青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)迎來(lái)轉(zhuǎn)場(chǎng)三周年 實(shí)現(xiàn)突破式跨越發(fā)展

青島機(jī)場(chǎng)航空物流發(fā)展活力十足。

■俯瞰青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)。

■青島機(jī)場(chǎng)不斷提升綜合服務(wù)品質(zhì)。

■青島機(jī)場(chǎng)運(yùn)行指揮中心。

■青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)航站樓內(nèi)人流如織。

■民航博物館青島機(jī)場(chǎng)分館成為網(wǎng)紅研學(xué)打卡地。

■機(jī)場(chǎng)工作人員提供熱情問(wèn)詢(xún)服務(wù)。

2024年8月12日，青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)迎來(lái)轉(zhuǎn)場(chǎng)三周年。

三年來(lái)，青島機(jī)場(chǎng)集團(tuán)錨定“爭(zhēng)創(chuàng)‘世界一流企業(yè)’和‘世界一流、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先’國(guó)際樞紐機(jī)場(chǎng)”的目標(biāo)愿景，歷經(jīng)市場(chǎng)環(huán)境的深刻變化，搶抓民航市場(chǎng)復(fù)蘇發(fā)展機(jī)遇，打出主業(yè)開(kāi)拓“組合拳”，實(shí)現(xiàn)了突破式跨越發(fā)展。

創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的發(fā)展環(huán)境，青島機(jī)場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)起“城市協(xié)作、機(jī)場(chǎng)合作、航司運(yùn)作”的“雙樞紐”合作倡議，“聯(lián)通國(guó)內(nèi)、日韓為主、通達(dá)洲際、服務(wù)上合”的輪輻式航線布局日臻完善，行業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。在轉(zhuǎn)場(chǎng)之后的第一個(gè)自然年（2022年），共完成旅客吞吐量972萬(wàn)人次、貨郵吞吐量22萬(wàn)噸。2023年進(jìn)入首個(gè)常規(guī)運(yùn)營(yíng)年，全年完成旅客吞吐量2142萬(wàn)人次；完成貨郵吞吐量26．08萬(wàn)噸，創(chuàng)歷年貨運(yùn)量最高紀(jì)錄。

今年以來(lái)，青島機(jī)場(chǎng)持續(xù)保持高質(zhì)量發(fā)展態(tài)勢(shì)，“新動(dòng)力源”作用更加凸顯。1月至7月共完成航班起降11．27萬(wàn)架次、旅客吞吐量1506萬(wàn)人次、貨郵吞吐量16．04萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)18％、28％、16％；單日航班最高起降達(dá)668架次、旅客吞吐量最高躍升至9．8萬(wàn)人次。一項(xiàng)項(xiàng)數(shù)據(jù)屢創(chuàng)新高，既折射出青島機(jī)場(chǎng)樞紐能級(jí)的提升進(jìn)位，更展現(xiàn)了這座年輕機(jī)場(chǎng)與城市發(fā)展同頻共振、比翼齊飛的成果，將為城市發(fā)展打開(kāi)更大空間。

激活“紅色引擎”，凝聚發(fā)展動(dòng)能

轉(zhuǎn)場(chǎng)以來(lái)，青島機(jī)場(chǎng)集團(tuán)黨委創(chuàng)新打造“六個(gè)一”黨建統(tǒng)領(lǐng)公司治理新模式，建立“雙三基＋集中小部隊(duì)”黨建工作體系，以發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘與班組生力軍作用為重點(diǎn)，努力推動(dòng)黨建工作在全國(guó)國(guó)企范圍內(nèi)“樹(shù)起一面旗幟”。

著眼提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)，青島機(jī)場(chǎng)集團(tuán)掛牌成立青島市委黨校首家市直企業(yè)分校和教育培訓(xùn)基地，高起點(diǎn)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)能力提升培訓(xùn)，為推動(dòng)“雙一流”建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治、思想和人才保證。連續(xù)兩年開(kāi)展“人民航空為人民”“奮斗機(jī)場(chǎng)人”主題黨日活動(dòng)，推出“近悅遠(yuǎn)來(lái)·翼展星途”總品牌及“奉獻(xiàn)真情”等9個(gè)特色子品牌黨建品牌矩陣，創(chuàng)設(shè)“機(jī)場(chǎng)紅毯”表彰“兩優(yōu)一先”代表，立體化展現(xiàn)典型模范先進(jìn)事跡的同時(shí)，扎深筑牢國(guó)有企業(yè)的“根”和“魂”。

