????青島新聞網(wǎng)6月17日訊 天剛蒙蒙亮,坐落在日照五蓮山下的小榆林村從晨暮中醒來,“映山紅”農(nóng)家樂的老板娘韓見娟便開始忙著收拾房間、挑揀新鮮蔬菜,準(zhǔn)備迎接通過網(wǎng)上預(yù)約即將入住的石家莊游客。
????“以前村民靠天吃飯,一年收入三四千,現(xiàn)在家家戶戶開農(nóng)家樂,收入翻了四番?!弊诙有⊙髽抢锏囊粯强蛷d,韓見娟描述著村里近兩年來的變化。2013年以前,107戶村民住的是平房,種的是麥子玉米,2013年底,村民陸續(xù)搬進(jìn)了二層小洋樓,改種蘋果板栗和柿樹,家家戶戶開起了農(nóng)家樂,不僅讓村容舊貌換新顏,而且還為村民找到了一條致富路。
????小山村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游村民收入翻四番
????“依傍五蓮山風(fēng)景區(qū),和小榆林村一樣,借助景區(qū)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游走上致富路的村子就有二十幾個(gè)?!蔽迳徤铰糜味燃賲^(qū)市場開發(fā)局局長韓立群向記者介紹。
????五蓮山旅游風(fēng)景區(qū)位于山東省日照市五蓮縣境內(nèi),濱臨黃海,由五蓮山、九仙山兩大景區(qū)組成,總面積68平方公里,是國家4A級旅游景區(qū)、國家級森林公園。五蓮山自然風(fēng)光秀麗,文化底蘊(yùn)深厚,以獨(dú)特的花崗巖峰林地貌冠絕齊魯。
????今年以來,五蓮山旅游風(fēng)景區(qū)與同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等OTA合作,通過多種方式預(yù)售景區(qū)門票。與日照錦程旅行社“美景天下”電子門票系統(tǒng)合作,在各知名網(wǎng)站建立了分銷,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)門票全網(wǎng)覆蓋。同時(shí),建立了景區(qū)微信公眾平臺,通過開發(fā),實(shí)現(xiàn)了在線查閱景區(qū)天氣、360度全景導(dǎo)航、在線訂票等一系列便捷功能。據(jù)介紹,2015年“五一”期間,五蓮山與九仙山“兩山”共接待游客8.8萬人次,實(shí)現(xiàn)門票收入242.6萬元,同比分別增長12%和7%。
????韓立群介紹說,為引導(dǎo)農(nóng)家樂規(guī)范發(fā)展,在抓好靴石、毛家河等民俗旅游村提質(zhì)的基礎(chǔ)上,景區(qū)管委會積極引導(dǎo)小榆林村客棧經(jīng)營業(yè)戶成立蓮山人家鄉(xiāng)村旅游專業(yè)合作社,以“合作社+農(nóng)戶”的模式運(yùn)作經(jīng)營,在統(tǒng)一硬件設(shè)施的同時(shí),做到“包裝、宣傳、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、服務(wù)、接待”六統(tǒng)一,有效杜絕惡性競爭和宰客現(xiàn)象,讓游客吃得放心、玩得舒心。
????依傍景區(qū)構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”新業(yè)態(tài)
“五蓮山景區(qū)共有49峰、421景,奇峰峭拔,怪石林立,潭泉密布,除了導(dǎo)游的講解之外,游客還可以拿起手機(jī)掃一掃景區(qū)內(nèi)的二維碼,石刻的年代、來源和寓意都會呈現(xiàn)在游客面前?!?五蓮山旅游度假區(qū)營銷經(jīng)理王冰,剛參加工作沒幾年,景區(qū)的公眾微信賬號一直由他來維護(hù)。
????“天氣預(yù)報(bào)、美圖分享、門票購買、景區(qū)介紹,還有游玩攻略,一應(yīng)俱全。游客只要關(guān)注了這個(gè)公眾號,就能查閱到景區(qū)最新推出的優(yōu)惠活動(dòng)和熱門活動(dòng),通過手機(jī)微信就能輕松實(shí)現(xiàn)訂票?!蓖醣e著手機(jī),一邊讓記者掃下公眾號二維碼,一邊介紹,“今后,我們還打算把附近的農(nóng)家樂服務(wù)納入進(jìn)來,到時(shí)游客可以有更多選擇,也能享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”
????“在節(jié)假日游客高峰期,我們的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)就派上了用場?!蓖醣榻B,通過移動(dòng)的基站提供用戶手機(jī)接入的數(shù)據(jù),就可以分析出,哪些景點(diǎn)人流量過大,哪些景點(diǎn)的接待量還未飽和,對游客的數(shù)量及時(shí)提出預(yù)警。同時(shí),通過大數(shù)據(jù)的分析,還能通過手機(jī)號獲得用戶的來源地,為以后的精準(zhǔn)營銷作數(shù)據(jù)支撐。
????隨著“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的融合漸漸深入,以互聯(lián)網(wǎng)為載體,線上的旅游OTA與線下的旅游企業(yè)融合互動(dòng),B2B電商合作平臺、B2C產(chǎn)品營銷平臺和OTA電商合作模式不斷創(chuàng)新,智慧旅游營銷、智慧旅游管理、智慧旅游服務(wù)等新興業(yè)態(tài),以及智慧旅游企業(yè)、智慧旅游景區(qū)、智慧旅游城市等新興載體快速涌現(xiàn),旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展插上了騰飛的翅膀。
????五蓮山旅游度假區(qū)市場開發(fā)局局長韓立群認(rèn)為,如何將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,這一點(diǎn)對于年輕的五蓮山景區(qū),并沒有現(xiàn)成的可以套用的經(jīng)驗(yàn),需要一點(diǎn)一點(diǎn)突破。對真實(shí)和全面的游客行為的大數(shù)據(jù)分析,將是未來五蓮山智慧旅游中大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)升級的方向。???記者 張進(jìn)剛