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國際慣例大于個(gè)人習(xí)慣一中國旅客狀告荷蘭航空公司侵權(quán)案敗訴
2001年08月11日 04:28:40
新華社北京8月10日電中國旅客劉先生在搭乘荷蘭皇家航空公司的國際航班時(shí),因行李超重被罰款。劉先生認(rèn)為,造成這一結(jié)果的原因是機(jī)票上沒有用中文標(biāo)出“行李限重”的提示和說明。

  劉先生以荷蘭皇家航空公司侵害他作為中國消費(fèi)者的知情權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)為由,將荷蘭皇家航空公司告上北京市朝陽區(qū)人民法院的法庭。法院經(jīng)過審理后今天作出判決:劉先生的訴訟請(qǐng)求,缺乏相關(guān)的法律支持,法院不予認(rèn)定,駁回其訴訟請(qǐng)求,案件受理費(fèi)人民幣925元由劉先生負(fù)擔(dān)。

  這起案件的起因是1999年2月12日,劉先生購得荷蘭皇家航空公司從北京飛往巴黎的往返機(jī)票,購票時(shí)航空公司沒有提供關(guān)于對(duì)托運(yùn)行李重量限制的中文提示和說明。3月3日,劉先生在法國尼斯機(jī)場準(zhǔn)備搭乘荷蘭皇家航空公司的班機(jī)前往阿姆斯特丹返回北京,在托運(yùn)行李時(shí),被工作人員告知,航班行李限重為20公斤,因?yàn)樗男欣钪剡_(dá)30公斤,需要收超重罰款2075法郎,約折合人民幣2864元;貒,劉先生以荷蘭皇家航空公司未履行告知義務(wù),侵害了他作為消費(fèi)者的知情權(quán)和相關(guān)的財(cái)產(chǎn)權(quán)為由將荷蘭皇家航空公司告上了法庭。

  荷蘭皇家航空公司在法庭答

  辯中表示,他們?cè)跈C(jī)票上關(guān)于行李限重的提示只用英文書寫的方式,是“國際慣例”,而且得到了中國民用航空總局的批準(zhǔn)。

  法院在判決中認(rèn)定,劉先生與荷蘭皇家航空公司的糾紛屬于國際航空運(yùn)輸中的糾紛。按我國《民用航空法》的有關(guān)規(guī)定,此糾紛應(yīng)依照我國已參加的國際運(yùn)輸公約的有關(guān)規(guī)定處理。我國參加的國際運(yùn)輸公約對(duì)應(yīng)使用何種語言對(duì)國際運(yùn)輸中的旅客進(jìn)行提示,沒有明確的規(guī)定。劉生先所購買的國際運(yùn)輸客票,是經(jīng)我國民航行政管理部門允許使用的統(tǒng)一票證式樣,其使用英語對(duì)旅客進(jìn)行提示,符合國際慣例,對(duì)消費(fèi)者已履行了告知的義務(wù)。因此,依法作出上述判決。

 

 

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