本報訊最近，青島郵政局為改善服務(wù)，正式啟動“暢通工程”，對郵件查詢事宜做了新規(guī)定。
根據(jù)規(guī)定，國內(nèi)普通給據(jù)郵件的受理查詢有效期為自交寄之日起一年內(nèi)，國際郵件從交寄的次日起6個月內(nèi)接受查詢。
對于查詢?nèi)虝r限，青島郵政規(guī)定本市、縣內(nèi)互寄的郵件為查詢時限不得超過10天，本省內(nèi)或各省之間互寄的郵件的查詢時限為一個月。
暢通工程還對怎樣處理郵遞報刊短缺問題做了新規(guī)定，訂戶收到報刊一旦發(fā)生丟損，本埠印刷的三日內(nèi)補(bǔ)送訂戶，非本埠印刷的十五日內(nèi)補(bǔ)送，無法補(bǔ)送的退款。（肖辛王彩蓉鞏項(xiàng)明）
