| 本報(bào)訊近期，市南區(qū)為轄區(qū)1．5萬戶居民接通呼叫終端機(jī)的工作陸續(xù)開展起來，這種社區(qū)服務(wù)呼叫網(wǎng)絡(luò)的建立，將為居民提供醫(yī)療、家政、治安等多項(xiàng)智能社區(qū)服務(wù)。長(zhǎng)期以來，為建立健全社會(huì)保障體系和社會(huì)化綜合服務(wù)體系，市南區(qū)在社區(qū)服務(wù)建設(shè)中走出一條社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化、智能化的“陽光大道”。在走社區(qū)服務(wù)社會(huì)化的路子上，市南區(qū)對(duì)社會(huì)孤老戶提供無償服務(wù)，對(duì)困難職工、困難居民提供低償服務(wù)，對(duì)一般居民提供合理有償服務(wù)。如對(duì)孤老戶安裝求助門鈴，隨時(shí)上門無償服務(wù)；對(duì)老年人實(shí)行低償代養(yǎng)，并每年為他們補(bǔ)貼2萬多元，改善他們娛樂、醫(yī)療條件；對(duì)2萬余名優(yōu)撫對(duì)象實(shí)行長(zhǎng)期包戶服務(wù)、康復(fù)醫(yī)療服務(wù)等。在建立老年人保障、殘疾人保障、貧困戶救濟(jì)服務(wù)體系的基礎(chǔ)上，該區(qū)形成覆蓋社會(huì)的“婚、生、幼、教、孤、殘、托、貧、難、老、病、喪”全程服務(wù)鏈。此外，該區(qū)協(xié)調(diào)區(qū)屬和駐區(qū)醫(yī)院參與，組建了集預(yù)防、保障、醫(yī)療、康復(fù)等于一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)聯(lián)合體，免費(fèi)為6萬多人次的老年人義務(wù)查體，建立了健康檔案。該區(qū)注冊(cè)成立了“樂萬家社區(qū)服務(wù)有限公司”，成為全國(guó)社區(qū)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的典范。樂萬家社區(qū)服務(wù)有限公司包羅了200多項(xiàng)社區(qū)服務(wù)的具體內(nèi)容，并在全國(guó)開創(chuàng)了社區(qū)福利居家養(yǎng)老標(biāo)準(zhǔn)化的社區(qū)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化模式。該區(qū)還建立了社區(qū)服務(wù)超市，開通了24小時(shí)社區(qū)居民求助電話，在家務(wù)勞動(dòng)、房屋修繕、家電維修、鐘點(diǎn)工、家政服務(wù)、健康咨詢、職業(yè)介紹等方面下設(shè)10多個(gè)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍。此外，市南區(qū)還建立了兩處保姆招考和培訓(xùn)基地、社區(qū)醫(yī)療康復(fù)中心等實(shí)體，通過產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作，使社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍、社區(qū)服務(wù)內(nèi)容不斷向社區(qū)各個(gè)領(lǐng)域延伸。隨著先進(jìn)科技在社區(qū)服務(wù)中的不斷滲透，該區(qū)還逐漸構(gòu)筑起智能化、網(wǎng)絡(luò)化的社區(qū)服務(wù)體系。目前，該區(qū)正在為居民安裝社區(qū)綜合服務(wù)終端機(jī)，只要社區(qū)居民點(diǎn)擊相應(yīng)按鈕，社區(qū)服務(wù)中心的終端機(jī)就會(huì)立即收到需求信息，通知公安、醫(yī)療、家政等行業(yè)組成的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)成員單位，并迅速提供所需服務(wù)。（張玉方建功）
|
