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青島五星級酒店狂推百元自助餐 揭價格前后變化

來源:青島早報-- 2013-02-21 06:38:40 字號:TT

????“厲行節(jié)約反對浪費(fèi)”的新風(fēng)吹來,高端餐飲業(yè)不禁打起了寒戰(zhàn)。怎樣在節(jié)儉消費(fèi)中穩(wěn)定客戶、不流失客源、讓企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)等等問題迫切地擺在了餐飲企業(yè)面前。昨日,記者走訪島城餐飲市場發(fā)現(xiàn),不少高端酒店的自助餐為攬人氣率先落價,以低姿態(tài)向“平民消費(fèi)”看齊。眼下,八九十元在星級酒店吃頓自助餐已經(jīng)稀松平常。除此之外,青島多數(shù)酒店紛紛出招,通過點餐提醒、推半份菜等“親民”做法留住顧客。

????消費(fèi)變化 高端自助餐扎堆搞促銷

????“現(xiàn)在上團(tuán)購網(wǎng)站一搜,幾乎各大星級酒店的自助餐都在搞活動,而且優(yōu)惠幅度還不小呢!”市民李婕十分熱衷美食,最近她從網(wǎng)上各大團(tuán)購網(wǎng)站看到,海爾洲際、索菲亞等星級酒店均推出了特價活動。

????記者登錄團(tuán)購網(wǎng)站也發(fā)現(xiàn),眼下,市民花140元就能享受到海爾洲際216元的自助餐;128元就能吃到262元的德寶灣海景大酒店自助餐;還有更多高端自助餐身價跌入百元以內(nèi),比如都太158元一位的午餐自助,團(tuán)購價僅99元;130元的泛海名人午晚餐自助,團(tuán)購價89元;索菲亞國際酒店,99元享受118元自助餐;99元就能吃上黃海飯店原價138元的自助餐。

????高端酒店的自助餐不僅在團(tuán)購網(wǎng)上扎堆現(xiàn)身,線下也直接打折促銷?!拔覀兾绮妥灾虬税苏?,晚餐自助打八折?!滨庺~門國際海鮮城副總經(jīng)理張乃月告訴記者,鯉魚門自助餐的定價并不算高,午餐158元,晚餐188元,現(xiàn)在打完折后價格相當(dāng)“親民”。除此之外,剛開業(yè)不久的五星級酒店魯商凱悅,目前午晚的自助餐分別為128元和148元,比正價低20元,一次性購10張券還能達(dá)到138元/人的平均價。

????酒店人氣要看優(yōu)惠程度

????酒店紛紛降價促銷,效果如何?昨日中午,記者首先來到棧橋附近一家高檔自助餐廳。午餐時間,餐廳里有五桌客人正在就餐,上座率不到50%。其中一位顧客告訴記者,她昨晚特意從網(wǎng)上團(tuán)購了自助餐券,中午帶著家人來聚餐,“89元一位,還是挺劃算的,看著大海、吃著美食,4個人不到360元,可以接受。”這位顧客補(bǔ)充說,這家酒店開業(yè)這么多年,她和家人還是第一進(jìn)來吃自助,最主要原因就是以前餐費(fèi)太高,現(xiàn)在一人省41元,4個人就是164元,確實有吸引力。

????隨后,記者在澳門路上一家五星酒店自助餐廳門口看到,進(jìn)去就餐的顧客多數(shù)都是使用團(tuán)購號碼消費(fèi)?!白约禾脱鼇硐M(fèi),價格肯定是最重要的考慮因素。這里優(yōu)惠到140元一位比較合理,原來200多元真是吃不起?!币晃贿M(jìn)餐廳消費(fèi)的顧客告訴記者,這么高檔的酒店也會搞這么大力度的促銷活動,五星級酒店搞“價格戰(zhàn)”在以前是想都沒想過的。記者觀察餐廳發(fā)現(xiàn),也許是非周末午餐的關(guān)系,餐廳內(nèi)人氣平平。不過,一位多次光顧這里的顧客表示,在這里就餐的除了住店客人,剩下多數(shù)都是持團(tuán)購優(yōu)惠來的,人氣應(yīng)該比沒有優(yōu)惠活動的時候旺了很多。

????新開業(yè)的一家五星酒店自助午餐的人氣不錯,上座率幾近滿員?!拔逍羌壸灾唾u這個價格真是相當(dāng)便宜了,宴請客戶、親朋聚餐都合適?!本频旯ぷ魅藛T坦言,目前酒店自助餐正在搞特價,性價比超高,所以人氣很旺,幾乎天天爆滿,需要提前預(yù)約。

