明碼不實價 坑騙消費者

市民反映五星電器標(biāo)價虛高 記者暗訪購物標(biāo)價468元的耳機砍掉330元

????昨天早報以 《商品沒標(biāo)價全靠“砍”出來》為題報道了許多小商戶對于商品不明碼標(biāo)價，要價含“水分”的問題。為了避免挨宰，很多市民在購物時都選擇明碼標(biāo)價的正規(guī)賣場購物，可是市民劉先生日前反映，位于香港中路上的“五星電器”明碼卻不實價?！霸S多商品遇到懂行人營業(yè)員自己先把價格砍一半，這叫啥5A體驗店？”劉先生撥打早報熱線82

????市民投訴>>>老人買耳機險挨宰

????因為劉先生的母親王大媽年事已高，所以他一直和母親住在一起。兒女們工作都不錯，所以老人不缺錢花，經(jīng)常省下錢來給孩子們買東西。劉先生的兒子在一家保險公司上班，業(yè)務(wù)繁忙的他手機不離手，王大媽看新聞得知新交規(guī)要嚴(yán)罰開車打手機的司機后，就一直想給孫子買個藍牙耳機。本月初的一天晚上，劉先生帶著老人到 “五星電器”閑逛，劉先生被店里的新款電腦吸引了，而王老太則走到了藍牙耳機貨架旁。等劉先生發(fā)現(xiàn)老人時，老人已經(jīng)準(zhǔn)備掏錢購買一款藍牙耳機，劉先生趕過去一看，一個普通藍牙耳機的標(biāo)價竟然近500元，這時營業(yè)員走過來表示耳機可以優(yōu)惠，但是標(biāo)價牌上沒有優(yōu)惠額度的標(biāo)識，降價幅度全憑營業(yè)員隨口說，感覺不放心的劉先生拉著母親離開了 “五星電器”。

????第二天，劉先生到遼寧路電子信息城中詢價，發(fā)現(xiàn)在“五星電器”中標(biāo)價近500元的耳機售價只有100多元?！拔腋杏X大賣場比小商戶東西賣得貴點沒啥，但是應(yīng)該明碼實價，讓老百姓買得踏實才行，正規(guī)家電賣場還要謊價怎么能讓消費者相信？”劉先生向記者說出了自己的意見。

????記者暗訪>>>10分鐘砍掉330元

????對于劉先生反映的問題，記者隨后到位于香港中路的五星電器5A體驗店探訪。剛走到配件貨架前，營業(yè)員就熱情地上前招呼生意。在記者詢問了許多專業(yè)問題后，營業(yè)員主動將標(biāo)價468元的藍牙耳機降價到218元，降價幅度超過了50%，但是記者感覺這個價格依然有水分。于是用手機的查價軟件掃描耳機的條形碼，結(jié)果發(fā)現(xiàn)該款耳機在很多賣場的售價在120元左右，記者隨后將這一查詢結(jié)果展示給銷售人員，銷售人員辯解幾句后表示要回柜臺上再查查，看看這款耳機是否能再優(yōu)惠。

????記者等候了不到兩分鐘，營業(yè)員從電腦前回來，給了記者一個“驚爆價”：138元。從468元到138元，全憑記者幾句對話就砍掉了330元的“水分”。對于明碼不實價的行為，記者當(dāng)場提出了質(zhì)疑，營業(yè)員解釋說是特價機。特價機為什么一開始不報底價？對于這個問題營業(yè)員沒有正面回答。

????市物價局>>>優(yōu)惠價也該明碼標(biāo)注

????記者隨后到島城各大超市探訪發(fā)現(xiàn)，在超市中商品的價格都只能按照標(biāo)價售賣，促銷打折的商品優(yōu)惠幅度也是明確標(biāo)出，不能由營業(yè)員口頭降價。

????在賣場采訪結(jié)束后，記者撥打了市物價局熱線12358對 “五星電器”存在的價格問題進行咨詢。市物價局的工作人員表示，正規(guī)商場都應(yīng)該明碼標(biāo)價，商品如果促銷打折，也應(yīng)該明確標(biāo)注，經(jīng)營者不得利用虛假的或者容易使人誤解的標(biāo)價內(nèi)容以及標(biāo)價方式進行價格欺詐。對于記者在 “五星電器”遇到的口頭議價的問題，市物價局的工作人員進行了詳細(xì)記錄，并且表示將安排執(zhí)法人員上門核實，如果商家確實存在問題，執(zhí)法人員將按照相關(guān)規(guī)定處罰。如果你在“五星電器”或者其他正規(guī)賣場消費時遇到消費糾紛和消費陷阱，可以撥打早報熱線82888000聯(lián)系我們。 本報記者 攝影報道