????吳慧芳時(shí)常做簡報(bào),把最新的政策、信息等記錄在案,充分運(yùn)用到工作中去。
????把職工群眾的幸福感、滿意度作為檢驗(yàn)工作的尺度
????在日常工作中,也時(shí)常會(huì)有企業(yè)員工上門來尋求幫助,吳慧芳和同事們總是耐心接待,積極幫助他們解決問題。久而久之,吳慧芳發(fā)現(xiàn),企業(yè)員工的問題、需求大部分集中在五個(gè)方面,她便提出了“關(guān)注需求工作法”,即——滿足員工合法權(quán)益維護(hù)的需求、滿足職工技能提升需求、滿足職工人文關(guān)懷,心理疏導(dǎo)需求、滿足職工文化交融需求、滿足職工擇偶成家需求。
????針對(duì)以上的幾點(diǎn),吳慧芳和同事們認(rèn)真以對(duì),推出了多項(xiàng)措施。建立勞資集體協(xié)商機(jī)制,有效解決群體性勞資糾紛;建立科技創(chuàng)新、高師帶徒等模式,大幅度切實(shí)地提升員工技能及素質(zhì);設(shè)立金橋開發(fā)區(qū)職工心理咨詢工作室,開通心理咨詢熱線,培訓(xùn)黨群干部成為企業(yè)心理咨詢師,出版職工心理健康手冊(cè)、編輯職工心理健康格言集,讓員工的心理問題及時(shí)得到了疏導(dǎo),穩(wěn)定了情緒,更好地投入生活、工作之中;建立單身白領(lǐng)數(shù)據(jù)庫、舉辦燭光晚會(huì)等為開發(fā)區(qū)年輕男女牽線搭橋……