????原因分析 私人消費(fèi)注重性價比

????很明顯,高端餐飲紛紛降低身價為的就是 “求生存”?!啊畢栃泄?jié)約’對我們酒店的影響太大了。”島城一家五星級酒店的相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,倡節(jié)儉新風(fēng)對酒店經(jīng)營效益確實影響很大。以往以大企業(yè)、政府公務(wù)消費(fèi)為主的中餐,營業(yè)額下降45%。而根據(jù)市商務(wù)局對春節(jié)長假期間的監(jiān)測,節(jié)日期間,餐飲企業(yè)營業(yè)額有所回落。監(jiān)測顯示,春節(jié)七天,10家餐飲企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)額1560萬元,同比下降13.8%,其中,9家中高檔酒店營業(yè)額同比下降20.1%,1家大眾餐飲同比增長1.6%。

????公款消費(fèi)直線下降,很多客人都不敢進(jìn)入高端酒店消費(fèi),公款吃喝的宴請基本消失。種種變化讓曾經(jīng)依靠公款消費(fèi)為生的高端酒店很受傷。但受傷過后,大家不禁開始為未來謀出路?!拔覀冎饾u把銷售重點轉(zhuǎn)移到大眾消費(fèi)。”鯉魚門國際海鮮城副總經(jīng)理張乃月表示,公款消費(fèi)比較浪費(fèi),只講排場,對價格不是很在意。這塊兒消費(fèi)萎縮之后,各大酒店想要生存就必然要將目光瞄向市場潛力巨大的個人消費(fèi)。不過,個人消費(fèi)和公款消費(fèi)不同,大家花的都是自己腰包里的錢,所以很看重性價比。酒店要想吸引更多的大眾消費(fèi)群體,就得擠掉價格泡沫,在保證品質(zhì)的基礎(chǔ)上,優(yōu)惠促銷“拼價格”是必要的攬客手段。據(jù)介紹,為了將價格平民化進(jìn)行到底,該酒店的套餐價格也從1688元/桌起直接落到1000元/桌起,“想方設(shè)法”為顧客省錢。

????酒店自助餐價格前后對比

????酒店 原價 優(yōu)惠價

????海爾洲際酒店 216元 140元

????得寶灣大酒店 262元 128元

????鯉魚門國際海鮮城 158/188元 139/150元

????黃海飯店 138元 99元

????泛海名人酒店 130元 89元

????索菲亞國際酒店 118元 99元

????魯商凱悅酒店 148/168元(3月份執(zhí)行) 128/148元

????相關(guān)新聞 飯店最低消費(fèi)要戴“緊箍咒”

????國家商務(wù)部有關(guān)司局正在對餐飲企業(yè)收取最低消費(fèi)等問題進(jìn)行研究,會對包間費(fèi)和最低消費(fèi)做出更加明確的規(guī)定。記者昨日采訪了解到,目前對于飯店最低消費(fèi)尚無行業(yè)規(guī)范,各酒店具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也沒有一定之規(guī)。而隨著商務(wù)部新規(guī)出臺,將給飯店最低消費(fèi)或包間費(fèi)戴上緊箍咒。

????據(jù)介紹,包間費(fèi)和最低消費(fèi)一般是指餐飲行業(yè)提供差異化服務(wù)所收取的服務(wù)費(fèi)用。從收費(fèi)項目來看,包間費(fèi)和最低消費(fèi)都是針對餐廳包間消費(fèi),二者應(yīng)只收其一?!拔覀兡苋菁{16人就餐的大包間有最低消費(fèi),菜金得在800元左右。”新龍源大酒店的工作人員告訴記者,酒店的包間數(shù)量有限,而大包間的經(jīng)營成本又比較高,所以需要設(shè)個最低消費(fèi)。不過,該工作人員表示,十幾人就餐,800元的菜金并不高,即使不設(shè)最低消費(fèi)門檻,消費(fèi)金額也基本能達(dá)到,“設(shè)門檻只是為了防范 ‘萬一’。這樣的情況真的很少?!崩洗蚩偨?jīng)理孫元璞則告訴記者,酒店除了一兩個超大型包間外,都不設(shè)最低消費(fèi)。說到設(shè)最低消費(fèi)的原因,孫元璞有些無奈,他表示,每個酒店對包間的裝修投入都不同,一般越高檔的酒店、越大的包間裝修投入越大,小到臺布、餐具、酒具,大到餐桌、電視、空調(diào)等等,投資不菲?!拔乙粋€最大的廳,光空調(diào)一個小時耗電就能達(dá)到60元,如果有人進(jìn)來就餐只點一盤幾十塊錢的菜,酒店豈不虧死?”孫元璞說,這種情況比較極端,一般來說,顧客不會提出那么過分的要求,而現(xiàn)在很多酒店對一般包間也不設(shè)最低消費(fèi),這是雙方互相信任的一個表現(xiàn)。即使個別設(shè)最低消費(fèi),消費(fèi)金額也是按照經(jīng)驗和成本核算的,不可能漫天要價。

