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????青島市民龔女士向中國山東網(wǎng)反映,2010年1月她去青島臺東一路某銀行準(zhǔn)備存一筆錢,經(jīng)工作人員推薦購買了一款“理財產(chǎn)品”。2012年,她在搬家整理文件時發(fā)現(xiàn),該理財產(chǎn)品竟為泰康金滿倉B款年金保險(分紅型)。深感受騙的龔女士想中途退保,被告知無法全額收回本金。 ????理財產(chǎn)品搖身一變成保險 消費(fèi)者很“窩火”
????“現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入怪圈,必須每年往賬戶里打錢,否則連本金都拿不回?!?日,市民龔女士向記者反映,2010年1月她到青島臺東一路某銀行辦理存款業(yè)務(wù),經(jīng)銀行工作人員推薦購買了一款高利率的理財產(chǎn)品?!斑@款理財產(chǎn)品的利率高達(dá)4%,比存款合算多了?!甭牭焦ぷ魅藛T一再推薦,龔女士心動了,她將本打算存定期的資金購買了這款理財產(chǎn)品。 ????工作人員稱此款理財產(chǎn)品共投5年,每年向銀行固定賬戶存入一萬元。“在銀行辦理業(yè)務(wù)很放心,合同沒細(xì)看就簽字了。”龔女士坦承,后來她曾接到過電話回訪,對方自稱為泰康人壽的工作人員,“對方表示若存在異議可以在一周內(nèi)取消?!饼徟糠Q,由于她完全信任了銀行工作人員關(guān)于理財產(chǎn)品的介紹,因此并沒想到她購買的理財產(chǎn)品實(shí)為保險,對于電話回訪也未放在心上。 ????2012年龔女士離開青島搬往洛陽,在收拾文件中無意間看到了該份合同,仔細(xì)閱讀才發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品并非理財產(chǎn)品而是泰康人壽保險,她立即撥打了泰康人壽保險客服電話,被告知若想中途退險,30000元本金將“縮水”,“不僅如此,5年之后仍不能將全額本金收回,10年后才能全部拿回本金。”無奈之下,想讓損失降到最小的龔女士只有繼續(xù)往賬戶打錢,“已經(jīng)套進(jìn)去了,只有繼續(xù)往里打錢才能保本。”深感上當(dāng)?shù)凝徟勘硎?,她現(xiàn)在最大的希望就是將本金拿回,不需要其他的收益。 ????泰康人壽保險:尚無相關(guān)答復(fù) ????9日,中國山東網(wǎng)青島頻道記者致電泰康人壽客服,工號為2086的工作人員查看了龔女士的保單號稱,龔女士于2010年1月8日購買了一款金滿倉B款年金保險(分紅型),其余情況則不清楚,“你反映的情況已記錄,核查相關(guān)情況后會給予答復(fù)。”工作人員表示。 ????10日,記者再次致電泰康人壽客服,工作人員仍讓記者耐心等候。“具體什么時間能答復(fù)不清楚,相關(guān)人員會聯(lián)系你?!?/p> ????律師:雙方存在混合過錯 ????記者咨詢了山東江河海律師事務(wù)所李愷律師,他認(rèn)為本案中雙方存在混合過錯。“若工作人員存在誤導(dǎo)欺詐行為,當(dāng)事人需舉證證明?!崩盥蓭煾嬖V記者,當(dāng)事人作為成年人,在簽署合同時一定要仔細(xì)閱讀,避免后期出現(xiàn)問題。 ????“當(dāng)事人在銀行購買的該產(chǎn)品,工作人員銷售時宣稱為理財產(chǎn)品,承諾卻與實(shí)際不否,該行為已屬欺詐消費(fèi)?!崩盥蓭熣J(rèn)為,當(dāng)事人出于對銀行的信任購買了產(chǎn)品,因此銀行也存在過失?!跋M(fèi)者一定要提高防范意識,不要偏信銷售人員的宣傳,避免頻繁發(fā)生此事。”李律師強(qiáng)調(diào)。 |