整整7頁!73歲患者手寫感謝信 道出12年動人醫(yī)患情
青島新聞網(wǎng)11月8日訊(記者 李麗濤)近日,青島市中心醫(yī)院收到一封由市衛(wèi)生健康委轉來的手寫感謝信,這封信字跡工整,長達7頁,近2000字,字字暖心,信中提到了醫(yī)院6個科室近40名醫(yī)務人員。執(zhí)筆寫信的是一位73歲劉奶奶(化名)。
2009年,劉奶奶因敗血癥與青島市中心醫(yī)院內(nèi)分泌科“結緣”,在科室姚民秀主任團隊的不懈努力下,將劉奶奶從昏迷七天的死亡線上拉了回來。時隔12年,劉奶奶因腰酸腿疼、頭暈乏力等癥狀再次來院治療。住院期間,劉奶奶接觸到的醫(yī)務人員為她提供了優(yōu)質(zhì)暖心的醫(yī)療服務,讓她十分感動,曾經(jīng)的就診經(jīng)歷也在腦海浮現(xiàn)。在與同病區(qū)其他患者的攀談中,劉奶奶得知同樣的感動還流淌在畢大爺、苑大爺和秦大爺三位老人的心間。于是,劉奶奶動筆寫下這封長長的感謝信,點贊市中心醫(yī)院醫(yī)務人員的精湛醫(yī)術和暖心服務。
以下為信件原文:
尊敬的衛(wèi)健委領導:
您們好!
今來信,除了感謝青島市中心醫(yī)療集團,更應該感謝的是您們——衛(wèi)健委領導。
作為一名近40年黨齡的老黨員,我相信沒有您上一級領導對醫(yī)德醫(yī)風的教導,中心醫(yī)療集團不會做到今天這樣!
我是一名患三高疾病二十余年的73歲老人。2021年9月初,我感全身不適,血糖高達22,血壓150/90,腰酸腿疼,頭暈乏力,不能動……9月29日早(國慶節(jié)的前夕),由女兒陪著我急診就診于中心醫(yī)院內(nèi)分泌科,正好是姚民秀主任上班,查體后,他讓我急查核酸,聯(lián)系病房,收治我住院。第二天我住了貴科,當天,許愛梅大夫給我急查血,并立即給予輸液治療,晚上護士給了我口服藥……
曾記得2009年8月,我因敗血癥急于貴院(就診),經(jīng)姚民秀主任和全科醫(yī)護人員的努力,把我從昏迷七天的死亡線上救了回來!
又曾記得,10年前我鄰居患甲狀腺瘤,擔心得了癌癥,患上了睡眠障礙,整夜難以入睡,也是內(nèi)分泌科姚主任率醫(yī)護人員貼心的慰藉,排除了她患癌的憂心,現(xiàn)在過得很健康,很開心。
更曾記得,姚主任精心制定救治方案,和科內(nèi)醫(yī)護人員盡心地把住院危重病人從死亡線上挽救了回來……
我在貴院住院13天,查出患了重度骨質(zhì)疏松、糖尿病腎衰早期,憑著自己患病二十余年對身體的關注和對糖尿病的了解,很清楚這兩項對我一個患二十余年糖尿病的病人來說將意味著什么??!
在住院做各項檢查和治療中,各位不熟悉的醫(yī)護人員也對我投入了極大的愛,尤其是內(nèi)分泌科的醫(yī)護人員。13天的治療和護理,使我站了起來,能坐、能走,并減輕了腰的疼痛!我70多歲的老人感恩于貴科,難以言表的心情,只能深深地鞠躬表示(附照片)(給姚主任拍的是視頻,無法洗,只能保存手機內(nèi),留作永生的紀念)也只能用兩面錦旗表達我們病人內(nèi)心的真情!
感謝您,衛(wèi)健委領導!
感謝您,中心醫(yī)療集團宋巖書記!
感謝您,中心醫(yī)療集團各科室的醫(yī)護人員!