????然而,具體談及最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)時,絕大多數(shù)飯店卻語焉不詳。“主要還是根據(jù)我們的房間裝修情況、飯店的消費(fèi)水平等來定,并沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)?!毕愀壑新芬患抑袡n飯店負(fù)責(zé)人表示,現(xiàn)在各家飯店的最低消費(fèi)或包間費(fèi)都不一樣,行業(yè)內(nèi)也沒有統(tǒng)一規(guī)范。然而,該負(fù)責(zé)人也同時表示,隨著國家多項節(jié)約政策的出臺,給餐飲行業(yè)帶來了較大的沖擊,尤其是中高檔飯店,各家的平均消費(fèi)水平都有所下降,也給飯店自行制定的最低消費(fèi)或包間費(fèi)帶來沖擊。“以前你要包間費(fèi)人家還同意,可現(xiàn)在花錢都不大手大腳了,如果還堅持較高的包間費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),肯定會影響飯店營業(yè)額,所以下調(diào)包間費(fèi)對飯店來說,也是有好處的。”

????給飯店包間費(fèi)加上一定之規(guī),對于普通消費(fèi)者來說,卻顯得并不重要?!拔覀兗彝ゾ蹠?,一般不會受到包間費(fèi)的影響?!笔忻駝④娊ㄏ蛴浾弑硎?,作為普通市民消費(fèi),一般不會去高檔餐飲場所,所謂包間費(fèi)問題不會影響自己的消費(fèi)情況。 (記者 官華晨 王婷)

????商務(wù)部: 餐飲領(lǐng)域奢華消費(fèi)勢頭得到遏制

????商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽20日說,中央八項規(guī)定出臺以來,一些高端餐飲企業(yè)的經(jīng)營和高端白酒的銷售大幅度下降,餐飲領(lǐng)域奢華消費(fèi)的勢頭得到遏制。他是在此間舉行的商務(wù)部例行記者會上回答提問時作出上述表示的。

????據(jù)他介紹,抽樣調(diào)查顯示,北京、上海、寧波等地的高檔餐飲企業(yè)營業(yè)額,分別約下降了35%、20%和30%。春節(jié)期間,各地高檔酒店的高檔菜肴銷售明顯下降,燕窩、鮑魚類產(chǎn)品下降約40%,魚翅下降70%以上,高檔酒店的食品禮盒銷售額下降約45%,茅臺、五糧液等高檔白酒的銷售也比以往明顯下降。

????他表示,雖然高檔餐飲企業(yè)的營業(yè)收入和相關(guān)消費(fèi)有所下降,但從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)來看,反對奢華浪費(fèi)和擴(kuò)大消費(fèi)目的一致,并不矛盾。提倡勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)從長期看,不僅不會影響擴(kuò)大消費(fèi),反而有利于形成文明節(jié)約、綠色低碳的消費(fèi)模式,實現(xiàn)消費(fèi)的可持續(xù)發(fā)展,并且有利于緩解農(nóng)產(chǎn)品供求矛盾,對維護(hù)生態(tài)平衡和保護(hù)環(huán)境有重要意義。

????此外,沈丹陽說,包間費(fèi)和最低消費(fèi)一般指餐飲行業(yè)提供差異化服務(wù)所收取的服務(wù)費(fèi)用,都是針對餐廳包間消費(fèi),應(yīng)只收其一。一些餐飲企業(yè)亂收費(fèi)需要進(jìn)行規(guī)范。目前商務(wù)部正對相關(guān)問題進(jìn)行研究,在即將出臺的《餐飲業(yè)管理辦法》中,會對包間費(fèi)和最低消費(fèi)作出更明確的規(guī)定。(記者 王婷)

??? 青島自助餐廳比價》

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