蘋果勿擾模式新年失靈 致用戶錯過電話短信

????記者親身試驗時發(fā)現(xiàn)，在過了設定時間后，iPhone界面的上方依然顯示月牙的圖標，這說明勿擾模式并沒有在過了設定時間后自動關閉。

????每年的元旦，蘋果產品都會出現(xiàn)一些小問題。2011年元旦和2012年元旦是鬧鐘失靈，2013年元旦，iphone又遭遇“勿擾模式”bug，有用戶反映蘋果IOS6產品的“勿擾模式”失靈，即便過了設置的時間，蘋果IOS6設備也無法自動關閉勿擾模式，致使用戶錯過電話和短信。

????勿擾模式失靈

????日前有網友爆料稱，自己的蘋果手機過了勿擾模式設定的時間，勿擾模式也不會自動關閉。

????一位網友在微博中表示，他將自己的iPhone 4s設置了勿擾模式，時間為22：00-07:00。第二天上班時發(fā)現(xiàn)有12個電話未接，自己用固定電話連續(xù)撥打手機，結果有6次無法接通，關閉勿擾功能后一切正常。

????記者親身試驗時發(fā)現(xiàn)，在過了設定時間后，iPhone界面的上方依然顯示月牙的圖標，這說明勿擾模式并沒有在過了設定時間后自動關閉。

????在這種情況下，鎖定屏幕，撥打iPhone手機無法接通，iPhone會顯示有未接來電，但不會有聲音或者震動提示。

????蘋果設備的“勿擾模式”是發(fā)布ios6后新增的功能，可讓用戶在設定時間段免受來電和通知的打擾。用戶在“設置”里打開“勿擾模式”，狀態(tài)欄中將出現(xiàn)一個月牙圖標。然后可以根據需要設定勿擾模式的開啟和關閉時間。

????“蘋果應致歉”

????對于勿擾模式bug，蘋果公司在官網上發(fā)布了一份關于勿擾模式BUG的說明文檔，簡單介紹了這種情況，并指出勿擾模式會在2013年1月7日恢復正常，并提醒用戶在這之前還需要手動開啟和關閉該模式。不過蘋果并未對這一事件向用戶致歉。

????蘋果公司并未解釋出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。蘋果技術人員表示，這并不是手機有某方面的問題，而是蘋果內部的軟件問題。如果用戶在最近想使用勿擾模式，可以將系統(tǒng)時間調至2月份，這樣勿擾模式就會正常了。

????“對于我來講，錯過一些電話沒太大關系，但對商務人士來講，會很不利?！绷号恳彩亲罱l(fā)現(xiàn)過了勿擾模式設定的時間，手機界面上方依然有一個月牙的標志存在?！霸僖膊桓议_啟勿擾模式了，怕漏接重要電話?！?/p>

????“無論企業(yè)的產品出了什么問題都應該向用戶道歉?！彪娦艑＜翼椓偙硎?。

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????蘋果鬧鐘多次失靈

????2011年元旦，蘋果產品鬧鐘失靈引發(fā)了關注，iPhone4手機因為連續(xù)兩天鬧鐘失靈而導致官方論壇出現(xiàn)大量投訴。

????對于此事件，蘋果官方在2011年1月3日曾表示，鬧鐘失靈是因為蘋果的iOS系統(tǒng)4.2.1固件問題導致。蘋果官方解釋這一問題時稱，故障只在用戶設置一次性鬧鈴時出現(xiàn)，設置循環(huán)鬧鈴則不會?！坝脩艨蛇x擇設置循環(huán)鬧鈴，但所有類型鬧鈴將會從1月3日起正常工作。”

????但2012年元旦，該問題再次出現(xiàn)。有網友曾經用iPhone4手機更改年份進行測試未來十年的鬧鐘失靈情況，結果顯示2016年、2017年和2021年元旦也將出現(xiàn)鬧鐘失靈。（記者 劉蘭蘭）

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????蘋果曾提醒失靈問題

????據媒體報道，勿擾模式在新年失靈的問題其實是一個已知的問題。因為2013年的第一天是從周二算起的，按照iOS標準的算法，這一年第一個星期是從1月7日算起。這就是為什么1月7日開始“勿擾模式”就能恢復正常。

????對于該問題，蘋果曾提醒過開發(fā)者，建議開發(fā)者們使用公歷的算法，免得出現(xiàn)問題。不過蘋果自己的系統(tǒng)卻沒有避免這樣的失誤。

????至于蘋果為什么不馬上修復這個問題，而是要用戶耐心等待它自己修復。

????業(yè)內有分析認為，代碼發(fā)布更新相當耗費時間，一個更新必須經過數周的時間進行測試，因此蘋果寧愿讓其自動修復，也要避免發(fā)布軟件更新帶來更多bug的風險。