注冊20多家公司有何秘密？揭開“東北雨姐”直播背后的真相

“東北雨姐”，最初因拍攝東北農(nóng)村生活視頻而火遍全網(wǎng)，收獲了大量粉絲，隨后開啟直播帶貨。近日，有網(wǎng)友質(zhì)疑，這位擁有2000多萬粉絲的“東北雨姐”在直播帶貨中所售賣的紅薯粉是假的，引發(fā)廣泛關(guān)注。對此，“東北雨姐”所屬企業(yè)的工商注冊所在地遼寧省本溪市本溪滿族自治縣相關(guān)部門展開調(diào)查，并于昨天（12日）公布了調(diào)查結(jié)果。

調(diào)查情況顯示，“東北雨姐”的雨姐傳媒與遼寧省朝陽市朝陽縣六河粉條制造有限公司簽訂《直播推廣服務(wù)協(xié)議》，為六河公司直播推廣紅薯粉條。經(jīng)檢驗，其直播推廣的紅薯粉條送檢樣品未檢出紅薯源性成分，檢出木薯源性成分，其他檢驗項目符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)要求。經(jīng)查，雨姐傳媒在直播中宣稱紅薯粉條“除了紅薯淀粉、飲用水、食用明礬，沒有亂七八糟的”“質(zhì)量雨姐給你把控”等，與事實不符，屬于作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。

本溪滿族自治縣市場監(jiān)督管理局官方消息稱，沒收雨姐傳媒違法所得和罰款共計165萬元，責(zé)令其暫停經(jīng)營限期整改，承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任；同時，紅薯粉生產(chǎn)企業(yè)所在地有關(guān)部門也責(zé)令六河公司停產(chǎn)停業(yè)，沒收違法所得、罰款共計671．76萬元。消費者賠償工作正在核定中。目前消費者可以依據(jù)市場監(jiān)管部門認(rèn)定的事實主張權(quán)益，要求賠償。

疑點一：“東北雨姐”是否知道紅薯粉成分問題？

紅薯粉事件，讓“東北雨姐”從火遍全國到虛假宣傳被處罰，看似是事件的開端，實則只是冰山一角。隨著總臺記者調(diào)查的深入，“東北雨姐”的“秘密”也如同開閘的洪水，一發(fā)不可收。

在整個事件中，我們也有諸多疑問。首先，紅薯粉送檢樣品未檢出紅薯源性成分，檢出的是木薯源性成分，也就是說紅薯粉里根本沒有紅薯。作為銷售方的“東北雨姐”，到底知不知道紅薯粉成分問題？

記者10月9日來到了“東北雨姐”所在的遼寧省本溪滿族自治縣，當(dāng)時調(diào)查組的調(diào)查正處在攻堅階段。

本溪滿族自治縣市場監(jiān)督管理局局長胡一兵：我們?nèi)ガF(xiàn)場查驗的時候就兩包，都已經(jīng)查扣做抽檢了。一方面是檢測是否符合國家對粉條的食品安全國標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，另一方面是抽檢紅薯粉、木薯粉的含量。抽檢結(jié)果，我們向抽檢樣品的抽檢者進行了送達(dá)。

然而僅憑這份報告并不能確認(rèn)她虛假宣傳的違法行為，執(zhí)法機關(guān)還需要找到另一個關(guān)鍵證據(jù)，那就是她是否明知紅薯粉成分的問題。

本溪滿族自治縣市場監(jiān)督管理局局長胡一兵：目前調(diào)查的情況，她提供的數(shù)據(jù)，包括對她的調(diào)查，目前她不知情。

那么，“東北雨姐”到底知不知情呢？為了搞清真相，調(diào)查組趕赴朝陽，調(diào)取了生產(chǎn)廠家與“東北雨姐”方面合作的相關(guān)資料。

本溪滿族自治縣市場監(jiān)督管理局副局長蘆家琴：生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的過程當(dāng)中，關(guān)于“雨姐”知不知情，我們進行了一個調(diào)查。從朝陽回來收獲還是很大的，很快會有結(jié)論。

