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青島新聞網(wǎng)7月10日訊 為貫徹落實《慈善法》《公開募捐平臺服務(wù)管理辦法》等法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，早在2017年7月20日，民政部就公布了《慈善組織互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺基本技術(shù)規(guī)范》《慈善組織互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺基本管理規(guī)范》兩項推薦性行業(yè)標準，并于2017年8月1日起實施。
兩項行業(yè)標準對指定平臺詳細列出了以下行為規(guī)范：
——在平臺上進行募捐的主體應(yīng)是獲得公開募捐資格的慈善組織，其他組織、個人包括平臺本身沒有公開募捐資格。平臺應(yīng)驗證慈善組織的登記證書、公開募捐資格證書。平臺為慈善組織發(fā)布公開募捐信息，應(yīng)在頁面顯著位置上公布慈善組織全稱、統(tǒng)一社會信用代碼、公開募捐資格證書、募捐方案、聯(lián)系方式等募捐信息查詢方法。平臺不應(yīng)為不具有公開募捐資格的組織、個人提供公開募捐信息發(fā)布服務(wù)。
——公開募捐信息不應(yīng)與商業(yè)籌款、網(wǎng)絡(luò)互助、個人求助等其他信息混雜。平臺應(yīng)明確告知用戶及社會公眾，個人求助、網(wǎng)絡(luò)互助不屬于慈善募捐，真實性由信息提供方負責。個人為解決自己或者家庭困難，提出發(fā)布求助信息時，平臺應(yīng)有序引導個人與具有公開募捐資格的慈善組織對接，并加強審查甄別、設(shè)置救助上限、強化信息公開和使用反饋，做好風險防范提示和責任追溯。
——平臺應(yīng)在公開募捐活動展示頁面提供舉報功能，接到舉報后應(yīng)與慈善組織、有權(quán)機關(guān)溝通，并在5個工作日內(nèi)通過電話、郵件或短信等方式對舉報人進行反饋經(jīng)確認舉報屬實的，應(yīng)有技術(shù)能力配合有權(quán)機關(guān)進行處理，包括但不限于暫停募捐活動、下線募捐活動、通知捐款人及相關(guān)方等。若發(fā)現(xiàn)慈善組織在開展公開募捐時涉嫌違法違規(guī)行為的，平臺應(yīng)及時向民政部門報告若民政部門發(fā)現(xiàn)慈善組織在使用平臺服務(wù)中涉嫌違法違規(guī)行為，要求協(xié)助調(diào)查的，平臺應(yīng)依法予以配合。
——平臺應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)安全管理，信息安全等級保護不低于三級。平臺應(yīng)對捐贈信息、捐贈人信息、公開募捐活動信息、慈善組織信息等平臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行備份。若平臺在30分鐘內(nèi)未能解決安全事故，應(yīng)及時上報有關(guān)部門。運行維護人員宜分為運行維護經(jīng)理（主管）、普通運行維護人員。普通運行維護人員對于系統(tǒng)軟硬件以及系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行的任何訪問或操作需要經(jīng)過運行維護經(jīng)理（主管）授權(quán)，訪問或操作完成后應(yīng)立即收回權(quán)限。
——平臺應(yīng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保其收集的個人信息安全，防止信息泄露、毀損、丟失。在發(fā)生或者可能發(fā)生個人信息泄露、毀損、丟失的情況時，應(yīng)當立即采取補救措施，按照規(guī)定及時告知用戶并向有關(guān)主管部門報告。平臺應(yīng)設(shè)置對捐贈人的隱私保護條款，并提供可選擇的隱私保護選項未經(jīng)允許，不應(yīng)公布或泄露其隱私信息。對于所發(fā)布的受益人信息，平臺應(yīng)確認慈善組織已取得受益人授權(quán)或同意對于兒童等群體應(yīng)注意隱私保護，進行適當技術(shù)處理。
當然，兩項行業(yè)標準對互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺的運行還有很多細節(jié)要求，目的就是為了通過平臺指定和運行的規(guī)范化建設(shè)，竭力維護捐贈人、受益人和慈善組織等慈善活動參與主體的合法權(quán)益，確保網(wǎng)絡(luò)募捐信息真實性有效性，防止網(wǎng)絡(luò)募捐風險發(fā)生。
來源：中國社會組織動態(tài)
