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????青島市民曹女士在喝光明原味酸牛奶時(shí)發(fā)現(xiàn),奶杯中留存著一個(gè)墨綠色物質(zhì),懷疑為不潔異物,她向中國(guó)山東網(wǎng)青島頻道熱線反映了此事。光明乳業(yè)青島地區(qū)客服主管周女士表示,酸奶中的綠色物質(zhì)為酸奶本身因溫度變化發(fā)生的癥狀變異,并不是外來(lái)異物,商家會(huì)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行合理、合法的補(bǔ)償。 ????爆料:酸奶中喝出綠色物質(zhì) ????4月9日晚,曹女士打開(kāi)了一杯光明牌原味酸牛奶,喝過(guò)一口后她突然發(fā)現(xiàn),一塊“綠色物質(zhì)”留存在于白色奶液中。將異物從奶中取出后曹女士觀察發(fā)現(xiàn),“奶里的綠色異物邊界清楚,用手捻開(kāi)時(shí)發(fā)粘?!辈芘糠Q,綠色異物竟像是“膠狀物”?!八崮淌俏以谇鄭u開(kāi)發(fā)區(qū)香江路長(zhǎng)江利群購(gòu)物廣場(chǎng)買的,還在保質(zhì)期內(nèi)。一整盒里有八杯酸奶,這杯酸奶與其他一樣,并沒(méi)有異味?!辈芘繉?duì)此表示不解。 ????曹女士告訴記者,光明乳業(yè)方面工作人員自4月12日取走部分樣品后,便再未對(duì)綠色物質(zhì)出現(xiàn)的原因進(jìn)行解釋,自己也并未收到來(lái)自商家的化驗(yàn)報(bào)告。“商家只說(shuō)這是密封或運(yùn)輸中溫度變化原因造成?!辈芘繉?duì)此表示質(zhì)疑,并拒絕了商家給出的“十倍賠償”方案,“消費(fèi)者需要知道喝進(jìn)去的可能是什么東西?!?/p> ????回應(yīng):酸奶脫離冷鏈產(chǎn)生變異 ????“作為低溫產(chǎn)品,酸奶一旦脫離了冷鏈就會(huì)產(chǎn)生變異癥狀,口味與顏色就會(huì)發(fā)生不同程度的變化。”光明乳業(yè)青島地區(qū)客服主管周女士表示,曹女士在酸奶中發(fā)現(xiàn)的綠色物質(zhì)并不是外來(lái)“異物”,而是產(chǎn)品脫離冷鏈后發(fā)生的變異癥狀。周女士解釋,這一變異主要是受到保存溫度變化的影響。 ????周女士向中國(guó)山東網(wǎng)青島頻道表示,日前工作人員已經(jīng)將提取的異物發(fā)回廠家化驗(yàn),化驗(yàn)過(guò)程大約需要10到15天時(shí)間。商家會(huì)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行合理、合法的補(bǔ)償。 ????專家:溫度變化或產(chǎn)生霉菌 ????針對(duì)此事,記者咨詢了青島農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與工程學(xué)院孫京新教授。孫教授表示,若酸奶因脫離冷鏈產(chǎn)生變異,最常見(jiàn)的現(xiàn)象便是奶液表面產(chǎn)生霉菌,像曹女士所描述“酸奶內(nèi)部出現(xiàn)綠色物質(zhì)”的可能性不大。此外,孫教授表示,若綠色物質(zhì)因保存不當(dāng)產(chǎn)生,“一整盒酸奶中很可能出現(xiàn)類似的情況,一般不會(huì)只有其中一杯變質(zhì)”。 ????小編盤(pán)點(diǎn):光明牛奶半年七次“質(zhì)量門(mén)” ????寧波:光明牛奶被爆3成不合格 大腸桿菌超標(biāo) ????上海:清洗劑滲入牛奶、低溫牛奶變質(zhì) ????廣東:產(chǎn)品菌落總數(shù)超標(biāo) ????安徽:潁上學(xué)生嘔吐事件 ????9月8日,光明小口瓶鮮奶口感出現(xiàn)酸敗情況,企業(yè)在官網(wǎng)致歉。 ????9月17日,北京市民購(gòu)買光明牌“小小光明寶寶奶酪”,發(fā)現(xiàn)配料中含有衛(wèi)生部規(guī)定禁放的乳礦物鹽。光明乳業(yè)發(fā)布聲明表示“沒(méi)有安全問(wèn)題”,并在全國(guó)下架該款食品。 ????10月19日,有消費(fèi)者購(gòu)買的1.5L桶裝光明純鮮牛奶出現(xiàn)藍(lán)色的固體顆粒物。光明乳業(yè)回應(yīng)稱為加工時(shí)摩擦出的塑料瓶蓋顆粒。 ????小編盤(pán)點(diǎn):光明牛奶半年六次“質(zhì)量門(mén)” ????寧波:光明牛奶被爆3成不合格 大腸桿菌超標(biāo)
????今年2月28日,寧波市食品藥品監(jiān)管局2月26日公布的乳制品抽檢結(jié)果顯示,該市去年下半年抽檢的201批次鮮奶有63批次不合格,涉及光明、寧波、涌?jī)?yōu)、一鳴、新希望雙峰等5個(gè)品牌,其中光明鮮奶產(chǎn)品共被抽檢71批次,有21批次經(jīng)檢不合格,合格率為70.42%。 ????抽檢結(jié)果顯示,光明旗下的200毫升和500毫升盒裝優(yōu)倍高品質(zhì)鮮牛奶分別被檢出β-內(nèi)酰胺酶陽(yáng)性、大腸菌群超標(biāo),而浙江杭江牛奶公司乳品廠生產(chǎn)的200毫升盒裝和220毫升瓶裝光明鮮牛奶也分別檢出β-內(nèi)酰胺酶陽(yáng)性、大腸桿菌超標(biāo)。此外,上海乳品四廠有限公司生產(chǎn)的220毫升瓶裝鮮牛奶,還同時(shí)存在β-內(nèi)酰胺酶陽(yáng)性及大腸桿菌超標(biāo)的情況。 ????上海:清洗劑滲入牛奶、低溫牛奶變質(zhì) ????去年6月26日,光明乳業(yè)產(chǎn)品——優(yōu)倍滲入清洗液體,后經(jīng)調(diào)查,光明乳業(yè)股份有限公司乳品二廠在6月25日進(jìn)行常規(guī)的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)中,自動(dòng)閥切換時(shí)發(fā)生故障導(dǎo)致管道內(nèi)食品設(shè)備清洗用堿水滲入當(dāng)時(shí)流水線上的950ml優(yōu)倍牛奶中?;烊氲那逑磩閴A性清潔劑。 ????但僅過(guò)了兩個(gè)多月,9月初,上海多個(gè)區(qū)的光明乳業(yè)訂戶發(fā)現(xiàn),收到的220毫升裝的光明小口瓶鮮牛奶味道怪異,疑為變質(zhì)。根據(jù)光明乳業(yè)官網(wǎng)披露,變質(zhì)原因是該批次產(chǎn)品從工廠下線后集中存放于大冷庫(kù),為滿足當(dāng)天的送奶上門(mén)服務(wù),在配送前進(jìn)行移庫(kù)的過(guò)程中,因車輛溫度沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致其中部分產(chǎn)品發(fā)生酸敗。 ????光明乳業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,公司已第一時(shí)間派專業(yè)人員上門(mén)進(jìn)行處理,根據(jù)消費(fèi)者的意愿進(jìn)行退貨、補(bǔ)貨或者退款,目前為止該事件已處理完畢。 ????但事件并未在光明乳業(yè)道歉之后真的“完畢”,在隨后的9月11日,上海質(zhì)監(jiān)局責(zé)令光明乳業(yè)開(kāi)展全面的質(zhì)量安全大整頓。上海市新聞發(fā)言人楊俊公開(kāi)表示,質(zhì)監(jiān)局已開(kāi)具光明責(zé)令整改通知書(shū),要求企業(yè)按照規(guī)范生產(chǎn),開(kāi)展車輛、冷鏈管理大檢查,加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn),提高食品安全意識(shí)。 ????