從朝陽帶回來的證據(jù)徹底改變了“東北雨姐”的態(tài)度，也徹底改變了調(diào)查的結(jié)論。兩天后，本溪滿族自治縣市場監(jiān)督管理局發(fā)布公告：確認(rèn)“東北雨姐”在直播中存在“作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳”并對其進行了處罰。

疑點二：“東北雨姐”的家在不在磨石峪村？

明知紅薯粉不含紅薯成分，卻依然賣給粉絲，“東北雨姐”這一行為，與其通過短視頻精心打造的“樸實爽快、幽默誠信的農(nóng)村大姐”人設(shè)反差巨大，也由此引發(fā)了網(wǎng)友們的不滿。

很多網(wǎng)友質(zhì)疑“東北雨姐”并非該村村民，第二個問題：“東北雨姐”的家到底在不在磨石峪村？鏡頭里“東北雨姐”到底是在記錄鄉(xiāng)村風(fēng)情？還是精心設(shè)計了一場又一場的“表演秀”？

“東北雨姐”以拍攝農(nóng)村生活的短視頻收獲了大量粉絲，在短視頻中，“東北雨姐”總是給人一種爽朗熱情、勤勞能干的感覺。短視頻中“東北雨姐”主要生活在本溪滿族自治縣一個叫磨石峪的小村子里，很多網(wǎng)友質(zhì)疑“東北雨姐”并非該村村民，村子只是其拍攝短視頻的影視基地。那么事實究竟如何呢？

記者來到了磨石峪村，“雨姐”的“家”位于半山腰，盡管已經(jīng)沒有人居住，但仍然有來自全國各地的網(wǎng)友來到這里“參觀”。而在當(dāng)?shù)卮迕窨磥?，這里并不是“雨姐”的家。

本溪市本溪縣磨石峪村村民：就拍段子上來，平時不在這。她就不是我們這村的。徒弟哪兒的都有，有黑龍江那邊的?？傆泻芏嗳诉^來拜師，有的收有的不收。

“雨姐”的徒弟們也在村里租了民房，專門用來拍攝短視頻和直播。在村民看來，這些人并不是在記錄農(nóng)村生活而是在表演農(nóng)村生活。

本溪市本溪縣磨石峪村村民：拍得相當(dāng)專業(yè)了，老專業(yè)了。你想我們隨便買塊豆腐，不行，一遍一遍地錄，完事兒再合成。

從開始的好奇到后來見怪不怪，村民們已經(jīng)習(xí)慣了看這些網(wǎng)紅們拿著劇本表演著農(nóng)村生活。

本溪市本溪縣磨石峪村村民：“東北雨姐”給我說，她慢慢地會做豆腐泡了，會做豆腐干了，慢慢地要開廠子了，像劇情似的。

疑點三：“東北雨姐”注冊20多家公司有何用？

人們喜歡樸實真誠的大姐、喜歡充滿煙火氣的鄉(xiāng)村生活，這些在“東北雨姐”團隊看來就是流量密碼。記者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)“東北雨姐”夫婦名下注冊了很多公司。第三個疑點，作為網(wǎng)絡(luò)主播，直播帶貨注冊這么多公司又有什么作用呢？從拍視頻到直播帶貨，再到注冊多家公司，“東北雨姐”的“商業(yè)帝國”背后有著什么不可告人的秘密？

通過公開的工商注冊信息，記者查到“東北雨姐”夫婦實際控制的公司有20多家。除了一個注冊資金300萬元的“遼寧雨姐電商直播孵化基地有限公司”之外，大多數(shù)公司都是注冊資金10萬元的小微企業(yè)。那么，直播帶貨為什么要注冊這么多公司呢？記者采訪了曾經(jīng)負(fù)責(zé)某頭部主播公關(guān)業(yè)務(wù)的業(yè)內(nèi)人士，在她看來這種操作在大網(wǎng)紅那里很常見。

直播電商業(yè)內(nèi)人士：這樣的話就是能夠占每個公司的減稅額，合起來的話就好弄了。

為了活躍經(jīng)濟鼓勵創(chuàng)業(yè)，從國家到各地都有很多針對小微企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策。一些大網(wǎng)紅就通過大量的小微企業(yè)與不同廠家簽訂帶貨合同，將大合同化整為零，從而達(dá)到避稅的目的。

