????24日,島城受臺(tái)風(fēng) “麥德姆”影響,突降暴雨。當(dāng)日下午,記者在世園采訪(fǎng),在大雨傾盆時(shí),感受到了電瓶車(chē)司機(jī)人性化服務(wù)的一面。
????當(dāng)日下午5點(diǎn),世園電瓶車(chē)即將停止運(yùn)營(yíng),志愿者們調(diào)配電瓶車(chē),把游客們分別拉向各自想去的大門(mén)。記者乘坐的電瓶車(chē)途經(jīng)1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)和5號(hào)門(mén)。
????先是到了1號(hào)門(mén),司機(jī)說(shuō):“站牌這里沒(méi)有擋雨的地方,我把你們送到云橋下吧?”云橋下已經(jīng)有不少游客在避雨了。2號(hào)出口的游客也避在了云橋下。“到3號(hào)出口的乘客,你們?cè)趺崔k呢?這里沒(méi)有避雨的地方了,要不你們下車(chē)趕緊跑,到排隊(duì)區(qū)的棚子下避雨?!彼緳C(jī)建議道。還有剩下的游客要去5號(hào)門(mén)?!澳懿荒馨盐覀兯偷酵\?chē)場(chǎng)?。俊币晃怀丝蛦?wèn)?!肮居幸?guī)定,不讓我們出園,但是我可以盡可能地把你們送到出口?!彼緳C(jī)說(shuō)。超過(guò)停車(chē)處一段距離,電瓶車(chē)司機(jī)把車(chē)穩(wěn)穩(wěn)地停在了5號(hào)門(mén)出口處,“5號(hào)門(mén)到了?!彼緳C(jī)喊道。乘客迅速作鳥(niǎo)獸散,有的跑向門(mén)口排隊(duì)區(qū)的棚子下,有的跑向入口處檢票口的棚子下,雖然不可能接近各自乘坐的汽車(chē),但是少走了一段將近一百米的上坡路,還是少了很多淋漓之苦。尤其是有的游客還帶著三五歲的小寶寶,要是淋透了,感冒了,那可讓人心疼。
????下雨天,擺渡車(chē)盡可能地把游客送到避雨處或者出口處,再讓游客下車(chē),而不是刻板教條地只在車(chē)站停車(chē),一個(gè)小小的細(xì)節(jié),讓記者心里暖暖的。
????多些細(xì)節(jié)的人文關(guān)懷,世園會(huì)更美。