????2月6日上午,國內首家由轄區(qū)內社區(qū)聯(lián)合啟動的政務社區(qū)微信聯(lián)盟——“市南區(qū)社區(qū)微信聯(lián)盟服務平臺”啟動儀式在青島市市南區(qū)湛山街道鹽城路社區(qū)舉行。
????據(jù)了解,市南區(qū)致力于將“市南區(qū)社區(qū)微信聯(lián)盟服務平臺”打造成集信息發(fā)布、特色宣傳、輿論引導、情感互動于一體的特色服務平臺。該平臺由65個社區(qū)微信子平臺和微市南共同構成,采用國內先進微信3G網站技術,打通65個社區(qū)微信平臺,實現(xiàn)相互跳轉,是國內首家由轄區(qū)內社區(qū)聯(lián)合啟動的政務社區(qū)微信聯(lián)盟。市南區(qū)委宣傳部相關負責人介紹說,“我們通過成立社區(qū)微信聯(lián)盟服務平臺,能切實做到把黨和政府的聲音傳播好、把全區(qū)廣大干部群眾在區(qū)委、區(qū)政府領導下干事創(chuàng)業(yè)的業(yè)績宣傳好、把廣大老百姓的心聲和訴求反映好,培養(yǎng)居民們對社區(qū)的歸屬感和幸福感,為改革發(fā)展穩(wěn)定營造良好的輿論環(huán)境,市南區(qū)的社區(qū)微信聯(lián)盟服務平臺將成為新常態(tài)下確保區(qū)域經濟社會發(fā)展輿論穩(wěn)定工作的一個有力陣地?!?/p>
????據(jù)介紹,市南區(qū)社區(qū)微信聯(lián)盟服務平臺共分為‘微市南’、‘微社區(qū)’、‘微服務’三個板塊,通過該平臺,居民可以隨時清楚獲知政務發(fā)布信息、了解民生服務內容、報名社區(qū)活動,給社區(qū)提意見建議,還可以找景點、搜美食,實現(xiàn)了足不出戶即可得到自己想要的各類信息和服務。
????作為信息發(fā)布平臺,市南區(qū)社區(qū)微信聯(lián)盟服務平臺能夠準確及時傳達黨和政府的有關政策、法律、法規(guī)以及社區(qū)建設和服務等信息,搭建起24小時便民服務平臺,社區(qū)居民可以隨時隨地了解到所發(fā)布的信息,增進公眾對黨委和政府工作的了解和理解。
????作為特色宣傳平臺,市南區(qū)社區(qū)微信聯(lián)盟服務平臺將“市南發(fā)布”與“微市南”的功能相融合,大大提高了用戶體驗度。通過微社區(qū)平臺將市南區(qū)亮點工作和突出成績及時推出去,積極打造成市南區(qū)特色宣傳平臺,推動智慧型社區(qū)建設,實現(xiàn)社區(qū)平臺建設、宣傳工作、社區(qū)發(fā)展的有機結合、相互促進。
????作為輿論引導平臺,市南區(qū)社區(qū)微信聯(lián)盟服務平臺將通過后臺收集傾聽居民反映的問題和建議,居民通過平臺與社區(qū)實時溝通、反映意見,監(jiān)督工作。微社區(qū)服務平臺作為化解居民訴求,替民排憂解難的平臺將在為民解決困難的過程中,及時掌握社會動態(tài)。
????作為情感互動平臺,市南區(qū)社區(qū)微信聯(lián)盟服務平臺作為社區(qū)工作QQ群的延伸,將進一步暢通政府與居民的情感溝通渠道,通過微社區(qū)平臺“一鍵撥號”功能,居民能夠實現(xiàn)網頁一鍵撥打社區(qū)服務電話,實現(xiàn)與社區(qū)的實時溝通互動,反映意見建議、監(jiān)督社區(qū)工作;通過“活動報名”功能,居民可以根據(jù)需要有針對性參與活動并進行線上報名,進一步提高社區(qū)凝聚力,營造和諧社區(qū)文化,真正搭建起溝通政府和居民的橋梁紐帶。
????另據(jù)了解,為解決市南區(qū)各社區(qū)中老年人對智能手機及微博、微信等自媒體平臺的操作不熟悉,市南區(qū)社區(qū)微信聯(lián)盟服務平臺上線后,其受眾面難以向老年人群體延伸,給老年人了解政府政策、社區(qū)信息,反饋意見建議造成一定的難度的現(xiàn)狀,市南區(qū)將定期定時安排專業(yè)人員到65個社區(qū),為社區(qū)60歲以上老年人授課,講解智能手機的使用方法、微信平臺的操作流程等專業(yè)知識,擴大微信平臺的受眾面,將信息平臺的受眾群體由中青年向老年人延伸,真正實現(xiàn)微信服務平臺的廣覆蓋。