青島“十一黃金周”接待游客582.7萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入50億元
青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞10月7日訊 金秋送爽,碩果累累,今年的“十一黃金周”全市文化和旅游行業(yè)穩(wěn)定恢復(fù)、穩(wěn)中有升,較好地滿足了市民和游客對(duì)豐富文化生活、便捷旅游出行的期待。全市文化和旅游系統(tǒng)按照國(guó)家、省、市有關(guān)工作要求,提前部署、嚴(yán)格督導(dǎo)、狠抓落實(shí),切實(shí)壓實(shí)主體責(zé)任,加強(qiáng)疫情防控措施,嚴(yán)守安全底線,切實(shí)豐富產(chǎn)品供給,提升服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)市場(chǎng)秩序,大力提振假日文化和旅游消費(fèi),實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”五統(tǒng)一。
根據(jù)旅游景區(qū)、住宿設(shè)施、游客抽樣調(diào)查和旅游客流與消費(fèi)大數(shù)據(jù)測(cè)算,2021年10月1-7日,青島市接待游客582.7萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入50億元。
疫情影響逐步減弱,旅游人數(shù)和消費(fèi)雙增長(zhǎng)
一方面,同比數(shù)據(jù)明顯提升,疫情影響正在減弱。假日7天,共監(jiān)測(cè)星級(jí)飯店60家,平均入住率50.53%。其中,五星級(jí)飯店入住率為54.74%,四星級(jí)飯店入住率為49.19%,三星級(jí)飯店入住率為48.01%。共監(jiān)測(cè)A級(jí)景區(qū)72家,共接待游客276.84萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)25.00%,營(yíng)業(yè)收入6480.24萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)27.63%。
另一方面疫情影響依然存在,遠(yuǎn)未恢復(fù)到疫情前水平。其中,青島唯一的5A級(jí)景區(qū)——嶗山風(fēng)景區(qū),今年國(guó)慶期間接待游客21.83萬(wàn)人次,與2020年同期相比下降21.03%(由于2020年國(guó)慶期間免門票,游客人數(shù)暴增),營(yíng)業(yè)收入1308.27萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)23.40%;但與2019年相比,分別下降53.32%、46.14%。青島海底世界接待游客6.40萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)3.91%,營(yíng)業(yè)收入697.70萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)50.54%;但與2019年相比分別下降44.29%、46.34%。極地海洋世界接待游客6.92萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)8.06%,營(yíng)業(yè)收入1300.46萬(wàn)元,同比下降1.79%;與2019年相比分別下降45.17%、52.40%。海濱風(fēng)景區(qū)接待游客72.15萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)16.18%,營(yíng)業(yè)收入10.71萬(wàn)元;與2019年相比分別下降37.05%、52.11%。方特夢(mèng)幻王國(guó)接待游客4.93萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)14.74%,營(yíng)業(yè)收入1402.07萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)23.26%;與2019年相比分別下降57.94%、22.73%。
長(zhǎng)短途游搭配日趨合理,第三日達(dá)到出游高峰
