干貨！未來5年旅游業(yè)如何發(fā)展 國內(nèi)頂級大咖這樣說

青島新聞網(wǎng)5月10日訊（記者 王爽）文旅融合新時代，青島旅游業(yè)發(fā)展如何轉(zhuǎn)型升級？5月10日下午，由青島市旅游協(xié)會主辦，青島海昌極地海洋公園、中華人民共和國水準零點景區(qū)和青島嶗山旅游集團承辦的“新時代 新業(yè)態(tài) 新理念”專家講座正式開講。中國旅游研究院院長、經(jīng)濟學博士、華僑大學、河南大學博士生導師戴斌教授和山東省旅發(fā)委市場開發(fā)處閆向軍處長應邀來到青島，為旅游界同仁上了一堂“干貨滿滿”的行業(yè)培訓課。

中國旅游研究院院長、經(jīng)濟學博士、華僑大學、河南大學博士生導師戴斌先生

作為國內(nèi)旅游業(yè)界頂級專家，戴斌就當代旅游的發(fā)展成就與經(jīng)驗、面臨的問題，新時代文化與旅游融合發(fā)展的方向與策略做了題為《以人民為中心，開創(chuàng)文化和旅游融合發(fā)展新時代》的演講。他表示，文化和旅游共融共生，不可分割，都是滿足人民對新時代美好生活需要的重要組成部分。事實上，美好生活不僅是新時代旅游發(fā)展的根本目標，也是旅游業(yè)發(fā)展的新型動力。

嘉賓認真聆聽

從國內(nèi)、入境和出境三大旅游市場來看，未來五年，旅游與文化的深化融合將加速國內(nèi)旅游特別是都市休閑和鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，旅游活動更趨日?；?、休閑化和品質(zhì)化。戴斌強調(diào)：“過去我們旅游是看山看水看景點，現(xiàn)在我們看一個城市的整體面貌，看這個城市里人們的生活方式。過去發(fā)展旅游，做好山山水水的自然資源和歷史文物的人文資源就可以，現(xiàn)在必須要關(guān)注整個目的地的生活方式和當代文化特色。游客不僅要與傳統(tǒng)文化零距離接觸，也要感受都市的時尚與現(xiàn)代，更要去體驗當?shù)厥忻窆餐瑒?chuàng)造新的文化?！?/p>

戴斌認為，以優(yōu)質(zhì)旅游為導向，讓文化、藝術(shù)、時尚、科技和綠色引領(lǐng)旅游走進新時代，才能讓游客、企業(yè)和社區(qū)居民在旅游發(fā)展中有更多切實的獲得感。人民對美好生活的向往，就是新時代文化和旅游戰(zhàn)線的奮斗目標，就需要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，不斷提升游客滿意度和旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量。

山東省旅發(fā)委市場開發(fā)處處長閆向軍

聽完了戴斌教授的精彩演講，山東省最有聲望的旅游專家閆向軍先生，以《新時代旅游網(wǎng)絡(luò)營銷和信息傳播》為題給大家上了一堂生動的旅游營銷課。他從營銷對象在哪兒、如何發(fā)現(xiàn)潛在市場客源、旅游網(wǎng)絡(luò)營銷模式等方面，詳細介紹了山東省旅發(fā)委在網(wǎng)絡(luò)化信息工作方面取得了新經(jīng)驗、新成果。

閆向軍以大數(shù)據(jù)為依托對青島景區(qū)客群、潛在客源等進行分析，希望大家利用大數(shù)據(jù)思維進行精準營銷。他建議各景區(qū)在營銷過程中，時刻站在目的地游客的角度，策劃獨具特色的目的地形象，精準投放客群最想知道的有效信息。他還表示，手機端是營銷渠道中最重要的一個，要利用好新媒體和社交媒體資源，線上和線下相互融合，做到精準營銷。除此之外，營銷的效果評估也十分重要，應定期做好抽樣調(diào)查，適時調(diào)整營銷策略。

來自青島市人大常委會教科文衛(wèi)工作室和民僑外工作室、青島市和嶗山區(qū)旅發(fā)委機關(guān)、直屬單位、各區(qū)市旅游管理人員、市旅游協(xié)會會員單位以及部分旅游企業(yè)300余人聆聽了講座。