今年以來(lái)，青島機(jī)場(chǎng)集團(tuán)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量組織開(kāi)展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育，深入學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，以重點(diǎn)領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治為重點(diǎn)，聚焦政治監(jiān)督、一體推進(jìn)“三不腐”、紀(jì)律建設(shè)等工作，著力營(yíng)造風(fēng)清氣正干事創(chuàng)業(yè)良好政治生態(tài)。

發(fā)力樞紐建設(shè)，提升城市通達(dá)度

機(jī)場(chǎng)是一座城市聯(lián)通國(guó)內(nèi)通往世界的“大門(mén)”，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，通達(dá)的航線網(wǎng)絡(luò)是關(guān)鍵支撐和基礎(chǔ)條件。

轉(zhuǎn)場(chǎng)以來(lái)，青島機(jī)場(chǎng)集團(tuán)加速建設(shè)“聯(lián)通國(guó)內(nèi)、日韓為主、通達(dá)洲際、服務(wù)上合”的輪輻式航線布局，城市對(duì)外通達(dá)度不斷提升。2023年1月，青島機(jī)場(chǎng)集團(tuán)依托“雙樞紐”戰(zhàn)略，深耕網(wǎng)絡(luò)覆蓋度提升，不斷增強(qiáng)支線航點(diǎn)聯(lián)通水平。截至2023年年底，青島機(jī)場(chǎng)共有國(guó)內(nèi)外客運(yùn)航線243條，較2021年增加11條。3小時(shí)航程可通達(dá)全國(guó)90％的省會(huì)城市、大中城市，亦可通達(dá)日韓等國(guó)家。

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)方面，打造“青易飛＋”系列空中快線，暑運(yùn)期間日均10班以上快線達(dá)13條；聯(lián)合武漢、深圳等22家機(jī)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)“一票到底行李直掛”；正式啟用濰坊城市候機(jī)樓，有效推動(dòng)嶗山城市航站樓、六宗土地開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目落地。國(guó)際和地區(qū)航線通達(dá)日韓、東南亞及歐美等地區(qū)，來(lái)往日韓航班達(dá)到日均50架次，青島至首爾航班量位居全國(guó)第一，開(kāi)通重慶、武漢等6個(gè)城市經(jīng)青島至日韓的國(guó)際通程航班，中轉(zhuǎn)效率及便利化水平顯著提升。

航空貨運(yùn)融合了運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、信息等多種服務(wù)功能，是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的重要支撐。截至2023年年底，青島機(jī)場(chǎng)累計(jì)開(kāi)通鄭州、鄂州、紐約、多倫多等18條貨運(yùn)航線，搭建了長(zhǎng)沙－青島－仁川、曼谷－鄭州－青島等空空中轉(zhuǎn)航線。憑借齊全的口岸功能、便捷的航線網(wǎng)絡(luò)和高效的通關(guān)環(huán)境，青島機(jī)場(chǎng)加速邁進(jìn)北方航空物流轉(zhuǎn)運(yùn)中心，助力青島入選空港型國(guó)家物流樞紐。

筑牢安全底線，提升運(yùn)行品質(zhì)

安全是民航業(yè)的“生命線”。轉(zhuǎn)場(chǎng)以來(lái)，青島機(jī)場(chǎng)集團(tuán)通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制、推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)防控和隱患排查治理“雙體系”建設(shè)、強(qiáng)化崗位末梢管理等措施，持續(xù)夯實(shí)安全根基。加快推動(dòng)平安機(jī)場(chǎng)、智慧機(jī)場(chǎng)建設(shè)深度融合，完成飛行區(qū)“車(chē)路協(xié)同”無(wú)人駕駛項(xiàng)目國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)首測(cè)，跑道入侵防范等做法獲評(píng)行業(yè)優(yōu)秀實(shí)踐案例。2023年，代表中國(guó)迎接國(guó)際民航組織航空安保審計(jì)，獲中國(guó)民航局和國(guó)際民航組織專(zhuān)家組高度肯定

平穩(wěn)的安全態(tài)勢(shì)，為運(yùn)行品質(zhì)提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2023年，青島機(jī)場(chǎng)始發(fā)航班離港正常率93．38％，位列華東地區(qū)第一位；航班靠橋率達(dá)98％，位列全國(guó)千萬(wàn)級(jí)機(jī)場(chǎng)第一位?？诎逗诵哪芰ξ涣腥珖?guó)航空口岸第一位。平行跑道獨(dú)立離場(chǎng)模式獲得民航局批復(fù)，雙跑道運(yùn)行模式由“一起一降”優(yōu)化至“兩起一降”，進(jìn)入雙跑道同時(shí)起飛的新時(shí)期。