今年國(guó)慶期間,因疫情防控措施有效,疫情影響逐步減弱,但因?qū)W校要求跨省出游需核酸檢測(cè)等因素影響,出游仍以省內(nèi)游為主。根據(jù)酒店和同程旅行等OTA平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,長(zhǎng)途游客增加,長(zhǎng)短途游搭配日趨合理。其中,高鐵游增速較明顯,成為假日出游的首選和熱門,高鐵客流同比增長(zhǎng)36%,同時(shí)酒店間夜同比增長(zhǎng)16%。國(guó)慶7天,10月3日達(dá)到游客高峰,4日持續(xù)維持高峰,5日開(kāi)始逐步降低。10月3日當(dāng)日監(jiān)測(cè)星級(jí)飯店60家,平均入住率69.36%;當(dāng)日監(jiān)測(cè)A級(jí)景區(qū)72家,共接待人數(shù)56.40萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)55.28%;營(yíng)業(yè)收入1334.85萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)47.98%。
以文塑旅效果顯現(xiàn),文化旅游消費(fèi)比重提升
國(guó)慶假日期間,全市各電影院客流量較大,全市86家影院正常營(yíng)業(yè),國(guó)慶假期7天預(yù)計(jì)累計(jì)票房4300余萬(wàn)元(含服務(wù)費(fèi)),預(yù)計(jì)較2020年同期增長(zhǎng)約20%,觀眾90余萬(wàn)人次。市博物館累計(jì)接待17162人次,較2020和2019年分別增長(zhǎng)36.5%和6.7%;總收入8107元,較2020和2019年分別增長(zhǎng)0.3%和28.5%。青島市城市文化遺產(chǎn)保護(hù)中心累計(jì)參觀人數(shù)21506人,其中青島德國(guó)總督樓舊址博物館參觀人數(shù)12100人,與2020年相比,同比下降20%(2020年國(guó)慶節(jié)期間實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放政策),與2019年相比下降39.3%;青島天后宮接待5031人,與2020年相比,同比上升38%,與2019年相比下降40%;青島康有為故居4375人,與2020年相比,同比上升153%,與2019年相比下降13.9%。市圖書館假期來(lái)館讀者約9000人左右,與去年相比顯著增加。
新聞延伸:
多措并舉,力促國(guó)慶假期安全、有序、歡樂(lè)、祥和
青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞10月7日訊 今年十一國(guó)慶假日期間,青島市文旅系統(tǒng)準(zhǔn)確判斷形勢(shì)、提前謀劃部署、嚴(yán)格督導(dǎo)落實(shí)、付出辛苦努力,堅(jiān)持“五提五促”,全市未發(fā)生重大旅游投訴及安全事故,確保全市人民和廣大游客度過(guò)一個(gè)安全、有序、歡樂(lè)、祥和的國(guó)慶假期。
提高政治站位,促進(jìn)疫情防控常態(tài)化。全市文旅系統(tǒng)認(rèn)真落實(shí)文化和旅游領(lǐng)域疫情防控措施,堅(jiān)決克服厭戰(zhàn)情緒、麻痹心理和僥幸心態(tài),確保疫情防控措施落實(shí)到每一名文化和旅游工作人員、每一處文化和旅游場(chǎng)所、每一個(gè)文化和旅游工作環(huán)節(jié),節(jié)前提前部署,節(jié)日期間加強(qiáng)督導(dǎo),嚴(yán)守安全底線。全市A級(jí)旅游景區(qū)、影劇院、文博場(chǎng)館等落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”開(kāi)放要求,科學(xué)設(shè)置接待上限,持續(xù)推進(jìn)門票預(yù)約制度,嚴(yán)格體溫檢測(cè)和核驗(yàn)健康碼,加強(qiáng)客流引導(dǎo),防止游客瞬時(shí)聚集;上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所、室內(nèi)演出場(chǎng)所做好通風(fēng)換氣、清潔消毒等工作,做到“一客一換一消毒”;星級(jí)飯店嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生防疫要求,開(kāi)展定時(shí)消殺,實(shí)行客房日用品“一客一換一消毒”,扎實(shí)做好服務(wù)質(zhì)量提升,落實(shí)好食品安全管理制度。假日期間,全市未發(fā)生較大以上安全事故。
