????前年，島城被列入城市出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn)城市，根據(jù)交通運(yùn)輸部的工程建設(shè)要求，我市的建設(shè)工程包含后臺三個中心、一套終端和七大系統(tǒng)的建設(shè)。城市出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)將通過每輛出租車安裝的智能車載服務(wù)終端，以信息技術(shù)為手段實現(xiàn)信息實時傳遞和智能調(diào)度，實現(xiàn)電召、報警、運(yùn)營分析、滿意度測評、信息發(fā)布等多項功能。此項工程建成后，將實現(xiàn)市區(qū)出租車輛車載設(shè)備的全面覆蓋，實現(xiàn)對100%營運(yùn)數(shù)據(jù)（含位置、營收、服務(wù)評價、刷卡數(shù)據(jù)等）的采集和入庫，支持對出租車運(yùn)行狀態(tài)的全面掌控；大幅提高出租車投訴認(rèn)定與處理率；提高特殊時期（重大活動、春運(yùn)、黃金周等）的應(yīng)急調(diào)度水平；爭取實現(xiàn)出租汽車電召的全覆蓋。