大網(wǎng)紅發(fā)展積累到一定粉絲量之后，就會孵化更多新的網(wǎng)紅，來擴大帶貨量。這個時候這些注冊的小公司就發(fā)揮出另外一功能。

直播電商業(yè)內(nèi)人士：一集團下面很多公司，那么做是分擔(dān)風(fēng)險。

為了把2000多萬粉絲潛在的巨大商業(yè)價值變現(xiàn)，“東北雨姐”團隊精心打造了一個商業(yè)網(wǎng)，但這一切的努力，在問題“紅薯粉”暴露之后成了泡影。

專家解讀：主播帶貨頻“翻車”，根源在哪？

網(wǎng)絡(luò)主播售假問題為何頻繁發(fā)生？商品出現(xiàn)問題，這些帶貨的主播應(yīng)當(dāng)承擔(dān)怎樣的責(zé)任？對其處罰是否到位？又應(yīng)該如何規(guī)范？來聽聽專家的解讀。

近期，直播帶貨問題頻出，尤其是頭部主播屢屢“翻車”。專家認(rèn)為，根本原因在于，現(xiàn)行法律對于直播帶貨這種新型商業(yè)模式的規(guī)定不夠明晰。

中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江：直播間里的宣傳是宣傳還是廣告，并沒有明確認(rèn)定。我們現(xiàn)在的法律法規(guī)里，如果在直播間中構(gòu)成商業(yè)廣告的，按廣告法進行規(guī)制，但是什么樣的情況下構(gòu)成商業(yè)廣告，并沒有明確規(guī)定。

專家認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)主播的身份在廣告代言人與銷售者之間模糊不清，導(dǎo)致責(zé)任難以劃分。另外，頭部主播的巨大流量和帶貨效應(yīng)讓他們在商業(yè)中占據(jù)重要位置，一旦出現(xiàn)售假，涉及的范圍更廣，危害性也較大，更需要進一步規(guī)范。

中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江：具有大量流量的網(wǎng)紅、明星要不要承擔(dān)特殊的責(zé)任。實際上網(wǎng)紅和明星，他就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)跟他的流量、影響相匹配的責(zé)任，但是現(xiàn)在法律上并沒有專門去規(guī)定粉絲、流量達(dá)到多少就要承擔(dān)更多的責(zé)任。

專家提出，將來對于這類大流量的網(wǎng)絡(luò)主播，在責(zé)任設(shè)定上要進行合理規(guī)范。對于直播平臺來說，不能僅在問題曝光后才進行處理，而要從根源上對頭部主播的行為進行有效監(jiān)督和約束。

近5年直播電商投訴舉報增幅高達(dá)47．1倍

有數(shù)據(jù)顯示，最近5年，直播電商市場規(guī)模增長10．5倍。同時，投訴舉報的增幅高達(dá)47．1倍。直播間里的消費者，如何才能更好地維護自身權(quán)益呢？

中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江：一旦監(jiān)管部門調(diào)查認(rèn)定，網(wǎng)絡(luò)主播確實是存在虛假宣傳行為的，消費者可以依據(jù)消費者權(quán)益保護法，要求價款3倍的賠償，賠償金額不足500塊錢的，最少按500塊錢來計算。

專家介紹，如果銷售的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的，消費者可以申請價款10倍的賠償，賠償金額不足1000元的按1000元來計算。

中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江：消費者可以收集好相關(guān)的證據(jù)，比如購買記錄、產(chǎn)品宣傳的情況。如果拒絕賠償?shù)?，消費者可以向消費者協(xié)會或者市場監(jiān)管部門投訴，請求調(diào)解解決。如果通過調(diào)解還不能解決的，消費者還可以通過申請仲裁或者到法院起訴的方式來維護自己的合法權(quán)益。

專家提醒消費者，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)售假情況，要向銷售者所在地的消費者協(xié)會或者市場監(jiān)管部門投訴，如果發(fā)生消費爭議，直播營銷平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費者的要求提供直播間運營者、直播營銷人員相關(guān)信息以及相關(guān)經(jīng)營活動記錄等必要信息。