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"百寶箱"、"登山活地圖"、"免費郵差"… 這名"90后"乘務(wù)員太暖了!

2020-07-22 10:28    共青團中央

導(dǎo)讀

在嶗山仰口灣畔106路公交線上,有一輛以“90后”乘務(wù)員名字命名的“樂樂巴士”。

《中國好青年》:樂樂巴士

陳樂樂

青島公交集團的一名“90后”乘務(wù)員

自從2011年接到聘書開始

九年時間

十米車廂

她的青春一直在這里

嶗山風(fēng)景名勝區(qū)

是國務(wù)院首批審定公布的

國家重點風(fēng)景名勝區(qū)之一

中國重要的海岸山岳風(fēng)景勝地

國家5A級旅游景區(qū)

106路公交線是嶗山的景區(qū)路線之一

為了讓乘客更好地領(lǐng)略嶗山風(fēng)光

陳樂樂根據(jù)網(wǎng)上信息和景點介紹

繪制了一個線路圖

還編寫了嶗山風(fēng)景的導(dǎo)游介紹詞

并自制《106路線車廂服務(wù)景點介紹》

在業(yè)余時間里

陳樂樂也不斷探索新線路

許多登山的驢友和她結(jié)識成為朋友

出游前都會向她咨詢線路沿途情況

或請她幫忙設(shè)計登山路線

時間久了

她還收獲了一個新名字

“登山活地圖”

干一行,愛一行

為了應(yīng)對好乘客的需求

“樂樂車廂”根據(jù)季節(jié)變換

夏備涼墊、小扇子

冬配棉坐墊、暖寶寶及防滑墊

自制便民服務(wù)袋

常備地圖、創(chuàng)可貼、暈車藥等物品

車?yán)镞€安裝了便民傘

只要能為乘客提供便利

陳樂樂都會用心去做到、做好

嶗山路途險峻,交通不便

106路堪稱青島公交惟一一條編外“郵路”

為了沿路村落乘客便利

除了“百寶箱”

她還動手制作了“乘客捎遞物品聯(lián)系箱”

兼職做起了“免費郵差”

她的電話成了山民們的“郵差”熱線

除了饅頭、茶葉等尋常物品外

還有人來“郵遞”戶口本、存折等貴重物品

因為信任

甚至還有人把孩子交托給陳樂樂“郵寄”

后來

106路公交線進行了線路調(diào)整

陳樂樂便在山下設(shè)立了“樂樂驛站”

讓“山中郵遞員”服務(wù)繼續(xù)延伸

工作以來

“百寶箱”內(nèi)的物品不斷添加

“郵差記錄本”上也更新著各種記錄

每一個物品和記錄都有許多小故事

“在這條線路工作過程中

幫助更多的乘客和村民得到便利

是我最大的快樂”

陳樂樂說道

2013年

“樂樂志愿服務(wù)隊”正式網(wǎng)絡(luò)注冊

注冊青年1000余名

作為服務(wù)隊隊長

陳樂樂與志愿者們

到敬老院、社會福利院陪伴老人孩子

讓“樂樂巴士”始終與愛同行

“作為一個青年乘務(wù)員

我應(yīng)該站在乘客的角度去考慮

為他們著想

車廂內(nèi)做好工作

向外繼續(xù)延伸志愿服務(wù)

盡我最大的努力去幫助身邊的人

將我的小我融入到大我當(dāng)中

積極發(fā)揮我們青年的力量”

陳樂樂說道

如今

“樂樂志愿服務(wù)隊”在青島形成了

一種效應(yīng)、一個品牌

越來越多的人以陳樂樂為榜樣

樂做好事

助人為樂

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