提前謀劃布局,促進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境平穩(wěn)有序。節(jié)前,提前部署謀劃,下發(fā)《關(guān)于做好2021年中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)假日文化和旅游市場(chǎng)執(zhí)法檢查工作的通知》,制定假日?qǐng)?zhí)法和值班安排,要求強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)職責(zé)任務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)假日期間網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)容、營(yíng)業(yè)性演出和旅游市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管。假日期間,市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法局會(huì)同各區(qū)(市)文化和旅游局(委)及綜合執(zhí)法局積極開(kāi)展文化和旅游執(zhí)法,確保文化旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序運(yùn)行。加強(qiáng)出版物市場(chǎng)及網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊各類非法有害出版物及信息;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)表演、娛樂(lè)場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)、藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)單位監(jiān)管;指導(dǎo)A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、旅游民宿、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)流程,嚴(yán)格落實(shí)行業(yè)各項(xiàng)疫情防控措施,全面提高服務(wù)質(zhì)量。國(guó)慶7天,青島市、區(qū)兩級(jí)共出動(dòng)執(zhí)法人員959人次,實(shí)地檢查文化旅游經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所658家次(其中:互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所379家次,經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)文化單位等網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)主體5家次,娛樂(lè)場(chǎng)所93家次,演出場(chǎng)所23家次,旅行社及其分支機(jī)構(gòu)72家次,旅游團(tuán)隊(duì)4個(gè),景區(qū)82家次,其他經(jīng)營(yíng)企業(yè)0家次)。受理文化市場(chǎng)舉報(bào)0件,旅游投訴19件。其中,旅游投訴50%以上是游客對(duì)景區(qū)的投訴,進(jìn)一步印證了疫情后時(shí)代散客化的趨勢(shì),對(duì)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求。綜合來(lái)看,旅游市場(chǎng)秩序管理措施到位,全市未發(fā)生應(yīng)急突發(fā)事件及重大輿情事件。
提振文旅消費(fèi),促進(jìn)文旅深度融合。一是文博場(chǎng)館推出各類主題活動(dòng)。紅色文化和傳統(tǒng)文化成為節(jié)日活動(dòng)主流。市文化館組織舉辦“祝福祖國(guó)”青島市群眾文化系列活動(dòng)、第二屆“指尖上的青島”民間十大匠人作品展等。市博物館在原有基本陳列和專題展覽基礎(chǔ)上推出《西藏和平解放70周年對(duì)口支援日喀則成果圖片展》《膠東五市博物館近現(xiàn)代中國(guó)畫名家作品聯(lián)展》等展覽。市美術(shù)館推出《2021第六屆中國(guó)青年版畫展》《“號(hào)角——青島紅色文藝百年巡禮”圖片展》等展覽。青島德國(guó)總督樓舊址博物館、青島天后宮、康有為故居也舉辦了“祝福祖國(guó)”青島市群眾文化系列活動(dòng)、民間戲曲柳·茂腔藝術(shù)展演、書法展等活動(dòng)。青島演藝集團(tuán)國(guó)慶期間推出了《永恒的旗幟》演唱會(huì)、兒童話劇《金色美人魚》等20余場(chǎng)演出。二是文化活動(dòng)助力打造網(wǎng)紅打卡地。市文化館在五四廣場(chǎng)上演“祝福祖國(guó)”青島市群眾文化系列活動(dòng)——全民時(shí)尚秀“全城熱戀”情歌歌會(huì)專場(chǎng)演出,全市舉辦2021青島海洋婚戀文化周活動(dòng)、2021中國(guó)青年陶瓷藝術(shù)作品展、石老人音樂(lè)季、方特大型主題煙花秀等活動(dòng),推動(dòng)五四廣場(chǎng)、奧帆中心、太平角C-UP宋公館、石老人海水浴場(chǎng)、方特夢(mèng)幻王國(guó)等成為游客聚集地。三是消費(fèi)惠民活動(dòng)持續(xù)發(fā)力。充分發(fā)揮國(guó)家文化和旅游消費(fèi)示范城市的示范引領(lǐng)作用,持續(xù)開(kāi)展文化和旅游惠民消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng),帶動(dòng)文旅消費(fèi)慣性提升,根據(jù)同程旅行等OTA平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,國(guó)慶出游近50%的酒店訂單使用了消費(fèi)券,文旅惠民消費(fèi)券激發(fā)了市民和游客的出游消費(fèi)熱情。
