???? (記者雷佳燁 編輯魏紅欣) 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道,無(wú)人超市、無(wú)人收銀的模式在國(guó)外并不少見(jiàn),但在國(guó)內(nèi)并沒(méi)有推廣開(kāi)來(lái)。有觀點(diǎn)認(rèn)為,國(guó)內(nèi)信用環(huán)境相比國(guó)外還不成熟,無(wú)人收銀模式在國(guó)內(nèi)“肯定行不通”。昨天芝麻信用和全時(shí)便利店一起,在北京搞了一次“無(wú)人超市”實(shí)驗(yàn)活動(dòng),整個(gè)便利店內(nèi)采取自助收銀的方式,顧客可以通過(guò)支付寶掃碼或者現(xiàn)金來(lái)自助買單。
????“無(wú)人超市”信用測(cè)試喜憂參半
????是不是所有的顧客都很自覺(jué)呢?經(jīng)濟(jì)之聲記者雷佳燁昨天實(shí)地體驗(yàn)了一把。
????雷佳燁:這個(gè)便利店的位置位于建國(guó)門(mén)附近的某座商業(yè)寫(xiě)字樓內(nèi),屬于鬧市區(qū),雖然是周六休息日,但我到達(dá)的時(shí)候,里面已經(jīng)有一些顧客了,據(jù)我了解,大多是該棟寫(xiě)字樓內(nèi)的白領(lǐng)上班族。
????整個(gè)便利店并不大,大概20平米左右,除了顧客之外沒(méi)有其他人。在收銀臺(tái)附近,有一個(gè)二維碼的掃描點(diǎn),旁邊有一個(gè)可放置現(xiàn)金的紙箱。我觀察了近一個(gè)小時(shí),一共有30多名顧客進(jìn)出買東西,他們大概分幾類:第一類,順利找到商品的二維碼,主動(dòng)刷卡結(jié)賬的,這占主要部分;第二類,手機(jī)上沒(méi)有支付寶的,現(xiàn)場(chǎng)直接將現(xiàn)金放到盒子里面的;第三類,沒(méi)看明白怎么回事,不知道該如何支付,轉(zhuǎn)了一圈又出去的。
????上午的情況和下午還是有很大區(qū)別。下午現(xiàn)場(chǎng)的工作人員給我來(lái)電,他們發(fā)現(xiàn)有3名女性進(jìn)來(lái)以后沒(méi)給錢(qián),就直接拿了一些很貴重的物品出去了。還有一群人進(jìn)門(mén)以后就拍了10塊錢(qián),然后問(wèn)你們是不是無(wú)人收銀啊?還沒(méi)等工作人員回答,就拿煙拿酒,而且這些煙酒的價(jià)值都非常昂貴。
????量化誠(chéng)信,喚醒公眾對(duì)信用的重視
????從“無(wú)人超市”這一天的實(shí)地體驗(yàn)來(lái)看,確實(shí)是喜憂參半。作為這次“無(wú)人超市”實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的發(fā)起方——芝麻信用總經(jīng)理胡滔在接受記者采訪時(shí)表示,通過(guò)這次活動(dòng),他們要喚醒大家對(duì)信用的重視。
????胡滔:大家感覺(jué)到整個(gè)中國(guó)社會(huì)好像不太誠(chéng)信,實(shí)際上我覺(jué)得是沒(méi)有把它量化。當(dāng)征信體系引進(jìn)來(lái)之后,我們可以很清楚的看到,違約的人比例到底是多少?我們的一些合伙伙伴會(huì)把違約人的情況反饋給我們,我們就會(huì)體現(xiàn)在對(duì)這個(gè)人的評(píng)價(jià)上面,比如說(shuō)你要做了一些違約的行為,可能你在下個(gè)月分?jǐn)?shù)更新的時(shí)候就被降了分。
????事實(shí)上,除了推出“無(wú)人超市”活動(dòng),芝麻信用已經(jīng)上線了“信用簽證”服務(wù)。如果用戶的芝麻分高于700分就可以申請(qǐng)新加坡簽證,高于750分就可以申請(qǐng)盧森堡簽證,用戶在線填寫(xiě)包括姓名、護(hù)照號(hào)碼、照片等一些基本信息,其他不少申請(qǐng)材料就可以免交。