智慧社區(qū)：居民有了智能管家

　　老人健康數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)、足不出戶實(shí)現(xiàn)在線繳費(fèi)、公共區(qū)域免費(fèi)WiFi覆蓋……昨日，“互聯(lián)網(wǎng)+城鎮(zhèn)化”智慧社區(qū)專家研討會(huì)在青島西海岸新區(qū)中德生態(tài)園召開。按照建設(shè)方案的規(guī)劃，中德生態(tài)園智慧社區(qū)未來將會(huì)建立起一整套智能化、便利化、可視化的服務(wù)體系，中德生態(tài)園智慧社區(qū)建設(shè)方案得到與會(huì)專家認(rèn)可，這也將成為我國“智慧社區(qū)”建設(shè)的領(lǐng)先示范項(xiàng)目。

　　方案

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”打造智慧社區(qū)

　　“智慧社區(qū)是智慧城市所有系統(tǒng)的最終服務(wù)輸出體系，建立智慧社區(qū)服務(wù)體系將真正關(guān)注居民的‘痛點(diǎn)’?！弊蛉眨谥械律鷳B(tài)園舉行的《“互聯(lián)網(wǎng)+城鎮(zhèn)化”智慧社區(qū)建設(shè)方案》專家研討會(huì)上，相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)智慧社區(qū)項(xiàng)目做了介紹，中德生態(tài)園智慧社區(qū)將通過“互聯(lián)網(wǎng)+城鎮(zhèn)化”的建設(shè)模式，在社區(qū)內(nèi)建立起管理平臺(tái)、民生服務(wù)平臺(tái)、弱電智能化系統(tǒng)、三網(wǎng)融合通信和電視系統(tǒng)，讓百姓體驗(yàn)到更多的便利和舒適。同時(shí)，還將采用目前我國大力倡導(dǎo)的PPP混合投資模式進(jìn)行運(yùn)營，并提供長期網(wǎng)絡(luò)化、市場(chǎng)化的運(yùn)營服務(wù)。

　　老人健康數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)

　　智慧社區(qū)將建立起“社區(qū)健康會(huì)所”、“居家養(yǎng)老系統(tǒng)”、“E生活服務(wù)管家”、“社區(qū)教室”、“眾e通智慧社區(qū)展示服務(wù)中心”等配套服務(wù)體系。智慧生活服務(wù)體系將整合政務(wù)服務(wù)、便民繳費(fèi)服務(wù)、社區(qū)生活服務(wù)、醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)教育服務(wù)、O2O社區(qū)生活服務(wù)、綠色出行。其中，“社區(qū)健康會(huì)所”服務(wù)，將實(shí)現(xiàn)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心相結(jié)合，為居民提供完善的健康體檢設(shè)備和大數(shù)據(jù)平臺(tái)，保障居民日常保健體檢，并對(duì)居民健康檔案實(shí)行統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理。根據(jù)老人居家特點(diǎn)設(shè)計(jì)的居家養(yǎng)老一體機(jī)終端系統(tǒng)，集環(huán)境及人體參數(shù)檢查、個(gè)人生活及健康管理、社區(qū)服務(wù)信息查詢于一體，可適用于老人遠(yuǎn)程緊急呼叫、生活照料、健康安全檢測(cè)、服務(wù)信息查詢等。專為老年居民配備的“平安星”老人手表，還具有GPS監(jiān)控定位、緊急呼叫、手機(jī)通信、軌跡追蹤、遠(yuǎn)程監(jiān)聽、實(shí)時(shí)心率監(jiān)測(cè)、一鍵SOS呼救、跌倒自動(dòng)報(bào)警、運(yùn)動(dòng)監(jiān)測(cè)、睡眠監(jiān)測(cè)等功能。

　　足不出戶實(shí)現(xiàn)在線繳費(fèi)

　　“E生活服務(wù)管家”系統(tǒng)將面向社區(qū)居民提供豐富的O2O生活服務(wù)，以可擴(kuò)展的信息化終端智能設(shè)備為主要應(yīng)用載體，提供生活繳費(fèi)、醫(yī)療養(yǎng)老、周邊商圈、智能家居、家庭安防、家庭娛樂等服務(wù)。針對(duì)社區(qū)學(xué)齡兒童，通過配備的“平安星”兒童手表，實(shí)現(xiàn)GPS監(jiān)控定位、軌跡追蹤、一鍵呼救等安防功能。社區(qū)中心還將建設(shè)無人化電子教室，推送正版電子教材和兒童娛樂影音，滿足兒童放學(xué)后和節(jié)假日時(shí)間的自助學(xué)習(xí)及娛樂活動(dòng)。

　　居民可以足不出戶實(shí)現(xiàn)公共事業(yè)、通信、物業(yè)等項(xiàng)目在線繳費(fèi)。通過手機(jī)終端、電視屏幕，可實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)公共視頻監(jiān)控、樓宇對(duì)講系統(tǒng)和小區(qū)門禁系統(tǒng)的控制和操作，對(duì)家庭安防監(jiān)控系統(tǒng)的操控。只要通過手機(jī)操作，即可實(shí)現(xiàn)保安、保修、社區(qū)配送等服務(wù)。

