順應(yīng)時(shí)代，青島品牌積蓄“躍升”新動(dòng)能

■“青島品牌日”品牌卓著建設(shè)交流會(huì)為企業(yè)搭建品牌進(jìn)階成長(zhǎng)的深度交互平臺(tái)。  

□青島日?qǐng)?bào)／觀(guān)海新聞?dòng)浾?楊光

馭時(shí)代之勢(shì)，開(kāi)品牌新篇。7月17日，全國(guó)首個(gè)城市級(jí)品牌日——青島品牌日的啟動(dòng)，不僅開(kāi)啟了城市發(fā)展的嶄新篇章，更是為青島品牌注入了強(qiáng)勁的向上勢(shì)能。

這將開(kāi)創(chuàng)青島品牌更好的時(shí)代。雙循環(huán)新發(fā)展格局、數(shù)字化轉(zhuǎn)型新機(jī)遇，定義著這個(gè)時(shí)代。青島之所以設(shè)立品牌日，就是為了帶領(lǐng)身在其中的企業(yè)更好地借時(shí)代之勢(shì)，最大限度釋放品牌經(jīng)濟(jì)價(jià)值，助力企業(yè)、產(chǎn)業(yè)乃至城市發(fā)展持續(xù)躍升。

雙循環(huán)體系下企業(yè)如何做好品牌建設(shè)？數(shù)字化時(shí)代企業(yè)怎樣塑造與傳播品牌？7月17日下午，2022“青島品牌日”系列活動(dòng)之一——品牌卓著建設(shè)交流會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)高朋滿(mǎn)座。本次活動(dòng)以“強(qiáng)化品牌力量助力企業(yè)成長(zhǎng)”為主題，由市工業(yè)和信息化局主辦，青島日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)承辦。來(lái)自高校、政府、企業(yè)的近50位嘉賓齊聚一堂，共商青島品牌發(fā)展新機(jī)遇、縱論數(shù)字化時(shí)代品牌成長(zhǎng)的路徑。

這是一次智庫(kù)專(zhuān)家和品牌企業(yè)的思想碰撞，是一次新發(fā)展格局下企業(yè)品牌發(fā)展趨向的深度研討，也是一次聚焦數(shù)字化時(shí)代卓著品牌建設(shè)新思路、新模式、新突破探索的觀(guān)點(diǎn)交鋒。會(huì)上，海爾、雙星、澳柯瑪、青島食品、海麗雅、創(chuàng)新奇智、特來(lái)電、?？怂箍?、利群集團(tuán)、正大制藥（青島）等10家企業(yè)進(jìn)行了實(shí)踐分享。

工業(yè)和信息化部消費(fèi)品工業(yè)司原司長(zhǎng)高延敏出席交流會(huì)，并針對(duì)“雙循環(huán)體系下企業(yè)如何做好品牌建設(shè)”“數(shù)字化時(shí)代企業(yè)怎樣塑造與傳播品牌”等議題進(jìn)行了觀(guān)點(diǎn)分享，并從增強(qiáng)產(chǎn)品的一致性、新型輕資產(chǎn)企業(yè)的培育、挖掘消費(fèi)的潛在需求等角度為企業(yè)品牌建設(shè)出謀劃策，與企業(yè)深度交流。中國(guó)海洋大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)、教授劉曙光；山東大學(xué)社科學(xué)部委員、新聞傳播學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)主任、教授，山東省廣電協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、山東省電影家協(xié)會(huì)副主席、山東省記協(xié)常務(wù)理事唐錫光受邀擔(dān)任學(xué)術(shù)主持。青島大學(xué)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心主任、教授張洪慧，青島社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)所所長(zhǎng)、研究員畢監(jiān)武參與現(xiàn)場(chǎng)交流。

交流會(huì)為青島品牌企業(yè)搭建了一個(gè)破解品牌“時(shí)代之問(wèn)”的平臺(tái)，助力青島品牌乘勢(shì)向上。

解構(gòu)“雙循環(huán)”下的品牌發(fā)展新挑戰(zhàn)

