能，不斷提升“天網(wǎng)”防范體系的實戰(zhàn)效能。在此基礎(chǔ)上，市南警方積極做好社會視頻監(jiān)控資源的登記管理工作，將此納入公安統(tǒng)一管理。

　　開展警務管理創(chuàng)新傾心關(guān)注民情民意

　　“66575110”——警民溝通新橋梁

　　11月8日，市南警方在全市率先推出了“66575110”警務民生熱線。24小時接聽群眾來電，全天候、零距離為群眾服務。該系統(tǒng)在方便群眾咨詢的同時，進一步擴寬了群眾監(jiān)督和投訴渠道，目前已形成坐席接聽、各部門聯(lián)動的熱線辦理體系、各處室大隊負責人每月集中接聽的工作機制。

　　以往警方對外的警民溝通電話主要是110報警電話，但是110電話主要功能是處理各項緊急警情，且使用頻率十分頻繁，很難長時間為市民提供一般性的咨詢、查詢以及各類意見建議的反映。為進一步促進警民溝通，市南分局在加強網(wǎng)上警務室、警務微博的同時，在指揮中心設(shè)立專門的電話線路——66575110，挑選專業(yè)民警接聽市民電話，為市民提供最為便捷的公安服務。此部熱線，全面向市民提供專業(yè)的戶政、治安、外事、行政審批等辦事服務咨詢、受理協(xié)調(diào)解決群眾在生活中涉及公安工作的困難和問題；受理群眾對社會治安、公安工作、公安隊伍建設(shè)等方面的意見和建議，受理群眾對民警及工作人員執(zhí)法執(zhí)勤、服務態(tài)度、工作作風方面的投訴。

　　“空屋預約防范”——親民服務新篇章

　　在今年國慶節(jié)長假期間，市南警方面向全區(qū)居民推出了“空屋預約防范服務”。期間，共有327戶居民向警方預約了服務，警方根據(jù)空屋的分布情況，科學調(diào)整巡邏布防，積極組織物業(yè)部門、治安志愿者、各居家委會、樓道組長開展鄰里守望、定點查看等工作。假期過后，327戶居民無一發(fā)生被盜等安全問題。

　　市南公安分局決心要將此項工作繼續(xù)做實、做細，按照長期空置的房屋、定期空置房屋、突發(fā)性空置房屋三個層次進行統(tǒng)計、登記、預約，組織有關(guān)力量開展防范工作。目前此項工作已由節(jié)假日向周六周日乃至平常工作日過渡延伸。

　　“戶政綠色通道”——便民服務新舉措

　　今年以來，市南公安分局積極回應群眾期待，進一步增強公安工作的主動性、創(chuàng)造性，以與群眾最廣泛接觸的戶籍窗口為切入，努力打造以“預約服務、流動服務、上門服務、微笑服務”為主要內(nèi)容的“戶政業(yè)務員綠色通道”服務品牌。今年以來，分局各戶籍窗口在節(jié)假日、公休日期間通過延長服務時間，為群眾辦理各類戶政業(yè)務6000余件，為群眾提供各類幫助200余次，全局有6個戶政窗口獲得省廳、市局及市委市政府授予的榮譽稱號。

　　“校園安全建設(shè)”——關(guān)注未來新期待

　　在今年9月3日開學當天，市南警方300余名警力、183名校園保安整裝上崗，全面加強校園及其周邊的治安巡控工作，還印制了《中小學生安全防范事項》，發(fā)送到每一名學生及家長、老師手中，增強他們的安全防范意識、法制意識和自我保護能力。

　　今年以來，市南警方始終將校園安全擺在社會面防控的突出位置，共檢查全區(qū)網(wǎng)吧500余次，學校周邊的商店、書店、文具店300多家，并會同有關(guān)部門從中收繳了具有危險性的射擊玩具67把，有問題的書籍1000余冊。

　　今年市南警方還在區(qū)委、區(qū)政府的支持下，為全區(qū)校園保安購置了全新的專業(yè)服裝，并對校園保安開展了理論、禮儀、警務技能等課程的軍事化培訓。通過集中學習，使校園安保人員進一步提高校園保衛(wèi)意識、掌握校園安全管理的基本知識，提高職業(yè)技能，強化校園安全防范措施，確保師生在校安全。（通訊員 儀銘 記者 段海鷹 攝影報道）