　　公共區(qū)域免費(fèi)WiFi覆蓋

　　此外，“社區(qū)文明行為積分”將實(shí)行一卡通社區(qū)行為積分管理，居民們可以進(jìn)行公益志愿積分和商戶積分，這將更好地鼓勵(lì)公益行為、激發(fā)社區(qū)活力?！吧鐓^(qū)大數(shù)據(jù)”管理，則以可擴(kuò)展的信息化終端智能設(shè)備為主要應(yīng)用載體，提供便民繳費(fèi)、智慧醫(yī)療服務(wù)、周邊商圈、便民生活服務(wù)、家庭安防、家庭娛樂、公共區(qū)域免費(fèi)WiFi覆蓋等一站式政務(wù)、商業(yè)、便民服務(wù)。而“可視化決策系統(tǒng)”的構(gòu)建更使居民的生活實(shí)現(xiàn)便捷化，在這一系統(tǒng)下，居民通過電視就可以即時(shí)獲取社區(qū)內(nèi)公共服務(wù)信息，與社區(qū)服務(wù)、社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)互動(dòng)對(duì)接。

　　“智慧社區(qū)系統(tǒng)平臺(tái)將通過打造管理、服務(wù)、運(yùn)營三位一體化結(jié)構(gòu)，多樣化的媒體設(shè)備客戶端和互聯(lián)網(wǎng)交互端，為用戶提供豐富的服務(wù)內(nèi)容和最佳化的使用體驗(yàn)?！表?xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹說，以居民為核心的智慧社區(qū)服務(wù)體系，將覆蓋居民、物業(yè)、第三方商家、街道社區(qū)四類用戶，構(gòu)建完善的智慧社區(qū)服務(wù)生態(tài)圈。

　　目標(biāo)

　　建設(shè)智慧社區(qū)多方受益

　　“建設(shè)智慧社區(qū)可以使多方受益。政府可以通過信息化管理平臺(tái)創(chuàng)新管理，提升工作績效，更好服務(wù)于轄區(qū)內(nèi)居民。社區(qū)居民則可以享受海量服務(wù)，享受智慧家居。物業(yè)方面可以增加服務(wù)內(nèi)容，降低服務(wù)成本。商戶方面可以打通家庭直銷渠道，便利結(jié)算，高效管理，快速形成商業(yè)圈?！敝械律鷳B(tài)園相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過創(chuàng)新投資模式，引進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)整體建設(shè)，為社區(qū)居民提供創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)，為基層政府管理服務(wù)提供創(chuàng)新手段和能力，全面提升城鎮(zhèn)化改造住宅的綜合品質(zhì)。“以服務(wù)家庭住戶為核心，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、平臺(tái)的統(tǒng)一建設(shè)，高效聯(lián)動(dòng)，功能整體化呈現(xiàn)。引入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維和商業(yè)模式進(jìn)行平臺(tái)和服務(wù)建設(shè)，提升用戶使用體驗(yàn)、創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)，建設(shè)‘互聯(lián)網(wǎng)+’城鎮(zhèn)化新模式?！痹撠?fù)責(zé)人說。

　　聲音

　　將成我國領(lǐng)先示范項(xiàng)目

　　昨日，解放軍信息工程大學(xué)教授于大鵬、城科會(huì)數(shù)字工程研究中心處長于晨龍、建設(shè)綜合院智慧城市研究發(fā)展中心副主任趙海龍、智慧社區(qū)國家實(shí)驗(yàn)室副主任兼北大數(shù)研院信息社會(huì)治理創(chuàng)新中心副主任王力等人參加了方案研討。專家組認(rèn)為，方案引入互聯(lián)網(wǎng)+模式，采用引入互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)面向居民的管理和服務(wù)的內(nèi)容創(chuàng)新，引入互聯(lián)網(wǎng)模式實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)營的商業(yè)模式創(chuàng)新，在當(dāng)前城鎮(zhèn)化建設(shè)規(guī)劃原有技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和投資基礎(chǔ)上，快速實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)體系、政府管理體系、生態(tài)產(chǎn)業(yè)體系等綜合配套體系的完善，實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)管理和民生服務(wù)水平，并全方面促進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用。符合國家及省、市的智慧城市發(fā)展規(guī)劃，系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)清晰完整，業(yè)務(wù)功能設(shè)計(jì)符合社區(qū)發(fā)展需求，運(yùn)營維護(hù)模式具有可操作性和可持續(xù)性，滿足智慧社區(qū)的評(píng)價(jià)體系要求，符合中德生態(tài)園整體發(fā)展定位。

　　“方案規(guī)劃了3大服務(wù)平臺(tái)，滿足政府的社區(qū)創(chuàng)新管理、物業(yè)的社區(qū)管理和O2O服務(wù)以及居民智慧家居服務(wù)的需求。智能化系統(tǒng)在滿足項(xiàng)目設(shè)計(jì)和預(yù)算要求基礎(chǔ)上，可為社區(qū)一卡通文明行為積分管理提供支撐。智慧醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、創(chuàng)業(yè)與社區(qū)中心、物業(yè)相融合，一步到位，服務(wù)效率快速完善?；ヂ?lián)網(wǎng)資源+周邊服務(wù)生態(tài)，整體整合，不斷提升居民生活體驗(yàn)。方案為社區(qū)居民導(dǎo)入免費(fèi)的公共區(qū)域WIFI覆蓋，為居民生活帶來便利?！狈桨傅玫搅伺c會(huì)專家高度評(píng)價(jià)，認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+城鎮(zhèn)化”的智慧社區(qū)建設(shè)方案達(dá)到了“發(fā)展新技術(shù)、創(chuàng)建新模式、推廣新機(jī)制、營造新生態(tài)”的全新目標(biāo)，這也將成為我國“智慧社區(qū)”建設(shè)的領(lǐng)先示范項(xiàng)目。

　　記者 劉海龍