明明持有老年卡 乘公交卻未享受優(yōu)惠 咋回事?
記者23日獲悉,市民劉女士日前向青島公交李滄巴士公司反映,自己年過七旬的老母親乘坐公交車時,明明刷了老年乘車卡,但卻沒有享受到免費(fèi)乘車優(yōu)惠,仍收到了銀聯(lián)卡的扣費(fèi)提醒。公交工作人員經(jīng)查證發(fā)現(xiàn),由于老人乘車刷卡時,把具有銀聯(lián)閃付功能的銀行卡和公交卡放在了一起,導(dǎo)致刷卡機(jī)自動優(yōu)先識別了信號較強(qiáng)的銀聯(lián)卡并扣費(fèi)。因此提醒廣大乘客,最好將兩種卡分開放置,或者乘車時將公交卡掏出單獨(dú)刷卡,以免被誤刷。
老年人乘車未能享受免費(fèi)
3月23日上午,市民劉女士向李滄巴士公司反映,自己的手機(jī)號與母親的銀行卡綁定。最近幾日,總能收到母親乘公交時的扣費(fèi)短信,而母親今年已經(jīng)72歲,也辦有老年乘車卡,不知為何未能享受免費(fèi)乘車優(yōu)惠。
根據(jù)劉女士提供的乘車時間信息,公交工作人員立即調(diào)取了相關(guān)車輛監(jiān)控。3月21日,劉女士的母親乘坐24路公交車出行,上車時并沒有拿出乘客卡,而是將自己的單肩背包靠近了打卡機(jī),監(jiān)控中聽到,打卡機(jī)發(fā)出“滴”一聲后,未提示老年卡,但劉女士的母親卻并未察覺到。
三種錯誤打卡方式示范。
公交卡和銀聯(lián)卡最好別放在一起刷
工作人員隨后告訴劉女士,目前島城公交的刷卡機(jī),已經(jīng)全面開通銀聯(lián)手機(jī)閃付、銀聯(lián)二維碼、銀聯(lián)IC卡支付乘車服務(wù),實(shí)現(xiàn)了銀聯(lián)移動支付的全民受理。而銀聯(lián)卡普遍開通了閃付功能,支持免密支付。當(dāng)銀行卡和乘車卡放在一起接近刷卡機(jī)時,因銀聯(lián)卡感應(yīng)較靈敏,會優(yōu)先刷銀聯(lián)卡。如果老人平時不需要小額免密支付功能,可到銀行柜臺辦理取消。
“銀聯(lián)云閃付功能主要受青年人和外地游客的青睞,讓沒有辦理乘車卡或手機(jī)不能掃碼的乘客出行更加方便?!崩顪姘褪抗ぷ魅藛T建議廣大乘客,特別是享受優(yōu)惠乘車的65歲以上老年乘客,應(yīng)盡量避免把乘車卡與銀聯(lián)卡裝在一個錢包里,以免發(fā)生自動扣費(fèi)的問題。當(dāng)車內(nèi)人多擁擠時,站在卡機(jī)附近的乘客,也需注意將各類卡片遠(yuǎn)離刷卡區(qū),避免被誤刷。(記者 馬正拓)