提升游客體驗(yàn),促進(jìn)旅游形象進(jìn)一步樹(shù)立。一是事件營(yíng)銷宣傳效果明顯。國(guó)慶前夕,一則“北京女游客來(lái)青旅游奇葩遭遇”的短視頻讓青島在全網(wǎng)走紅。視頻以欲揚(yáng)先抑的手法,講述了北京游客王女士一家在青島旅游期間親身經(jīng)歷的“民宿送牛奶、外賣退酒錢和滑板免費(fèi)玩”三件暖心小事,表達(dá)了對(duì)少說(shuō)多做,熱情豪爽的山東青島人民的熱愛(ài)。視頻發(fā)布一天時(shí)間內(nèi)收獲34.2萬(wàn)點(diǎn)贊和1.9萬(wàn)條評(píng)論,以普通游客經(jīng)歷的暖心小事折射出青島旅游的大形象。二是全市各區(qū)域多點(diǎn)發(fā)力,文旅元素遍地開(kāi)花。市南區(qū)舉辦2021中國(guó)青年陶瓷藝術(shù)作品展、非遺大賽優(yōu)秀作品展等活動(dòng)。市北區(qū)舉辦“薈文化悅生活”社區(qū)文化市集、“青年她派對(duì)”時(shí)尚派對(duì)等活動(dòng)。李滄區(qū)舉辦“迎國(guó)慶·感黨恩”——李滄歷史文化圖片展等活動(dòng)。嶗山區(qū)舉辦石老人音樂(lè)季、公益電影進(jìn)社區(qū)、“誦讀紅色經(jīng)典獻(xiàn)禮祖國(guó)華誕”走進(jìn)嶗山區(qū)“書山悅”朗讀亭等活動(dòng)。西海岸新區(qū)策劃舉辦2021西海岸美食魔幻電音夜暨金秋菊展、“國(guó)潮民俗玩趣十一”等百余項(xiàng)活動(dòng)。城陽(yáng)區(qū)推出方特大型主題煙花秀,豐富毛公山、羊毛溝花海濕地、鄉(xiāng)縵田園、翠林云莊鄉(xiāng)村樂(lè)園等旅游景點(diǎn)的游覽內(nèi)容。即墨區(qū)推出“歡聚古城祝福祖國(guó)”——慶祝中華人民共和國(guó)成立72周年、“藍(lán)色之旅,印象藍(lán)谷”海洋科技主題研學(xué)等系列主題活動(dòng)。膠州市舉辦洋河采摘、“非遺在社區(qū)”膠州特色非遺項(xiàng)目展演、“膠州夜色美”文化志愿者微演藝等文旅活動(dòng)。平度市茶山風(fēng)景區(qū)、文王山風(fēng)景區(qū)、高氏莊園、葡萄大觀園、安徒生童話樂(lè)園等景區(qū)文化內(nèi)涵進(jìn)一步增強(qiáng)。萊西市組織開(kāi)展茶藝公益課、打擊樂(lè)演奏、美食音樂(lè)節(jié)等活動(dòng),推出了鄉(xiāng)村休閑采摘游、萊夷文化觀光游等秋季系列精品旅游線路產(chǎn)品。
提煉文旅亮點(diǎn),促進(jìn)產(chǎn)品供給更加豐富。一是突出重點(diǎn)產(chǎn)品。節(jié)前,通過(guò)舉辦“膠東海洋童玩季”“青島婚戀文化周”等活動(dòng),主要針對(duì)親子和青年消費(fèi)群體,重點(diǎn)推出“親子游”“海洋游”和“浪漫婚戀游”三類產(chǎn)品,共28條線路、100余個(gè)打卡點(diǎn)。串聯(lián)奧帆中心、海底世界、海天中心、最美十一號(hào)線、網(wǎng)紅鐺鐺車、嶗山書房等經(jīng)典和新興網(wǎng)紅景點(diǎn),豐富旅游產(chǎn)品內(nèi)容,提供多種出游選擇。二是豐富宣傳手段。充分利用廣播、報(bào)紙、地鐵、微博、微信、抖音、快手、小紅書等各類宣傳手段,加大對(duì)青島文化旅游形象、產(chǎn)品的宣傳和氛圍的營(yíng)造,節(jié)前青島旅游網(wǎng)上傳播量超過(guò)千萬(wàn)。推出《秋天,來(lái)青島看?！吩瓌?chuàng)音樂(lè)視頻,推出僅一天單個(gè)鏈接轉(zhuǎn)發(fā)即超過(guò)1.5萬(wàn)次;官方微信公眾號(hào)推出《青島周邊高質(zhì)量自駕攻略,假期模式開(kāi)啟!》《青島的十二時(shí)辰,到底怎么玩?》《隱藏在青島的小眾打卡位,刷爆你的十一朋友圈!》等多篇網(wǎng)絡(luò)紅文;地鐵三號(hào)線推出海洋婚戀文化周主題車廂,配合“想見(jiàn)亦無(wú)事,別來(lái)常思君”,“喜歡這種東西,捂住嘴巴,也會(huì)從眼睛里跑出來(lái)”等網(wǎng)紅金句,打造移動(dòng)的網(wǎng)紅打卡地。(青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?馬曉婷)