廣東:產(chǎn)品菌落總數(shù)超標(biāo) ????去年7月20日,廣州市工商局發(fā)布二季度乳制品及含乳食品抽樣檢驗(yàn)情況,由奧德華乳品(北京)有限公司生產(chǎn)的光明奶油(2012年4月23日生產(chǎn))、上海光明奶酪黃油有限公司梵古易乳制品分公司2012年2月23日生產(chǎn)的50%減脂芝士片菌落總數(shù)超標(biāo)。 ????光明乳業(yè)稱,菌落總數(shù)超標(biāo)的原因?yàn)殚L(zhǎng)途運(yùn)輸過(guò)程中擠壓受損、加上銷售環(huán)境的溫度不穩(wěn)定所致。光明乳業(yè)新聞發(fā)言人龔研奇表示,此次檢測(cè)出的問(wèn)題只局限于廣州市場(chǎng),并不影響全國(guó)其他地區(qū)該產(chǎn)品的正常銷售。 ????此次事故發(fā)生之后,光明乳業(yè)曾經(jīng)向消費(fèi)者致歉并稱會(huì)認(rèn)真吸取教訓(xùn),徹底對(duì)全國(guó)工廠及流通系統(tǒng)等每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查和整改。但是現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓消費(fèi)者滿意和放心。 ????但《新快報(bào)》發(fā)表文章指出,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),民以食為天,消費(fèi)者的身體和生命安全永遠(yuǎn)都是第一位的,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)先于企業(yè)盈利。光明乳業(yè)的產(chǎn)品出了這樣大的質(zhì)量事故,對(duì)受害的消費(fèi)者只有一句冷冰冰的口頭道歉,只是退換貨或退款,沒(méi)有賠償和徹底的整改措施,難以服眾。 ????安徽:潁上學(xué)生嘔吐事件 ????去年今年6月15日,安徽省潁上縣部分學(xué)生食用光明乳業(yè)配送的牛奶后,引發(fā)大量學(xué)生嘔吐。學(xué)生稱,當(dāng)天課間喝的牛奶有酸味,而且“味道像米糊一樣?!庇袑W(xué)生在喝完牛奶后即出現(xiàn)嘔吐等癥狀。 ????事發(fā)兩所小學(xué)為潁上縣新集鎮(zhèn)的曹元、腰樓小學(xué)。兩所學(xué)校學(xué)生食用的是光明乳業(yè)企業(yè)配送的2012年6月2日生產(chǎn)批次的牛奶,該批次牛奶一共543件10860盒,當(dāng)天新集鎮(zhèn)共發(fā)放2300盒光明牛奶,78名學(xué)生食用后出現(xiàn)不適,其中6名學(xué)生有嘔吐癥狀。 ????事實(shí)上,早在7月份被曝菌落總數(shù)超標(biāo)時(shí),光明乳業(yè)曾在發(fā)布的《幾個(gè)大家關(guān)心的事件情況通報(bào)及致歉信》中,向消費(fèi)者致歉并稱會(huì)認(rèn)真吸取教訓(xùn),徹底對(duì)全國(guó)工廠及流通系統(tǒng)等每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查和整改。 ????9月8日,光明小口瓶鮮奶口感出現(xiàn)酸敗情況,企業(yè)在官網(wǎng)致歉。 ????9月17日,北京市民購(gòu)買光明牌“小小光明寶寶奶酪”,發(fā)現(xiàn)配料中含有衛(wèi)生部規(guī)定禁放的乳礦物鹽。光明乳業(yè)發(fā)布聲明表示“沒(méi)有安全問(wèn)題”,并在全國(guó)下架該款食品。 ????10月19日,有消費(fèi)者購(gòu)買的1.5L桶裝光明純鮮牛奶出現(xiàn)藍(lán)色的固體顆粒物。光明乳業(yè)回應(yīng)稱為加工時(shí)摩擦出的塑料瓶蓋顆粒。 |