構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局，對(duì)中國(guó)企業(yè)、中國(guó)品牌帶來(lái)了哪些新挑戰(zhàn)？企業(yè)要如何更準(zhǔn)確地認(rèn)知和把握品牌發(fā)展的新趨向？

針對(duì)“雙循環(huán)體系下企業(yè)如何做好品牌建設(shè)”這一議題，劉曙光表示：“雙循環(huán)新發(fā)展格局的提出，是因?yàn)橹袊?guó)到了一個(gè)需要啟動(dòng)內(nèi)需、提升潛力的時(shí)候。希望企業(yè)家抓住這個(gè)百年未有的重大變局，把風(fēng)險(xiǎn)都變成機(jī)會(huì)，做一個(gè)乘數(shù)，把高質(zhì)量發(fā)展作為主陣地，把‘雙循環(huán)’作為突破口?！?/p>

企業(yè)則用自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)作答這一時(shí)代問(wèn)卷。

在青島品牌矩陣中，海爾始終走在引領(lǐng)時(shí)代的最前沿。海爾集團(tuán)首席品牌官王梅艷表示，要服務(wù)構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局，必須實(shí)現(xiàn)從“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”、從“中國(guó)速度”向“中國(guó)質(zhì)量”、從“中國(guó)產(chǎn)品”向“中國(guó)品牌”轉(zhuǎn)變，推動(dòng)中國(guó)品牌成為世界品牌，激發(fā)海內(nèi)外市場(chǎng)消費(fèi)新動(dòng)能，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)互促共進(jìn)，真正讓品牌成為“雙循環(huán)”的核心驅(qū)動(dòng)器。

進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海爾以用戶(hù)為中心，打造了高端品牌、場(chǎng)景品牌和生態(tài)品牌三級(jí)品牌體系，持續(xù)推出滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求的產(chǎn)品和服務(wù)。高端家電品牌卡薩帝今年一季度逆勢(shì)實(shí)現(xiàn)32％的增長(zhǎng)；全球首個(gè)場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)的App月活躍用戶(hù)超670萬(wàn)，客單價(jià)達(dá)22萬(wàn)元；鏈接近90萬(wàn)家企業(yè)的卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，以數(shù)字化生態(tài)激發(fā)千行百業(yè)發(fā)展動(dòng)能。

面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，如何以放大品牌效應(yīng)為目標(biāo)，構(gòu)建以品牌引領(lǐng)為主線(xiàn)的發(fā)展方式，深化企業(yè)品牌文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)品牌溢價(jià)能力、品牌生存能力？

在雙星集團(tuán)黨委委員、雙星股份有限公司總經(jīng)理蘇明看來(lái)，融入“雙循環(huán)”，企業(yè)首先要夯實(shí)自身實(shí)力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。雙星集團(tuán)以品牌創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)形態(tài)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，誕生了全球輪胎行業(yè)第一個(gè)工業(yè)4．0工廠(chǎng)、“全防爆”安全輪胎、“胎聯(lián)網(wǎng)”生態(tài)平臺(tái)等全新業(yè)態(tài)，引領(lǐng)中國(guó)輪胎品牌向更高層次發(fā)展。

海麗雅集團(tuán)品牌戰(zhàn)略部部長(zhǎng)王瑋表示，在新發(fā)展格局中，企業(yè)品牌建設(shè)要將“技術(shù)創(chuàng)新”和“企業(yè)形象”分別作為品牌功能價(jià)值和情感價(jià)值的重點(diǎn)體現(xiàn)。以匠心文化為支撐，具有百年歷史的海麗雅品牌接續(xù)突破技術(shù)封鎖難關(guān)，為“蛟龍?zhí)枴薄疤靻?wèn)一號(hào)”等大國(guó)重器配備自主可控的關(guān)鍵部件，正在海洋強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、總體國(guó)家安全觀(guān)的指引下，向產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈更高端加速邁進(jìn)。