做優(yōu)服務(wù)質(zhì)量，打造“青翼悅行”品牌

面對(duì)民航業(yè)客運(yùn)量和旅客運(yùn)輸量快速恢復(fù)的新常態(tài)，青島機(jī)場(chǎng)以“青聯(lián)世界”為使命，推出獨(dú)具特色的民航服務(wù)品牌“青翼悅行”，引領(lǐng)服務(wù)質(zhì)量不斷躍升新臺(tái)階。今年，青島機(jī)場(chǎng)憑借高質(zhì)量的綜合服務(wù)品質(zhì)、成果突出的服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目，獲得行業(yè)及廣大旅客廣泛肯定，以第二名的成績(jī)?cè)佾@1000萬(wàn)以上量級(jí)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀機(jī)場(chǎng)獎(jiǎng)。該獎(jiǎng)項(xiàng)是中國(guó)民用機(jī)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)評(píng)選中最具權(quán)威性的獎(jiǎng)項(xiàng)。此外，還榮獲“2023年度創(chuàng)新先鋒獎(jiǎng)”“民航服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)桿品牌認(rèn)證”“最具價(jià)值航空快線品牌－青易飛”三項(xiàng)大獎(jiǎng)。

為更好地激發(fā)航空運(yùn)輸市場(chǎng)消費(fèi)活力，青島機(jī)場(chǎng)搭建膠東機(jī)場(chǎng)旅促會(huì)平臺(tái)，打造“飛訴快辦”旅客訴求受理平臺(tái)，將旅客的需求和期盼轉(zhuǎn)化為持續(xù)推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量提升的強(qiáng)大動(dòng)力。2023年，獲得CAPSE“2022年度最佳機(jī)場(chǎng)”“2022年度貨主貨代滿意度最佳機(jī)場(chǎng)”等20余項(xiàng)歷史性榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。今年5月，青島機(jī)場(chǎng)集團(tuán)編制的《民用機(jī)場(chǎng)旅客問(wèn)訊服務(wù)規(guī)范》《民用機(jī)場(chǎng)自助值機(jī)、自助行李托運(yùn)服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布，填補(bǔ)了行業(yè)內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的空白，為民航業(yè)內(nèi)問(wèn)訊、自助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一提供了規(guī)范和指引。

為城市“引流”，打造“城市會(huì)客廳”

機(jī)場(chǎng)既是綜合交通樞紐，也是城市的文明形象窗口、綜合服務(wù)平臺(tái)。三年來(lái)，這座省內(nèi)唯一4F級(jí)現(xiàn)代化國(guó)際機(jī)場(chǎng)“變身”城市會(huì)客廳和服務(wù)綜合體，成為服務(wù)城市發(fā)展的“活力引擎”。

做大航旅融合“流量”，擦亮青島城市文旅名片。青島機(jī)場(chǎng)搭建本地旅游文化資源展示平臺(tái)，為旅客提供旅游咨詢(xún)、旅游接待、旅游產(chǎn)品、機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)產(chǎn)品等“一站式”保障。同時(shí)加快商業(yè)、酒店、貴賓等業(yè)態(tài)恢復(fù)，不斷深化民航與文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，創(chuàng)新推出“航空＋旅游”“酒店＋貴賓”等特色產(chǎn)品，依托民航博物館青島機(jī)場(chǎng)分館資源，打造航空科普教育基地和網(wǎng)紅打卡新地標(biāo)，以研學(xué)為翼，助力民航主業(yè)拓客引流。

今年7月，在“相約機(jī)場(chǎng)·攜手起航”央企國(guó)企民企走進(jìn)青島國(guó)際機(jī)場(chǎng)攜手共謀發(fā)展專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)中，青島機(jī)場(chǎng)集團(tuán)推出集便捷出行、教育培訓(xùn)、商務(wù)交流、宣傳推廣、文體休閑、健康管理等功能于一體的“駐青國(guó)企機(jī)場(chǎng)會(huì)客廳”空間，搭建連接央企、國(guó)企、民營(yíng)企業(yè)與機(jī)場(chǎng)資源的綜合性平臺(tái)。

征程萬(wàn)里闊，奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)。站在青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)三周年的新起點(diǎn)上，青島機(jī)場(chǎng)集團(tuán)將堅(jiān)持改革創(chuàng)新，全力打造青島乃至山東更高水平對(duì)外開(kāi)放的重要支點(diǎn)，為推動(dòng)民航業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)貢獻(xiàn)更多“青島力量”。（周建亮）