一起抗疫的日子 城陽(yáng)物業(yè)防疫防控的故事（一）

突如其來(lái)的疫情，讓許多人甚至來(lái)不及吃上一口年三十的餃子就踏上了逆行之路。與各路白衣天使與解放軍的重裝集結(jié)整裝出發(fā)不同。有這么一群人，從自己的小區(qū)，來(lái)到他們的工作崗位——?jiǎng)e人家的小區(qū)。他們就是物業(yè)人。

當(dāng)大多數(shù)行業(yè)的人宅在家隔離病毒時(shí)，他們卻第一時(shí)間筑起小區(qū)的防疫堡壘?？谡帧⒁淮涡允痔姿闶菢?biāo)配的防護(hù)裝備就開(kāi)始了他們的工作。準(zhǔn)備小區(qū)防護(hù)設(shè)備，封閉小區(qū)門(mén)，發(fā)布小區(qū)出行路線，宣傳政府關(guān)于小區(qū)防疫措施，設(shè)置小區(qū)門(mén)崗，每個(gè)單元，小區(qū)內(nèi)每個(gè)角落噴灑消毒液，對(duì)于不聽(tīng)阻勸的業(yè)主耐心勸阻。沒(méi)有任何的培訓(xùn)知識(shí)，沒(méi)有任何的號(hào)召動(dòng)員，他們也不知道疫情什么時(shí)候能結(jié)束，對(duì)業(yè)主的責(zé)任就是他們的堅(jiān)持下去的信念。

筑牢防控最后一公里城陽(yáng)區(qū)物業(yè)服務(wù)中心有硬核

大年初一接到城陽(yáng)區(qū)住建局疫情防控指揮部的命令后，城陽(yáng)區(qū)物業(yè)服務(wù)中心全體人員全部歸隊(duì)，按照《青島市物業(yè)管理區(qū)域新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作方案》和《城陽(yáng)區(qū)住房和城市建設(shè)管理局新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作方案》的工作要求，積極指導(dǎo)街道物業(yè)管理部門(mén)和轄區(qū)物業(yè)企業(yè)開(kāi)展疫情防控工作。

一是統(tǒng)籌調(diào)度全區(qū)物業(yè)行業(yè)疫情防控工作。調(diào)度組織街道物業(yè)服務(wù)部門(mén)和全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)配合街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)開(kāi)展疫情防控工作，通過(guò)金宏網(wǎng)、微信工作群下發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)各級(jí)下發(fā)的通知和工作要求240余份（條）。

二是黨建引領(lǐng)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為。積極發(fā)揮物業(yè)管理行業(yè)黨委引領(lǐng)作用，會(huì)同街道指導(dǎo)萬(wàn)科、匯豪、都霖、順德居、茵悅小城、千禧國(guó)際村等20余個(gè)企業(yè)和小區(qū)黨支部設(shè)立黨員模范先鋒崗，關(guān)鍵時(shí)刻和危機(jī)關(guān)頭發(fā)揮黨員先鋒模范作用，主動(dòng)承擔(dān)門(mén)崗登記、環(huán)境消殺、隔離家庭生活物資采購(gòu)配送等高危崗位，為行業(yè)樹(shù)立了正面典型，全區(qū)物業(yè)行業(yè)映現(xiàn)出30余個(gè)先進(jìn)典型人物事跡。

三是積極指導(dǎo)物業(yè)小區(qū)和商業(yè)項(xiàng)目開(kāi)展疫情防控工作。截止目前累計(jì)出動(dòng)人員19．63萬(wàn)人次，清運(yùn)垃圾2．41萬(wàn)噸，消殺面積1855萬(wàn)平方米，排查登記進(jìn)出人員19．03萬(wàn)人次，車(chē)輛11．4萬(wàn)輛，發(fā)放張貼各類(lèi)宣傳單13．89萬(wàn)份，發(fā)送提示信息12．79萬(wàn)次。累計(jì)督導(dǎo)小區(qū)230個(gè)，下發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)各級(jí)各類(lèi)通知要求345份（條）。

四是加強(qiáng)督導(dǎo)物業(yè)小區(qū)和商業(yè)項(xiàng)目落實(shí)疫情防控工作措施。組成物業(yè)行業(yè)防控工作督導(dǎo)組，采取“四不兩直”的方式，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)活動(dòng)30余次，督導(dǎo)小區(qū)、項(xiàng)目150余個(gè)，向各街道和物業(yè)企業(yè)下發(fā)督查通報(bào)3期。

五是做好物業(yè)行業(yè)疫情防控宣傳引導(dǎo)工作。組織撰寫(xiě)全區(qū)物業(yè)行業(yè)層面疫情防控工作宣傳材料8篇，被國(guó)家、省、市、區(qū)級(jí)媒體進(jìn)行報(bào)道宣傳，樹(shù)立行業(yè)典型，加大宣傳力度，引導(dǎo)宣傳業(yè)主50余萬(wàn)人。

六是做好疫情期間物業(yè)服務(wù)工作。指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)在做好疫情防控工作的同時(shí)，按照物業(yè)服務(wù)合同約定落實(shí)好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作并實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)，匯豪物業(yè)、龍湖物業(yè)等企業(yè)考慮業(yè)主不便出門(mén)購(gòu)物，利用智慧物業(yè)服務(wù)平臺(tái)采購(gòu)新鮮蔬菜，免費(fèi)贈(zèng)送到千家萬(wàn)戶(hù)業(yè)主家中，展現(xiàn)了疫情面前的物業(yè)真情服務(wù)，體現(xiàn)了物業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。做到防控不能遺漏、服務(wù)不能掉隊(duì)，為居民、企業(yè)創(chuàng)造安全有序的生活、居住、工作環(huán)境，確保防控工作取得最大成效，徹底打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。