新發(fā)展階段也伴隨著新消費(fèi)文化的覺(jué)醒。中國(guó)消費(fèi)者對(duì)中國(guó)制造品牌的自信、對(duì)中國(guó)品牌文化的認(rèn)同持續(xù)增強(qiáng)，企業(yè)如何抓住當(dāng)前這一消費(fèi)變革機(jī)遇，在面向世界的同時(shí)，講好“新國(guó)潮”品牌故事？

在青島食品股份有限公司副總經(jīng)理田健看來(lái)，“雙循環(huán)”對(duì)于品牌最大的啟發(fā)是文化自信、民族自信。青食品牌70余年的歷史，伴隨了四代人的成長(zhǎng)，未來(lái)將發(fā)力精細(xì)化、數(shù)字化、全球化品牌建設(shè)，適應(yīng)時(shí)代節(jié)奏推陳出新。

“在新消費(fèi)文化的帶動(dòng)下，一大批優(yōu)秀的中國(guó)品牌不斷崛起?！睋?jù)利群集團(tuán)股份有限公司董事局副主席、總裁丁琳介紹，“時(shí)刻跟隨中國(guó)消費(fèi)者的需求，利群集團(tuán)形成以全品類(lèi)自營(yíng)供應(yīng)鏈為核心的集團(tuán)化發(fā)展格局，在經(jīng)濟(jì)下行、復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境下依然保持穩(wěn)健發(fā)展的底氣?！?/p>

品牌意味著信任?！皳碛惺袌?chǎng)比擁有工廠(chǎng)更重要，而擁有市場(chǎng)的最主要途徑就是擁有強(qiáng)勢(shì)的品牌。”正大制藥（青島）公司副總裁欒東陽(yáng)表示，“正大從消費(fèi)者利益出發(fā)提供好的產(chǎn)品和服務(wù)，在海洋生物醫(yī)藥和骨質(zhì)疏松領(lǐng)域做專(zhuān)、做強(qiáng)、做大，在消費(fèi)者心目中建設(shè)對(duì)品牌的信任，并長(zhǎng)期維護(hù)這種信任。”

建構(gòu)數(shù)字化時(shí)代企業(yè)品牌塑造新范式

數(shù)字時(shí)代的適者生存壓力，是所有企業(yè)面臨的共同考驗(yàn)。為品牌賦予數(shù)字化的基因，讓品牌適應(yīng)數(shù)字化場(chǎng)景，讓品牌擁有數(shù)字化土壤，讓品牌追隨數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓品牌乘上數(shù)字化的快車(chē)，是企業(yè)面臨的重大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

在談到“數(shù)字化時(shí)代企業(yè)品牌的塑造與傳播”議題時(shí)，唐錫光指出，數(shù)字不僅能夠?yàn)槠放瀑x能、賦權(quán)，更應(yīng)當(dāng)為品牌注入新的基因，提供新的發(fā)展前景?！皵?shù)字時(shí)代的品牌不僅是交互傳播的對(duì)象，更是交互和共同創(chuàng)造的結(jié)果。”

數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)應(yīng)該具備怎樣的數(shù)字品牌基因？

逐浪新時(shí)代，澳柯瑪正在推動(dòng)一場(chǎng)從傳統(tǒng)家電品牌向智慧家電品牌的變革。作為全冷鏈行業(yè)領(lǐng)先品牌，澳柯瑪針對(duì)個(gè)人用戶(hù)和集團(tuán)客戶(hù)兩大類(lèi)目標(biāo)用戶(hù)群體，打造了不同的生態(tài)場(chǎng)景和數(shù)字化解決方案。與產(chǎn)品形態(tài)同步轉(zhuǎn)型的，是企業(yè)品牌。在澳柯瑪品牌策劃部部長(zhǎng)馮波看來(lái)，數(shù)字化時(shí)代的品牌培育和宣傳推廣要契合時(shí)下的用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣，聚焦頭部媒體傳播和用戶(hù)流量傳播兩條主線(xiàn)，做大聲量傳播，做強(qiáng)品牌影響力。