請幫助轉達我們的心情,他們是——
內(nèi)分泌科:姚民秀主任,醫(yī)生許愛梅、張方華、商永芳、林青、任通、李盈、楊穎、高珊、徐倩、王秀秀。
節(jié)日期間,醫(yī)生們連續(xù)工作二十四個小時為病人服務,特別是林青年輕的好醫(yī)生,當?shù)弥乙蚧贾囟裙琴|(zhì)疏松一籌莫展時,誠心地安慰我、開導我,并關照我多曬太陽……張方華大夫在值夜班時,我半夜腹瀉不止,立即為我開了止瀉藥,吃了兩次就好了,并一再安慰我糖尿病腎病早期,注意到了會逆轉的等等事項……還有年輕的任通大夫,對我也是關心不已。
護士長孫艷林做事雷厲風行,查房時看到各房間窗簾脫落,擔心晚上影響病人休息,速聯(lián)系洗滌中心劉金華、劉坤德二位師傅及時修掛好。
另外護士:刁航航、黃宇鑫、劉森、臧澤萍、徐朋飛、王曉燕、任愛霞、孫嬋、潘雨(膝蓋受傷,節(jié)日仍為我們服務),他們這群年輕的護士們像家人、像親人、很暖人心!
十月一節(jié)日期間,B超五室夏青主任、齊大夫更感人,我因低密度很高(壞蛋白)心情很緊張,怕栓,夏主任一邊做B超,一邊安慰我,解除了我的擔心。
還有10號B超房間的葛大夫和其他兩位不知名的大夫,叫號護士王、劉、張三位同志看我走路困難,主動過來幫我。
CT室護士:楊、尋二位,還有趙大夫,發(fā)現(xiàn)我行動困難,也主動幫我。
中醫(yī)科李爽、于燕燕大夫配合西醫(yī)為我認真仔細把脈,配藥。
也更讓人感動的是眼科王主任、年輕的共產(chǎn)黨員張大夫,尤大夫擔心散瞳引起青光眼,測眼壓高,給我做了眼虹膜打孔,我頭暈、緊張,感到惡心、想吐,躺在椅子上,急向我噓寒問暖,很負責地讓我第二天做了復查,解除了我的擔憂。
另外,中心醫(yī)療集團病房中預防“新冠肺炎”讓我們住院病人很安心。盡管內(nèi)分泌病房和呼吸病房幾乎連在一起,但兩個病區(qū)管理很到位。
還有服務人員:10月12日我辦住院手續(xù)時,9號窗口姓鄭的女同志,待我像親人一樣,核酸單子蓋章她一點也不煩,耐心指導我到這到那,太暖心了!
中心醫(yī)療集團醫(yī)護人員們熱情的態(tài)度和精湛的技術竭誠為我們提供了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務和正確的治療方案,尤其內(nèi)分泌科的姚民秀主任還在網(wǎng)上建了患者教育微信群,指導患者進行血糖管理,使我們在心理和精神上感到很平靜,中心醫(yī)院風氣很正,是我們信賴有正能量的醫(yī)院!
出院近半個月,我們正在逐步康復,他(她)們的音容笑貌時時浮現(xiàn)在我們的眼前,久久不能忘記!
感謝,感謝,再一次深深感謝青島衛(wèi)健委領導出這樣一流的高品質(zhì)三甲醫(yī)院。
祝內(nèi)分泌科及各科事業(yè)蒸蒸日上,挽救治療更多的生命。
祝宋巖書記及全體醫(yī)護人員健康平安,全家幸福!
患者:劉某某等敬上
2021年10月
一封情誼滿滿的感謝信道出了濃濃的醫(yī)患情,這是對醫(yī)務人員精湛醫(yī)術的認可,也是對醫(yī)務人員暖心服務的肯定,致敬所有竭力護佑患者生命健康的醫(yī)者!感謝所有支持醫(yī)務工作者的患者!