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魅族MX被曝電池“會懷孕”

來源:驅(qū)動之家-- 2013-03-07 09:44:31 字號:TT

????剛買沒半年的手機(jī),屏幕上卻出現(xiàn)了“水印”,返廠修好才一個月,又出同樣的問題。在株洲上學(xué)的段舜在大湘網(wǎng)上發(fā)帖稱,從去年到現(xiàn)在,他為這個新買的魅族MX手機(jī)一直在糾結(jié)。魅族客服表示,在保修期內(nèi)因為硬件問題返廠三次仍沒解決的,公司會為其免費更換新機(jī)。

????剛買沒半年的手機(jī),屏幕上卻出現(xiàn)了“水印”,返廠修好才一個月,又出同樣的問題。在株洲上學(xué)的段舜在大湘網(wǎng)上發(fā)帖稱,從去年到現(xiàn)在,他為這個新買的魅族MX手機(jī)一直在糾結(jié)。魅族客服表示,在保修期內(nèi)因為硬件問題返廠三次仍沒解決的,公司會為其免費更換新機(jī)。

????段舜說,他是在同學(xué)的推薦下,去年10月買的這款魅族手機(jī),價格2000余元??墒謾C(jī)才用幾個月,段舜發(fā)現(xiàn),手機(jī)屏幕中間出現(xiàn)了一條“水印”,看上去就像屏幕上留了一塊水漬一樣。

????今年1月14日,段舜將手機(jī)送到專賣店,工作人員告訴他,是電池的問題,需返廠維修。1月24日,修好的手機(jī)被寄回來,水印確實不見了。可是讓段舜沒想到的是,他用了一個月左右,水印又出現(xiàn)了。2月28日,段舜只得又通過專賣店將手機(jī)送到廠家維修。

????記者看到,在段舜的手機(jī)維修跟蹤記錄上,兩次的保修說明均寫著“電池發(fā)脹”。

????“并不是所有的手機(jī)都有問題?!倍嗡凑f,同學(xué)使用的魅族MX手機(jī)就沒有出現(xiàn)這樣的問題。段舜在網(wǎng)上查詢,這才發(fā)現(xiàn)跟他一樣存在水印問題的魅族MX手機(jī)不少。大部分都是電池發(fā)脹的情況,甚至有網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)帖調(diào)侃“魅族的電池會懷孕”。

????讓段舜擔(dān)心的是,手機(jī)的保修期只有一年,現(xiàn)在還能免費修理,如果過了保修期仍有這樣的問題,用戶是不是要付費進(jìn)行修理?

????段舜加了魅族MX手機(jī)維權(quán)群,發(fā)現(xiàn)不少網(wǎng)友的手機(jī)也都有“水印”問題。

????3月4日,記者電話聯(lián)系上魅族官方客服,客服否定了魅族MX系列的手機(jī)都有問題的說法,稱有些手機(jī)是沒問題的。客服稱,公司針對這個問題已開發(fā)固件,顧客只要下載升級就行。在保修期內(nèi)因為硬件問題返廠維修三次仍沒解決的,公司會為其免費更換新機(jī),“在維修期間,客戶如需使用手機(jī),也可以到專賣店領(lǐng)取一臺備用機(jī)?!?/font>

????“問題是,換了新機(jī)是否還會出現(xiàn)同樣的問題呢?”段舜說,他希望魅族公司能給他退款,畢竟這個手機(jī)他也沒用多久。

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