不只是直面終端的消費(fèi)品工業(yè)需要數(shù)字化品牌的加持，為B端用戶(hù)提供數(shù)字化解決方案的?？怂箍低瑯釉谄髽I(yè)發(fā)展中清楚地感知到數(shù)字品牌建設(shè)的緊迫性。

“在信息爆炸的時(shí)代，品牌與消費(fèi)者的鏈接呈現(xiàn)出‘短路徑’‘多觸點(diǎn)’‘可量化’的特點(diǎn)?！焙？怂箍瞪虅?wù)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)中心副總經(jīng)理詹亞南認(rèn)為，數(shù)字時(shí)代，品牌建設(shè)的模式需要重新認(rèn)識(shí)和設(shè)計(jì)。?？怂箍祫?chuàng)新了全域數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)模式，將市場(chǎng)行為盡可能數(shù)字化，形成客戶(hù)畫(huà)像，通過(guò)數(shù)字化手段挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

從創(chuàng)業(yè)到在香港聯(lián)交所實(shí)現(xiàn)上市，僅用了47個(gè)月的時(shí)間，創(chuàng)新奇智本身就是一個(gè)誕生于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的品牌。創(chuàng)新奇智高級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理解星漢表示，作為中國(guó)最大的“AI＋制造”解決方案供應(yīng)商和中國(guó)第三大企業(yè)級(jí)AI解決方案供應(yīng)商，創(chuàng)新奇智深耕制造業(yè)和金融服務(wù)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，夯實(shí)AI技術(shù)的領(lǐng)先性形象，進(jìn)一步拓展和豐富企業(yè)品牌建設(shè)。

在日新月異的數(shù)字化時(shí)代語(yǔ)境下，如何講好數(shù)字化時(shí)代的品牌故事？不少企業(yè)是帶著問(wèn)題來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的。累計(jì)運(yùn)營(yíng)充電終端28．7萬(wàn)個(gè)，覆蓋全國(guó)350座城市，特來(lái)電目前已經(jīng)建成中國(guó)最大的充電網(wǎng)。特來(lái)電品牌宣傳部部長(zhǎng)鄭軻表示：“特來(lái)電的目標(biāo)是，做政府放心、客戶(hù)滿(mǎn)意的中國(guó)最強(qiáng)最大充電網(wǎng)生態(tài)運(yùn)營(yíng)商。數(shù)字化時(shí)代，要把特來(lái)電成立之初就確立的使命感和責(zé)任感更好地傳遞出去?！?/p>

把硬產(chǎn)業(yè)做軟、通過(guò)建立內(nèi)容分享社區(qū)提高用戶(hù)黏性、實(shí)行契合目標(biāo)用戶(hù)群體的精準(zhǔn)內(nèi)容傳播……專(zhuān)家們紛紛支招，為特來(lái)電講好數(shù)字品牌故事提供思路。

共赴品牌之約，交流會(huì)為企業(yè)搭建品牌進(jìn)階成長(zhǎng)的深度交互平臺(tái)。在會(huì)后的調(diào)查問(wèn)卷中，企業(yè)代表對(duì)會(huì)議效果反響熱烈，紛紛表示，交流會(huì)有互動(dòng)有啟發(fā)有收獲。

為常態(tài)化服務(wù)企業(yè)品牌創(chuàng)建，在“青島品牌日”的啟動(dòng)儀式上，市工業(yè)和信息化局、青島日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)還共同發(fā)起，籌建由高等院校、媒體、科研院所、社會(huì)團(tuán)體專(zhuān)家學(xué)者，以及青島金花企業(yè)和新銳企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人組成的“工賦青島”專(zhuān)家智庫(kù)。依托這一與國(guó)際接軌的一流智庫(kù)平臺(tái)的搭建，“青島品牌日”的服務(wù)效應(yīng)將得以延伸，助力品牌領(lǐng)域創(chuàng)新。

這將為青島品牌升級(jí)和產(chǎn)業(yè)進(jìn)階打開(kāi)更廣闊的空間。