青島新聞網(wǎng)5月17日訊 (記者 李倍)“買(mǎi)保險(xiǎn)”如今在市民生活中已經(jīng)越來(lái)越普遍,從人壽保險(xiǎn)到財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)而獲得對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)的保障已經(jīng)成為許多人的共識(shí)。
本周的《行風(fēng)在線(xiàn)》欄目通過(guò)對(duì)話(huà)保險(xiǎn)公司從業(yè)人員,解答市民關(guān)注的“保險(xiǎn)”問(wèn)題。其中,中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司青島分公司副總經(jīng)理侯傳和表示,青島市政府已為市民辦理了民生綜合保險(xiǎn),可以為市民在發(fā)生多種意外情況時(shí)提供基本保險(xiǎn)賠付。
人人有份!政府“掏錢(qián)”為市民買(mǎi)保險(xiǎn)
買(mǎi)保險(xiǎn)防的就是“天災(zāi)人禍”,居住的房屋突遭意外、自己家中不幸被盜等“飛來(lái)橫禍”若是買(mǎi)了保險(xiǎn),將會(huì)讓善后事宜多一份保障,而如今這份保險(xiǎn)已經(jīng)由青島市政府為所有市民“買(mǎi)單”了。
據(jù)中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司青島分公司副總經(jīng)理侯傳和介紹,自2017年起,市政府開(kāi)始為居民家庭辦理民生綜合保險(xiǎn),其中包含“人身意外傷害保險(xiǎn)”、“家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”和“盜搶險(xiǎn)”。此外,還有針對(duì)不同人群和不同專(zhuān)項(xiàng)的民生保險(xiǎn),例如校方責(zé)任險(xiǎn)、環(huán)境污染責(zé)任保險(xiǎn)等。
不僅如此,根據(jù)我市各區(qū)市不同情況,每個(gè)區(qū)都有不同的承保險(xiǎn)種。侯傳和介紹到,民生保險(xiǎn)覆蓋人群廣,保障面大,可以為市民在發(fā)生多種意外情況時(shí)提供基本保險(xiǎn)賠付,為市民增加了民生保障。據(jù)記者了解,該項(xiàng)民生綜合保險(xiǎn)中,人身意外傷害保險(xiǎn)保障對(duì)象為全市戶(hù)籍人員和持有居住登記憑證或居住證的外來(lái)人員,保險(xiǎn)金額為每戶(hù)不低于20000元。
保險(xiǎn)公司履行“雙錄” 杜絕保險(xiǎn)夸大宣傳
保險(xiǎn)產(chǎn)品夸大宣傳一直是市民投訴的熱點(diǎn),對(duì)此中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司青島分公司副總經(jīng)理智勇表示,針對(duì)銷(xiāo)售誤導(dǎo)問(wèn)題,中國(guó)保監(jiān)會(huì)在2017年出臺(tái)了相關(guān)規(guī)定,要求對(duì)60歲以上的投保人,保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)必須通過(guò)錄音、錄像等技術(shù)手段采集視聽(tīng)資料、電子數(shù)據(jù),記錄和保存保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售行為可回放、重要信息可查詢(xún)、問(wèn)題責(zé)任可確認(rèn),這項(xiàng)程序通常稱(chēng)為“雙錄”。
智勇介紹,平安人壽一直以來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行“雙錄”規(guī)定,并對(duì)所有投保人進(jìn)行無(wú)差別的電話(huà)回訪(fǎng),向用戶(hù)核實(shí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵條款和約定,堅(jiān)決杜絕夸大宣傳的問(wèn)題。