青島首創(chuàng)開發(fā)"人才服務(wù)電子卡" 構(gòu)建"市場(chǎng)化"服務(wù)機(jī)制

青島新聞網(wǎng)10月19日訊（記者 張曉楠）為打破高層次人才服務(wù)供需不平衡的僵局，讓人才事好“辦”，把人才事“辦”好，青島堅(jiān)持市場(chǎng)邏輯，把引入社會(huì)市場(chǎng)力量，作為人才服務(wù)提質(zhì)增效的關(guān)鍵，在即墨區(qū)開展“市場(chǎng)化”服務(wù)試點(diǎn)。據(jù)了解，此次“市場(chǎng)化”服務(wù)試點(diǎn)擴(kuò)大了人才認(rèn)定范圍及服務(wù)供給。成立“市場(chǎng)化”聯(lián)盟，開展專項(xiàng)培訓(xùn)、座談交流、線上指導(dǎo)等活動(dòng)，提升人才服務(wù)水平。同時(shí)，青島首創(chuàng)開發(fā)的“人才服務(wù)電子卡”，全面提升了高層次人才的服務(wù)消費(fèi)體驗(yàn)，暢通人才服務(wù)綠色通道。

堅(jiān)持“市場(chǎng)化”標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大人才認(rèn)定范圍

“市場(chǎng)化”服務(wù)模式破除“四唯”傾向，堅(jiān)持憑能力、業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)人才，把企業(yè)年度銷售額、投資創(chuàng)業(yè)納稅額、個(gè)人年度納稅額、解決就業(yè)人員數(shù)量等諸多要素，納入人才分類認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。采取以賽選才、按薪定才、以績(jī)推才、自主薦才等多種方式，進(jìn)一步將人才劃分為A類到E類5個(gè)層次類別，創(chuàng)造性地將即墨區(qū)優(yōu)秀企業(yè)家、即墨區(qū)首席全科醫(yī)師、中醫(yī)師、基本公共衛(wèi)生醫(yī)師、高級(jí)社會(huì)工作師人才、優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員等區(qū)級(jí)高層次人才納入E類行列，涵蓋對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的高層次人才和基礎(chǔ)性人才，使人才范圍更加開放包容，全方位構(gòu)建更加開放包容的聚才新格局。

整合“市場(chǎng)化”資源，擴(kuò)大人才服務(wù)供給

記者了解到，“市場(chǎng)化”服務(wù)整合各項(xiàng)社會(huì)資源，積極發(fā)揮社會(huì)市場(chǎng)賦能主體作用，將服務(wù)內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，從公共服務(wù)、社會(huì)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)三大類出發(fā)，將服務(wù)的觸角延伸到高層次人才工作生活的方方面面。其中，公共服務(wù)類為各相關(guān)職能部門聯(lián)動(dòng)，為高層次人才提供戶籍、住房、配偶就業(yè)、子女入學(xué)、職稱、工商、稅務(wù)、科研等優(yōu)惠政策和高質(zhì)量服務(wù)。社會(huì)化服務(wù)類為政府主導(dǎo)，引入市場(chǎng)社會(huì)化服務(wù)資源，為高層次人才打通法律、人力資源、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、金融、保險(xiǎn)、成果轉(zhuǎn)化、商超等便利服務(wù)通道。個(gè)性化服務(wù)類為依托市場(chǎng)化人才服務(wù)力量，為高層次人才量身定制健身、旅游、子女托管等個(gè)性化服務(wù)。例如，與醫(yī)院、學(xué)校、景區(qū)等單位組織積極開展合作，為高層次人才打通就醫(yī)綠色服務(wù)通道，落實(shí)子女就學(xué)問題，拓展免票參觀旅游項(xiàng)目等；推動(dòng)青年驛站投入運(yùn)營(yíng)，一站式提供7天以內(nèi)免費(fèi)住宿、政策咨詢、崗位推介、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)項(xiàng)目，紓解來青求職學(xué)子住宿費(fèi)用高、求職壓力大等問題；強(qiáng)化金融賦能人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，發(fā)放“人才貸”，引導(dǎo)“人才創(chuàng)業(yè)可轉(zhuǎn)債基金”投資人才領(lǐng)軍企業(yè)。

探索“市場(chǎng)化”方式，暢通服務(wù)綠色通道

記者注意到，擁有了一張卡就可以第一時(shí)間掌握服務(wù)動(dòng)態(tài)，這張卡就是在青島地區(qū)首創(chuàng)開發(fā)的“人才服務(wù)電子卡”。打開“人才墨城”公眾號(hào)，填寫人才信息進(jìn)行注冊(cè)登錄，即可享受服務(wù)事項(xiàng)主動(dòng)推送、資格認(rèn)定主動(dòng)準(zhǔn)許、經(jīng)辦結(jié)果主動(dòng)告知，第一時(shí)間將服務(wù)政策送到高層次人才手上，實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)的躍升，開發(fā)以來已有300多名高層次人才注冊(cè)使用。除此之外，服務(wù)專員全程幫辦，服務(wù)申請(qǐng)一窗受理，預(yù)約專員一對(duì)一服務(wù)等措施，也全面提升了高層次人才的服務(wù)消費(fèi)體驗(yàn)，讓他們工作安心、生活舒心、發(fā)展順心。

成立“市場(chǎng)化”聯(lián)盟，提升人才服務(wù)水平

以往，外來高層次人才初到即墨，辦理子女托管、健身、旅游等市場(chǎng)化服務(wù)時(shí)，往往因人生地不熟而造成很多不便。為緩解他們初來乍到的無助感，通過邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)眾多優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)和平臺(tái)，在全省范圍內(nèi)率先探索成立即墨區(qū)高層次人才服務(wù)聯(lián)盟，通過開展專項(xiàng)培訓(xùn)、座談交流、線上指導(dǎo)等活動(dòng)，為區(qū)域人才發(fā)展提供市場(chǎng)化、專業(yè)化、集成化的服務(wù)。同時(shí)，設(shè)立服務(wù)聯(lián)盟聯(lián)絡(luò)處，開設(shè)全程幫辦代辦窗口，建立區(qū)、鎮(zhèn)街（功能園區(qū)）兩級(jí)人才服務(wù)專員隊(duì)伍，為聯(lián)盟高質(zhì)量運(yùn)行保駕護(hù)航，為創(chuàng)新供應(yīng)鏈人才服務(wù)體系賦能增色。