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呂氏疙瘩湯光速廚房超時不打折 稱都是過年惹的禍

來源:青島新聞網(wǎng)-- 2014-02-13 09:46:56 字號:TT

 

????青島新聞網(wǎng)訊 新年朋友聚會,許多商家都已休假停業(yè),不少網(wǎng)友反映,這期間親友聚餐可選的餐館少了,而僅有的可選之處中,可去或值得去的店更加寥寥無幾。青島新聞網(wǎng)網(wǎng)友小王,日前向記者反映,過年初七參加朋友聚餐,在新業(yè)廣場的呂氏疙瘩湯,遇到了店家對菜金打折出爾反爾的情況。本來記者遂對此進(jìn)行了采訪。

????食客:沖“食速”選飯館 超時卻不優(yōu)惠

????網(wǎng)友小王在貼文中說道,初七中午,她與朋友來到新業(yè)廣場呂氏疙瘩湯,發(fā)現(xiàn)這家分店多了“光速廚房”幾個字,且環(huán)境不錯,排隊(duì)等位的人也不多,便選定在這家店內(nèi)就餐。接待的服務(wù)員說道,這家分店就是以上菜速度制勝的,如果在規(guī)定時間內(nèi)沒有上齊菜,結(jié)賬時可享受整單菜金打折優(yōu)惠。據(jù)桌上擺著的餐牌說明,即該店從點(diǎn)菜到上菜,不加疙瘩湯的話,四菜之內(nèi)應(yīng)在15分鐘內(nèi)上菜,超時5分鐘,菜金可打75折;超時10分鐘的,菜金可打5折。

????“于是,我們在中午12點(diǎn)20左右點(diǎn)上菜,全單是一個疙瘩湯,一份松子玉米、魚香肉絲、干煸魷魚。疙瘩湯第一個到位,隨后是松子玉米,干煸魷魚。后來,吃飯的人越來越多,上菜就沒那么快了,最后一道魚香肉絲遲遲未上?!卑凑找?guī)定來算,點(diǎn)菜后15分鐘,加上可超時的5分鐘,即飯店只要在20分鐘內(nèi)能上齊四個菜就可以,結(jié)果已經(jīng)12點(diǎn)40分,魚香肉絲還是沒上。小王表示:“讓他們一直很期待的‘光速廚房’,這速度其實(shí)也沒有很快?!?/font>

????最后,在12點(diǎn)50分左右,最后一道魚香肉絲終于出鍋了?!拔覀儗Ψ?wù)員說明了時間,她也承認(rèn)這道菜上的的確是有點(diǎn)兒遲。結(jié)果,我們?nèi)ソY(jié)賬時,本來希望是可以享受打折的,前臺卻說過年期間暫不打折,即并未按照飯店的規(guī)定來操作?!毙⊥鯇τ浾哒f:“我們沒有與前臺爭辯什么,直接結(jié)賬了。本來就是沖著上菜快來這兒吃吃試試,然而規(guī)定卻不實(shí)行,心里多少有些不太舒服。”

????光速廚房:過年人手不足 現(xiàn)在正式“計(jì)速”

????就此,記者隨后聯(lián)系到了遼陽西路新業(yè)廣場內(nèi)的呂氏疙瘩湯方面,一位工作人員小劉表示:“這是我們工作的失誤,向消費(fèi)者表示抱歉。由于過年期間,店內(nèi)人手不夠,所以就沒有按照‘光速廚房’的實(shí)際要求來實(shí)行。也曾有過消費(fèi)者向我們反映該問題,總部的管理者也曾就此事向分店強(qiáng)調(diào)說明,不能因?yàn)檫^年人手不足就不按速度上菜,繼而影響飯店形象?!毙⒎Q,現(xiàn)在“光速廚房”已經(jīng)開始走上正軌,正式接受廣大食客考驗(yàn)。(青島新聞網(wǎng)記者)

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